Superar los prejuicios inconscientes y las microagresiones en el lugar de trabajo: resumen y beneficios

Reducir el sesgo inconsciente y la microagresión

Durante el año pasado, la compañía de Sima ha estado involucrada en un tremendo esfuerzo para reducir los prejuicios inconscientes y las microagresiones en su lugar de trabajo.

Sima ha aprendido que los prejuicios inconscientes son nociones preconcebidas sobre otros grupos que podría tener sin siquiera ser consciente de ellos.

Las microagresiones son actos de discriminación sutiles pero significativos, y a menudo provienen de prejuicios inconscientes.

Los prejuicios y las microagresiones, como Sima ha aprendido y presenciado, a menudo se basan en categorías de identidad social como la raza, la socioeconomía y el género.

Aunque comprende que la reducción de prejuicios y microagresiones es un proceso continuo y no uno que realmente se completará nunca, Sima puede ver muchas formas en que su lugar de trabajo ya se está beneficiando de los esfuerzos que han realizado.

Moral en el lugar de trabajo

En primer lugar, Sima nota una mejora importante en la moral general de su oficina. La moral se entiende como el sentimiento colectivo que los trabajadores tienen sobre su trabajo, su ambiente de trabajo y las otras personas con las que trabajan.

Reducir los prejuicios y las microagresiones marcará una gran diferencia en la moral del lugar de trabajo.

Personal

Reducir los prejuicios inconscientes y las microagresiones realmente puede mejorar la moral personal. La mayoría de las personas se sienten orgullosas y eficaces si han realizado un trabajo interno para eliminar los prejuicios de sí mismos. Las personas a menudo se sienten mejor si otras personas a su alrededor están trabajando activamente para no cometer microagresiones también; Sima se ha dado cuenta de que, como mujer de color, nunca se ha sentido más segura en su lugar de trabajo.

Muchas personas que tienen una gran cantidad de prejuicios inconscientes están luchando contra la ansiedad acerca de su propia identidad y capacidad para ser eficaces. El sesgo puede convertirse en una forma disfuncional de afrontar este tipo de ansiedad; trabajar con los prejuicios ayuda a las personas, como Sima y sus colegas, a reconciliarse con ellos mismos y con los demás como personas completas y complicadas.

Sima también se siente más cómoda mostrando todo su ser en el lugar de trabajo ahora que sabe que hay menos posibilidades de que experimente microagresiones basadas en el género o la raza. Comparte algunos de sus valores y tradiciones con sus colegas, sabiendo que tienen la mente abierta y la aceptarán por lo que es.

Equipo

La moral también es algo que existe a nivel colectivo. La gente de la empresa de Sima tiene ahora un mejor sentido de la moral del equipo; saben que pueden contar el uno con el otro, trabajar juntos y aprender juntos, a pesar de sus diferencias ya veces incluso debido a ellas.

Cuando los colegas han trabajado juntos para superar los prejuicios y reducir las microagresiones, se conocen de manera integral y aprenden a confiar el uno en el otro. Ahora que Sima confía más en sus colegas y comprende mejor de dónde vienen, puede bajar la guardia y ser más productiva y abierta a la colaboración en el trabajo.

Ella y sus colegas tienen mejores reuniones, es más probable que se rían juntos y desarrollan proyectos que realmente reflejan sus diversos puntos de vista.

Retención y productividad

La moral no es lo único que se beneficia en el lugar de trabajo debido a la reducción de los prejuicios inconscientes y las microagresiones. Sima ya siente que está más comprometida con su empresa que nunca. En el pasado, a menudo soñaba despierta con dejar para otro trabajo; ahora sabe que se va a quedar. Se siente más cómoda siendo ella misma en el trabajo y menos preocupada por los actos de discriminación que solía enfrentar con tanta frecuencia.

También aprecia la nueva capacidad que su trabajo le ha ayudado a desarrollar para apreciar las diversas y complejas perspectivas de los demás.

En general, la reducción de prejuicios y microagresiones puede aumentar la retención de empleados o la probabilidad de que los empleados permanezcan en un lugar de trabajo en particular. Esto es particularmente cierto en el caso de las mujeres y las minorías, que tienen más probabilidades de sentirse valoradas por sus empresas como resultado de este tipo de trabajo.

Además, Sima sabe que está más comprometida a trabajar duro debido a la inversión que sus empleadores han hecho en la reducción de sesgos. Ella es más capaz de concentrarse en las tareas que tiene delante ahora que es menos víctima de microagresiones, y también se siente más dedicada a esforzarse al máximo.

En general, la reducción de microagresiones y sesgos puede conducir a un aumento de la productividad en el trabajo. Los empleados están más seguros al asumir riesgos y hacer todo lo posible, y también están más interesados ​​en hacerlo.

Diversidad e inclusión

Por último, Sima ha notado que el trabajo que ha realizado su empresa en esta área ha atraído a un grupo de solicitantes de empleo más diverso. Está muy emocionada de pensar que su empresa se convertirá en un lugar más diverso en general. De hecho, también sabe que una mayor diversidad beneficiará a la empresa de muchas maneras.

Personas de diversos orígenes y con una amplia variedad de fortalezas harán que la empresa sea más creativa, productiva y vital.

El lugar de trabajo no solo se está volviendo más diverso, sino que también se está volviendo más inclusivo o abierto a la aceptación y el respeto mutuos entre personas de diferentes orígenes.

Sima sabe que una cosa es tener personas diversas en el trabajo, pero otra es asegurarse de que se sientan seguras, valoradas y respetadas. A ella le complace que el trabajo de reducción de prejuicios y microagresiones, incluidas las capacitaciones, las sesiones de sensibilización y las numerosas reuniones de reflexión que han realizado, parece tener este efecto.

Resumen de la lección

Reducir los prejuicios inconscientes y las microagresiones en el lugar de trabajo puede requerir mucho esfuerzo, inversión y dedicación. Por lo tanto, es importante comprender cuáles pueden ser los beneficios de este tipo de trabajo.

En general, la reducción de prejuicios y microagresiones puede ser un gran impulso para la moral en el lugar de trabajo, tanto a nivel individual como en equipo.

Este tipo de trabajo también puede aumentar la retención y la productividad en el lugar de trabajo. Es más probable que le permita atraer una fuerza laboral diversa y establecer una atmósfera inclusiva donde todos se sientan respetados y valorados.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador