Qué hacer y qué no hacer para los asistentes de ventas sin licencia en el sector inmobiliario

Un aprendizaje de bienes raíces

Jake se graduó recientemente de la universidad. Consiguió un trabajo para su tío Rob, que es un agente inmobiliario local. Jake quiere convertirse en un agente de bienes raíces como su tío, por lo que está adquiriendo la mayor experiencia posible antes de obtener su propia licencia. Jake trabajará como asistente de ventas sin licencia o asistente personal sin licencia en el campo inmobiliario. Tanto Jake como Rob deben asegurarse de que los deberes de Jake no entren en el ámbito de la práctica que requiere una licencia de bienes raíces.

Las regulaciones locales dictarán el alcance exacto y las limitaciones de las tareas de los asistentes. Sin embargo, la mayoría de las tareas permitidas y restringidas son comunes entre los estados. Tanto los agentes como sus asistentes deben verificar las leyes locales antes de establecer descripciones de trabajo. Veamos qué tipo de tareas generales puede realizar Jake, así como aquellas que normalmente no puede realizar.

Deberes típicos de los asistentes de ventas

Como asistente de ventas sin licencia, Jake puede realizar muchas tareas rutinarias en la oficina. Puede atender llamadas telefónicas, programar citas, preparar trámites, proporcionar servicios de contabilidad o publicar listados nuevos o modificados en el Servicio de listados múltiples (MLS).

Jake también puede realizar muchas tareas fuera de la oficina. Se le permitiría hacer las llaves de una propiedad, si fuera necesario. También puede obtener registros de documentos públicos para transacciones de propiedad, como escrituras o información de servicios públicos. También puede actuar como mensajero entregando llaves o documentos. Además, podría acompañar a Rob a las exhibiciones de propiedad por motivos de seguridad o para ayudar a repartir volantes o formularios de comentarios. Si Jake es útil, incluso podría realizar tareas de mantenimiento en propiedades listadas o administradas.

Deberes que los asistentes de ventas sin licencia no pueden realizar

Hasta que Jake obtenga su licencia de bienes raíces, debe tener mucho cuidado de no hacer nada que caiga bajo las obligaciones exclusivas de un agente de bienes raíces. Jake absolutamente no puede representarse a sí mismo ante el público como un agente. Eso incluiría no identificar claramente su función como asistente de clientes u otros contactos comerciales. No puede mostrar propiedades, ofrecer opiniones a compradores y vendedores, ni negociar acuerdos inmobiliarios.

Si Jake va a preparar materiales promocionales, su agente supervisor debe aprobarlos primero antes de que sean entregados al público. Jake puede confirmar la información publicada en anuncios para compradores y vendedores potenciales, pero no puede discutir información adicional sobre las comodidades o características de las propiedades. Además, no debe interpretar ni explicar los términos de ningún contrato, arrendamiento o acuerdo de cotización. Sería muy inapropiado que Jake ofreciera consejos o sugerencias a un cliente con respecto a la compra, venta o arrendamiento de una propiedad.

El tío Rob también debe pagarle adecuadamente a su asistente de ventas sin licencia, Jake. A Jake no se le puede pagar una comisión ni sus ingresos están ligados a la cantidad de actividad de ventas que genera como lo haría un agente de bienes raíces. Debe recibir un salario como cualquier empleado típico, ya sea una tarifa por hora, una tarifa por día o un salario.

Resumen de la lección

Un asistente de ventas sin licencia debe asegurarse de no participar en actividades que sean del dominio exclusivo de agentes inmobiliarios con licencia. Él o ella puede proporcionar servicios administrativos como la creación de anuncios o la colocación de propiedades en el Servicio de Listado Múltiple bajo la supervisión del agente inmobiliario que lo emplea. El asistente no puede representarse a sí mismo como un agente inmobiliario ni ofrecer asesoramiento a los clientes. Además, los asistentes no pueden recibir comisiones como los agentes inmobiliarios; deben recibir un salario.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador