Entender el sesgo
Chris ha trabajado en la misma empresa durante quince años y ha visto muchos cambios. A lo largo de los años, sus colegas se han vuelto más diversos racialmente, y hay más mujeres y personas LGBT que trabajan en su empresa también.
Aunque Chris está realmente entusiasmado con esta diversificación, a veces le preocupa, ya que sabe que tiene muchos prejuicios o nociones preconcebidas sobre personas diferentes a él.
Chris es un hombre blanco y heterosexual y, a lo largo de los años, ha aprendido que algunos de sus prejuicios son conscientes y otros inconscientes, que ni siquiera él conoce del todo.
Últimamente, Chris ha estado pensando en las diferentes formas en que puede trabajar con sus prejuicios y reducir su impacto en el lugar de trabajo.
Sesgo y microagresiones
En un seminario reciente, Chris llegó a comprender mejor por qué podría ser importante reducir sus prejuicios. Aprendió que el prejuicio a menudo puede estar en la raíz de las microagresiones , actos de agresión relativamente menores pero aún impactantes contra otros.
El aparato psíquico de Freud: Comprendiendo la mente humana
Algunos de los ejemplos de microagresión son los actos de exclusión, hacer muecas a los demás o hacer pasar a las personas por ascensos y aumentos.
Chris sabe que ha sido culpable de estas microagresiones; puede recordar varias veces cuando ha ascendido a personas blancas porque se sentía más cómodo trabajando con ellas que con personas de color.
Se da cuenta de que para ser el tipo de trabajador y la persona que quiere ser, tendrá que esforzarse por reducir sus propios prejuicios inconscientes.
Reducir el sesgo
Chris entiende que la clave aquí es reducir o minimizar el sesgo, porque erradicarlo es en última instancia imposible. Piensa en algunas de las estrategias que ha tenido éxito en el pasado.
Haciéndolo consciente
Primero, Chris conoce la importancia de dar a conocer sus prejuicios. Se da cuenta de que hacer consciente un prejuicio no lo eliminará, pero puede ser de gran ayuda para evitar que actúe sobre el prejuicio.
Empleo: Qué es, su historia y evolución
Chris puede concienciar sus prejuicios asistiendo a talleres y programas de educación en línea. Por supuesto, también puede hacer el trabajo interno de pensar en sí mismo, monitorear sus reacciones y siempre preguntarse: «¿Cuál es la raíz de mis sentimientos acerca de esta otra persona?»
Escuchando y leyendo
Chris también ha aprendido mucho escuchando la experiencia de otras personas y leyendo obras de personas de orígenes muy diferentes al suyo. Por ejemplo, cuanto más escucha a las mujeres de su empresa describir sus pensamientos y experiencias, más capaz de verlas como personas inteligentes, competentes y completas.
Cuando lee blogs y periodismo de personas de comunidades de color, lo ayuda a superar sus prejuicios inconscientes contra estos grupos.
Asociarse con colegas
Chris ha tenido mucho éxito al asociarse con colegas para ayudar a reducir sus prejuicios. Cuando trabaja con otra persona, sabe que pueden responsabilizarse mutuamente. Sabe que es importante confiar en la otra persona y establecer su confianza en él.
En este momento, Chris está trabajando en un proyecto con un colega que es un hombre afroamericano. El socio de Chris ha señalado algunas veces cuando los prejuicios raciales de Chris han afectado su trabajo, y Chris, a su vez, se ha preguntado sobre el papel del racismo en su asociación.
¿Qué es el efecto Pigmalión en el trabajo o en la escuela?
Al mismo tiempo, Chris sabe que está en una posición de poder sociológico con su colega y no puede esperar que represente a todos los afroamericanos. La propia reflexión independiente de Chris marca una gran diferencia en la funcionalidad de la relación colegiada.
Hacer preguntas reflexivas
Chris ha desarrollado una batería de preguntas que a menudo se hace a sí mismo para reducir su prejuicio. Él pide:
- ¿Qué estoy sintiendo ahora mismo hacia una situación u otra persona?
- ¿De dónde vienen estos sentimientos?
- ¿Cómo están afectando estos sentimientos mi comportamiento?
Trata de hacer tiempo cada semana para reflexionar sobre sus prejuicios y cómo han afectado su comportamiento en el lugar de trabajo.
Resumen de la lección
Comprender el sesgo (nociones preconcebidas sobre una persona o grupo de personas) es uno de los primeros y más importantes pasos para reducirlo y su impacto. El sesgo suele estar en la raíz de las microagresiones en el lugar de trabajo , actos de agresión relativamente menores pero aún impactantes contra otros que pueden tener efectos muy perjudiciales.
Recuerde que el sesgo solo se puede reducir, no eliminar. Para comprender y reducir su prejuicio, comience por trabajar para hacerlo consciente. Escuche y lea las obras de personas de orígenes e identidades diferentes a las suyas.
Trabaje con otros colegas para mantener sus prejuicios bajo control y hágase preguntas reflexivas para ayudar a determinar sus prejuicios y cómo podrían estar afectando su trabajo.
Explora más sobre este tema
Selecciona un tema y sigue aprendiendo...
