El medio ambiente global: definición e importancia

¿Qué es el medio ambiente global?

Imagina que estás a cargo de administrar una fábrica de chocolate de fama internacional, Choco Talk. La capacidad de Choco Talk para importar artículos de producción esenciales, hacer dulces y vender a compradores locales e internacionales depende del entorno global , que consiste en interacciones internacionales fuera del control de una empresa que influyen en el funcionamiento de una empresa. Por ejemplo, el entorno global incluye leyes comerciales que pueden influir en la capacidad de Choco Talk para importar los ingredientes necesarios, como el coco de varios países.

Involucrarse en el entorno global puede ser muy beneficioso para una empresa y también puede ser extremadamente riesgoso. Debido a que los cambios que ocurren en el entorno global pueden ayudar y obstaculizar la capacidad de operación de una empresa, Choco Talk y todas las demás empresas deben estar preparadas para estos cambios y dispuestas a modificar su enfoque en respuesta.

Los riesgos y beneficios asociados con el entorno global se pueden comprender mejor dividiéndolo en dos entornos interconectados: el entorno de tareas y el entorno general. Cada aspecto del entorno global presenta a Choco Talk desafíos únicos que pueden influir en sus operaciones diarias.

El entorno de tareas

Imagine que Choco Talk está tratando de comprar azúcar, pero el proveedor global ha experimentado un cambio de gestión y ya no quiere respetar el precio acordado previamente. Esta interacción ocurre dentro del entorno de la tarea, que incluye la capacidad de Choco Talk para obtener los elementos necesarios para fabricar sus productos y su capacidad para entregar o exportar sus bienes. Un entorno de tareas es el entorno específico en el que opera una empresa que afecta la forma en que esa empresa completa tareas específicas esenciales para comprar, vender y entregar sus productos y servicios.

Su entorno de trabajo está formado por proveedores, clientes, distribuidores y competidores:

• Un proveedor es alguien que proporciona a Choco Talk ingredientes o envases esenciales para hacer sus golosinas. Los proveedores afectan la capacidad de Choco Talk para obtener los productos necesarios para la fabricación de su chocolate.
• Los clientes son las empresas o personas que compran los productos de Choco Talk y pueden influir en la venta y producción de chocolate. Dado que lo que les gusta a los estadounidenses en su chocolate puede ser diferente de lo que les gusta a los brasileños, es importante para una empresa como Choco Talk estar al tanto de las necesidades e intereses de sus clientes.
• Los distribuidores están a cargo de entregar los productos de Choco Talk a sus clientes y, por lo tanto, influyen en la capacidad de Choco Talk para sacar sus productos. Debido a que un distribuidor es esencial para llevar los productos a donde deben estar, los cambios en el negocio de un distribuidor y las diferencias entre las leyes y los procesos de distribución global pueden afectar el funcionamiento de Choco Talk.
• Los competidores son otras empresas que venden productos similares a Choco Talk que están interesadas en los mismos clientes. Más competidores pueden afectar la cantidad de producto que vende Choco Talk. En el entorno global, Choco Talk debe estar al tanto de sus competidores locales e internacionales.

En general, el entorno de tareas puede influir en gran medida en el éxito de una empresa.

El entorno general

El término entorno general se refiere al entorno general en el que opera una empresa. Este concepto incluye una amplia gama de factores que pueden influir en una empresa, incluida la ubicación geográfica, la política, la tecnología, la cultura y el estado económico del entorno global. Los impactos del entorno general tienen un efecto directo sobre el entorno de la tarea. Esto significa que el entorno general influye en gran medida en el funcionamiento de una empresa.

• La ubicación geográfica , o la distancia entre Choco Talk y sus proveedores, clientes, distribuidores, competidores y su sede, puede influir en gran medida en el funcionamiento de una empresa.
• La política generalmente se refiere a las decisiones de los líderes políticos y las leyes asociadas con esas decisiones. Esto podría incluir aranceles sobre el cacao, el azúcar o cualquier otro producto que Choco Talk necesite para operar. Esto también puede referirse a la agitación política general, que puede conducir a sanciones , que son barreras para importar y exportar bienes a un país en particular.
• La tecnología, como la política, tiene una amplia gama de efectos en una empresa. Puede influir en cómo producen sus productos, cómo venden sus productos y cómo se comunican con los clientes. Por ejemplo, Choco Talk puede haber establecido su negocio vendiendo sus productos a tiendas minoristas. Sin embargo, con el aumento de las compras en línea, Choco Talk puede tener más control sobre cómo venden sus dulces directamente a los consumidores.
• La cultura es la amplia gama de creencias y prácticas de una población. Una empresa debe adaptar sus procesos a la cultura en la que opera o vende sus productos y servicios. Por ejemplo, un cambio cultural hacia un estilo de vida más saludable puede reducir las ventas de Choco Talk en esa región. Esto puede llevarlos a buscar a otros compradores o ajustar sus productos para satisfacer las demandas más saludables de los consumidores.
• El estado económico o el bienestar financiero de una región pueden influir en gran medida en las ventas de productos y servicios. Los factores económicos incluyen desempleo, tipos de cambio de divisas y tipos de interés, entre otros. Imagine que las tasas de desempleo aumentan en uno de los lugares donde Choco Talk vende sus chocolates. Debido a que los ingresos de las personas están disminuyendo y el chocolate no es un artículo necesario para sobrevivir, Choco Talk puede ver disminuir sus ventas.

El entorno general es importante para el éxito general de una empresa, y los gerentes deben ser conscientes de cómo los cambios en este entorno pueden afectar su negocio.

Resumen de la lección

Las empresas se ven muy afectadas por el entorno global , que se refiere a las incontrolables interacciones locales e internacionales que influyen en el funcionamiento de una empresa. Los efectos del entorno global en las empresas se pueden desglosar en el entorno de tareas y el entorno general. El entorno de tareas tiene un impacto directo en cómo una empresa completa las tareas necesarias para fabricar y vender sus productos. El entorno general es el entorno más amplio en el que opera una empresa. Incluye política, tecnología, cultura y economía. En su conjunto, una organización debe ser consciente de cómo los cambios en estos entornos pueden afectar positiva y negativamente su éxito y su funcionamiento.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador