Rodrigo Ricardo

Agentes de transacciones inmobiliarias: definición y deberes

Publicado el 26 septiembre, 2020

Tiempo de seguir adelante

Joe se está mudando de Colorado y necesita vender su casa. Se siente confiado en su capacidad para negociar con compradores potenciales y no siente que necesite contratar a un agente inmobiliario para que se encargue de todos los detalles. Sin embargo, hay algunos detalles de la venta de bienes raíces que no cree que pueda manejar. Por un lado, no está seguro de por dónde empezar a averiguar cuánto vale su casa. ¿Con quién debería contactar Joe para obtener ayuda?

Urgencia y Agencia

Joe investiga un poco y descubre diferentes tipos de profesionales de bienes raíces en Colorado.

Los agentes de transacciones ayudan a los compradores y vendedores en las transacciones de bienes raíces sin representar los intereses financieros de ninguna de las partes. Actúan como terceros neutrales en los acuerdos inmobiliarios, pero aún están obligados a actuar de acuerdo con la ley y los principios éticos de la industria. Florida y Colorado estuvieron entre los primeros estados en autorizar el trabajo de agentes de transacciones; sin embargo, no se les permite trabajar en todos los estados. En los estados en los que existen agentes de transacciones, generalmente han reemplazado a los agentes inmobiliarios de agencia dual, o agentes que trabajan en los intereses financieros tanto de compradores como de vendedores en transacciones inmobiliarias. (Como puede imaginar, trabajar en nombre de dos partes diferentes en un acuerdo de bienes raíces podría crear un conflicto de intereses. El rol de agente de transacciones elimina este problema porque los agentes trabajan como fuentes de información y facilitadores en lugar de defensores).

La mayoría de los agentes inmobiliarios tradicionales de agencia única tienen un contrato con un cliente para actuar con responsabilidad fiduciaria . Una responsabilidad fiduciaria requiere que el agente haga lo que sea financieramente mejor para el cliente. A veces, eso significa hacer algo que no es lo mejor para el agente. Por ejemplo, el hecho de que un cliente pueda pagar más por una propiedad no significa que un agente deba intentar influir en una oferta de compra más alta en aras de una comisión más alta. Los agentes de las corredurías de una sola agencia realizarán principalmente dos tipos de servicios para un cliente: enumerarán una casa para la venta y representarán al vendedor o trabajarán como representantes exclusivos de un comprador y lo ayudarán a encontrar una propiedad para comprar.

Después de considerar sus opciones, Joe decide concertar una cita con una agencia de corretaje de transacciones cerca de su casa en Colorado.

¿Qué hace un agente de transacciones?

Joe se reúne con Peggy, una corredora de transacciones de la firma. (En Colorado, ‘agente de transacciones’ se puede usar indistintamente con ‘agente de transacciones’ o ‘coordinador de transacciones’). Le describe a Joe el tipo de servicios que puede brindar. Ella dice que los agentes de transacciones generalmente brindan los mismos servicios inmobiliarios que los agentes inmobiliarios tradicionales de una sola agencia. Pueden ayudar a los compradores a redactar ofertas de compra. Pueden ejecutar un análisis de mercado comparativo para que los vendedores averigüen cuánto vale la propiedad. Pueden transmitir información entre compradores y vendedores y facilitar las transacciones de venta. Sin embargo, los agentes de transacciones no pueden defender a los clientes ni ayudar en las negociaciones de precios porque son legalmente neutrales. Además, su falta de estatus fiduciario significa que si algo sale mal en un trato, es posible que no se les considere legalmente responsables.

La opción económica

¿Por qué utilizar un agente de transacciones? La principal razón es el costo. Un contrato típico de agente inmobiliario-cliente de una sola agencia ofrece un paquete completo de servicios. Por ejemplo, el agente de un vendedor puede fijar el precio de una propiedad, incluirla en MLS y negociar por su cliente. Por el contrario, un agente de transacciones probablemente trabajará con un cliente solo para algunas tareas solicitadas. Estos podrían incluir la redacción de un contrato o la publicidad de la propiedad. Los agentes de transacciones a menudo trabajan con una tarifa fija de acuerdo con las tareas que realizan. Los agentes inmobiliarios tradicionales trabajan por comisión. En la etapa de cierre de la venta de una propiedad, ganan un porcentaje del precio de compra de una propiedad.

Fuera de las limitaciones específicas mencionadas anteriormente, los agentes de transacciones pueden ser un recurso valioso para compradores y vendedores. Pueden presentar ofertas y actuar como intermediarios para las partes en una transacción. Debido a su neutralidad, pueden ofrecer cierto grado de confidencialidad y al mismo tiempo identificar cualquier problema obvio de divulgación que pueda surgir durante el proceso de venta.

Joe contrata a Peggy. Ella realiza un análisis de mercado comparativo y encuentra un punto de partida para las negociaciones de venta de su casa. Enumera su propiedad como “a la venta por el propietario”. Joe paga una tarifa fija a Peggy y ahorra dinero al no pagar los servicios completos de un agente inmobiliario tradicional.

Resumen de la lección

Los agentes de transacciones operan en ciertos estados como facilitadores neutrales de las transacciones inmobiliarias. No tienen una responsabilidad fiduciaria con sus clientes y pueden ayudar a compradores o vendedores. Esta falta de agencia única o doble los diferencia de los agentes inmobiliarios tradicionales. El costo de contratar uno es a menudo menor que el de contratar a un agente tradicional debido a la reducción de la responsabilidad y al precio de tarifa plana para servicios específicos. Los agentes de transacciones no actúan como representantes de los clientes y no pueden negociar ni defender a sus clientes.

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