Escasez
La escasez no siempre es mala. Por definición, la escasez es cuando algo escasea o se limita a una pequeña cantidad de algún tipo. Si bien la escasez a menudo está relacionada con algo negativo, como la escasez de alimentos, puede ser una historia diferente en diferentes contextos. En el mundo de los negocios, por ejemplo, y por extensión, en el mundo de los líderes transformacionales, la escasez puede ser algo bueno. Los líderes transformacionales pueden usarlo como una fuerza positiva para ayudar a alentar a sus empleados a hacer un buen trabajo. Y tú también puedes aprovecharlo.
Cómo utilizar la escasez para motivar
Para ayudarlo a tener una idea de cómo funciona la escasez para motivar, echemos un vistazo rápido a cómo se usa en el mundo de los negocios para ayudar a impulsar las ventas. La forma más común de táctica de escasez que verá en el mundo de los negocios es la del producto de edición limitada o la venta por tiempo limitado. Estos eventos generalmente atraen a más clientes porque sus consumidores sienten que si no compran ahora, no tendrán la oportunidad de hacerlo más tarde. Es una táctica de escasez porque esencialmente les está diciendo a sus clientes que solo tiene un suministro limitado de estos productos o que hay un tiempo limitado cuando el trato está activo. Crea una sensación de urgencia para sus consumidores.
Ahora, quizás se pregunte cómo puede utilizar la escasez para desempeñarse como un líder transformador. En lugar de utilizar la escasez para crear una sensación de urgencia, utilizará la escasez para crear una sensación de privilegio por hacer un buen trabajo.
Hay dos tácticas muy efectivas que puede usar para hacerlo, y las cubriremos ahora:
Promociones
La primera táctica de escasez que puede utilizar es la de promociones. Piénsalo. Con promociones, solo una persona eventualmente será promovida. La escasez está incorporada ya que hay una oferta limitada de este puesto. Por ejemplo, solo tiene un gerente de equipo y solo tiene un gerente de oficina.
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Imaginemos que eres el líder transformador de una gran tienda que fabrica y vende pequeños aparatos electrónicos, como relojes que te indican el clima todos los días. Su equipo de empleados está completamente motivado y todos se esfuerzan por hacer lo mejor. Todos conocen todos y cada uno de los productos a la venta. Una de las razones por las que su equipo de empleados está tan motivado es porque tiene una política en la que las promociones ocurren primero a través del grupo de empleados actuales. El empleado que más se ha destacado y que coincide con las calificaciones para la promoción es el que será elegido cuando esos puestos estén disponibles.
Los empleados no ven estas promociones de forma negativa. En cambio, se ve como algo positivo y los empleados mejoran voluntariamente sus propias habilidades para que tengan las calificaciones necesarias para una promoción cuando llegue el momento de una.
Las promociones son especialmente útiles en tiempos de cambio organizacional cuando los títulos y los trabajos pueden cambiar. Si las promociones están disponibles para todos los empleados, esto animará y motivará a sus empleados a trabajar duro para cumplir con las calificaciones de la promoción.
Trabajos deseables
Otra forma en que puede utilizar la escasez para ayudar a motivar a sus empleados es creando puestos de trabajo deseables en su empresa. Estos trabajos deseables sustituyen a los ascensos. Algunas empresas no tienen suficientes puestos para promover a las personas. En estos casos, si el trabajo se considera deseable con un salario suficientemente bueno, eso en sí mismo lo convierte en un puesto que vale la pena conservar.
Esta es una táctica de escasez porque realmente no hay muchos trabajos que sean gratificantes y bien remunerados. La mayoría de las veces, los trabajos son significativos pero ofrecen salarios muy bajos o están bien pagados pero son estresantes. Es difícil encontrar un trabajo realmente bueno que ofrezca una buena paga. Por lo general, cuando las personas obtienen estos trabajos, terminan aferrándose a ellos todo el tiempo que pueden porque son raros. Ahí está tu escasez.
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Imagine que es el líder transformador de una pequeña empresa de tecnología que crea software para otras empresas que les ayuda a crear sus propios sitios web impresionantes. Su empresa tiene un fundador y propietario, y realmente no hay otros puestos a los que las personas puedan ascender. La táctica de la escasez surge cuando los trabajos que crea son gratificantes y también pagan bien. Estos trabajos son difíciles de encontrar.
Por lo tanto, la competencia por un puesto en su empresa es dura. Dado que solo tiene una cantidad determinada de trabajos disponibles, los trabajos en su empresa se consideran escasos. Esta escasez motiva a los empleados a que tengan que trabajar duro para mantener sus puestos de trabajo. Mira, tus empleados saben que si tienen un desempeño bajo, puedes encontrar fácilmente a alguien más que esté dispuesto a hacer un buen trabajo por ti.
Ofrecer trabajos deseables es otra táctica en tiempos de cambio organizacional. Los cambios organizacionales son difíciles para los empleados, por lo que si hace que sus trabajos sean deseables con un buen salario, alentará a sus empleados actuales a seguir trabajando duro para que puedan mantener sus trabajos. Dado que sus empleados están motivados para mantener sus trabajos porque quieren, es más probable que estén motivados intrínsecamente.
Resumen de la lección
Dediquemos unos minutos a revisar algunas de las cosas que hemos aprendido sobre el uso de la escasez para motivar e influir en los empleados. La escasez , que es cuando algo escasea o se limita a una pequeña cantidad de algún tipo, se puede utilizar para motivar a sus empleados. Esto es especialmente importante durante los períodos de cambio organizacional, donde los empleados pueden sentirse un poco desmotivados por la incertidumbre. El primer método es el uso de promociones para motivar a los empleados a trabajar duro para calificar para estos puestos escasos. El segundo método consiste en crear puestos de trabajo que son una rara combinación de agradable y significativo, al mismo tiempo que ofrecen un buen salario.
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