Evaluaciones de iniciativas de aprendizaje
Chloe es la directora de una de las principales divisiones de su empresa y está a punto de involucrar a sus empleados en una iniciativa de aprendizaje . Una iniciativa de aprendizaje en el lugar de trabajo es un programa de desarrollo profesional diseñado para ayudar a los trabajadores a desarrollar sus habilidades y dominar nuevos conceptos relevantes para sus trabajos.
Mientras planea su iniciativa, Chloe se da cuenta de que será importante realizar una evaluación o valoración de la eficacia de la iniciativa. Dado que esto requerirá recursos adicionales, sabe que necesitará justificar la importancia de la evaluación. Habla con su supervisor y le explica el propósito y los beneficios de medir sistemáticamente la eficacia de la iniciativa.
Patrocinadores tranquilizadores
Primero, Chloe le recuerda a su jefe que la iniciativa de aprendizaje no surgió de la nada. De hecho, Chloe ganó subvenciones de algunos patrocinadores externos diferentes para financiar la iniciativa, y estos patrocinadores son ahora las principales partes interesadas , personas interesadas en el resultado de la iniciativa.
Chloe quiere tener datos concretos que pueda utilizar para asegurar a los patrocinadores, y también a otras partes interesadas, que su dinero se está utilizando bien y que la iniciativa es eficaz.
Como explica Chloe, tranquilizar a los patrocinadores también contribuirá en gran medida a garantizar que la empresa siga recibiendo su apoyo; si ven que esta iniciativa ha logrado algo tangible y medible, es más probable que también financien la próxima iniciativa.
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Establecer evidencia de beneficios
Chloe quiere poder establecer evidencia clara , o prueba medible, de los beneficios que esta iniciativa de aprendizaje le ha ofrecido a su empresa en general. Cuando ella y algunos colegas diseñaron la iniciativa, establecieron tres metas más amplias y una serie de diez objetivos más específicos.
Uno de los propósitos de una evaluación sistemática es determinar si la iniciativa está cumpliendo los objetivos. Si es así, entonces Chloe puede confiar en el diseño de la iniciativa, y ella y sus supervisores pueden hacer planes para capitalizar las nuevas habilidades de sus empleados en beneficio de la empresa.
Si, por el contrario, la iniciativa no está cumpliendo sus objetivos, Chloe quiere saberlo para poder modificar el diseño y alcanzar sus metas por diferentes medios.
Desarrollar la credibilidad del instructor
Para llevar a cabo la iniciativa de aprendizaje, Chloe ha contratado a dos instructores externos diferentes para trabajar como consultores en el desarrollo de las habilidades de sus empleados. Cada instructor dirige dos módulos de la iniciativa y también ofrece sesiones para reunirse individualmente con los participantes.
Chloe sabe que será importante desarrollar la credibilidad de estos instructores; en otras palabras, al evaluar la eficacia de su trabajo y las contribuciones que están haciendo a la productividad y los objetivos generales de su empresa, les ayuda a construir su validez profesional y qué tan bien se conocen en el campo.
Esto también beneficia a la empresa de Chloe, porque es útil poder decirles a los clientes y partes interesadas que sus empleados han trabajado con instructores reconocidos y respetados cuya credibilidad está claramente establecida.
Identificación de áreas de mejora
Por último, Chloe sabe que ninguna iniciativa de aprendizaje es perfecta o completa, y le gusta pensar en ella y en sus empleados como aprendices de por vida, siempre abiertos a más oportunidades de crecimiento.
Sin embargo, es difícil establecer un próximo conjunto de metas sin comprender lo que se ha logrado y lo que aún no se ha logrado. La evaluación de una iniciativa de aprendizaje brinda información sobre las áreas de mejora y podría ayudar a Chloe a comprender el enfoque de su próxima iniciativa de desarrollo profesional.
Las áreas de mejora se pueden medir de manera agregada o individual, y esto ofrece a los supervisores y otras partes interesadas información importante sobre los próximos pasos hacia el crecimiento.
Resumen de la lección
Si usted y sus colegas participan en una iniciativa de aprendizaje , habrá demostrado su apertura al crecimiento y al cambio. Las iniciativas de aprendizaje suelen tener más éxito si van de la mano de un plan de evaluación predeterminado .
La evaluación de una iniciativa de aprendizaje es importante por muchas razones. Ofrece datos que puede utilizar para tranquilizar a sus patrocinadores y otras partes interesadas en la iniciativa.
Las evaluaciones de iniciativas de aprendizaje también pueden brindarle una buena evidencia sobre si está cumpliendo o no con sus objetivos.
Las evaluaciones son importantes para demostrar la credibilidad de los instructores con los que ha trabajado y también para identificar posibles áreas de mejora futura en su empresa.
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