Aplicación práctica: identificación de características positivas y negativas de la copia de marketing
¿Qué es la copia de marketing?
La copia de marketing es un elemento esencial de cualquier campaña de marketing. Como leíste en la lección Cómo escribir un texto de marketing, el texto de marketing es cómo compartes tu visión con los clientes y promocionas tu producto. Una buena copia de marketing puede aprovechar las emociones del cliente o tomar la forma de escritura persuasiva para que se interese en su producto. Siempre debe ser breve y conciso, para que el cliente entienda fácilmente lo que está vendiendo y por qué es importante.
Ahora, veamos dos ejemplos de texto de marketing para un café recién inaugurado, Cup y Café. Charles, el propietario, quiere incorporar una copia de marketing en su sitio web, anunciando la apertura de su café. Está emocionado de compartir el interior recientemente rediseñado, que alberga una chimenea y sillas grandes y cómodas para que sus clientes disfruten mientras toman una bebida caliente. Tiene tres compañías diferentes que presentan un borrador de su copia de marketing para que él elija.
Copia de marketing A
Piensa en tu infancia. Beber chocolate caliente junto al fuego con las personas que amas puede haber sido algo habitual en el invierno. Estos buenos sentimientos no tienen que ser solo un recuerdo con la apertura de la nueva cafetería, Cup and Cafe justo al final de la calle. Con un ambiente familiar y una acogedora chimenea, puede recrear esos recuerdos de la infancia en cualquier momento. ¡Solo pasa por un café caliente o incluso un chocolate caliente (si eres goloso)!
Reflexión
¿Qué te pareció esta copia de marketing? Fue bueno o malo? Esta copia de marketing ciertamente atrajo el lado emocional de los clientes. Trajo recuerdos cálidos de la infancia y explicó cómo el café podía recrearlos. También fue breve y al grano y mencionó el importante rediseño de la tienda. En general, este es un buen ejemplo de copy de marketing.
Copia de marketing B
A la vuelta de la esquina de tu casa se abre Cup and Coffee. Este establecimiento sirve café y té calientes y está abierto todo el día. Puede entrar en cualquier momento y tomar cualquier bebida caliente que necesite, para ir o quedarse, y disfrutar del interior recién decorado. Muchas personas disfrutan de venir a este establecimiento, ¡y tú también lo harás!
Reflexión
¿Esta copia de marketing te hizo querer ir a Cup and Coffee? La respuesta es, lamentablemente, probablemente no. Era sencillo y no explicaba por qué Cup and Coffee se destacaría de cualquiera de las otras cafeterías de la zona. Aunque el texto es breve y va al grano, no capta la atención del lector. Se necesita más persuasión para que los clientes fluyan hacia el nuevo café. Este es un ejemplo de copy de marketing mediocre y aburrido, en el mejor de los casos.
Copia de marketing C
¿Alguna vez has salido de tu casa y olvidaste tu café? ¡No te preocupes, la mañana se puede salvar! Cup and Coffee es una cafetería recientemente rediseñada que se abre a la vuelta de la esquina. Con deliciosas bebidas calientes que van desde café hasta té y elegantes cafés con leche, ¡Cup and Coffee tiene la bebida que necesita para comenzar el día! Sin embargo, tenga en cuenta que sus cómodas sillas y su chimenea pueden convencerlo de trabajar de forma remota ese día.
Reflexión
¿Cómo se compara esta copia de marketing con el Ejemplo B? Aunque no tuvo la atracción emocional del Ejemplo A, fue mucho más atractivo que lo que vimos en el Ejemplo B. Esta copia de marketing explicaba las características de la nueva cafetería y cómo podían beneficiar al cliente. Pintó un cuadro con el que todos podemos relacionarnos: llegar tarde al trabajo sin beber. Esta copia de marketing se relaciona con los clientes y les ofrece una solución a un problema común. Por tanto, este es un buen ejemplo de copy de marketing.
Análisis
¿Qué ejemplo crees que debería elegir Charles para Taza y café? Tanto A como C serían buenas opciones, dependiendo de su audiencia. Si piensa que la gente del vecindario tiene familias, el Ejemplo A podría ser bueno para aprovechar la conexión emocional. Si sus clientes son en su mayoría profesionales en activo, el Ejemplo C podría ser más identificable.
- ¿Cómo puede utilizar la copia de marketing en su trabajo?
- ¿Quién es su audiencia y qué estilo de escritura podría atraerlos?
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