Modelo de cambio de Kurt Lewin
Todos enfrentamos el cambio en el trabajo, ya sea en el entorno empresarial general o dentro de nuestras propias organizaciones. La capacidad de gestionar el cambio de forma eficaz requiere un análisis de la situación. El modelo de cambio de análisis de campo de fuerza de Kurt Lewin proporciona un enfoque fácil de usar para realizar un análisis eficaz.
El modelo de cambio de campo de fuerza de Kurt Lewin reconoce dos tipos de fuerzas en competencia:
- fuerzas impulsoras que se centran en el cambio
- fuerzas restrictivas centradas en el status quo
Estos entran en juego siempre que se produce un cambio organizativo. En la lección Modelo de cambio de análisis de campo de fuerzas de Kurt Lewin, se exploraron los diversos tipos de fuerzas que influyen en el cambio, así como el proceso para realizar un análisis de campo de fuerzas.
Un escenario empresarial
Este es un escenario empresarial típico que podría beneficiarse de un análisis de campo de fuerza.
La tienda en línea Best of the Brits, con sede en Minneapolis, vende una amplia selección de alimentos importados de Gran Bretaña. Los productos van desde tés y mermeladas hasta galletas, dulces y alimentos frescos como pasteles de cerdo. Este siempre ha sido un negocio familiar dirigido por una pareja inglesa, Frank y Edna Jones, y sus dos hijos, Tony y Edward.
Tipos de Cambio Flotante: Qué es, Características y Ejemplos
Tony y Edward nacieron y crecieron en los Estados Unidos y tienen títulos en marketing y finanzas. El negocio es estable pero no crece. Los vecinos ven que muchos de los artículos que venden aparecen en las secciones internacionales de alimentos de las cadenas de supermercados.
Los cuatro miembros de la familia están de acuerdo en que quieren que el negocio crezca, pero no están de acuerdo sobre cómo hacerlo.
- Frank y Edna quieren mantener su enfoque en vender solo artículos exclusivamente británicos, agregar cosas que otras tiendas aún no tienen y tratar de reducir los gastos.
- Tony y Edward ven oportunidades de crecimiento al capitalizar a los miembros más nuevos de la Familia Real y la creciente popularidad del fútbol británico. Quieren diversificarse en productos de temática británica, como artículos conmemorativos de la familia real y ropa del equipo de fútbol británico. Sin embargo, esto significa una gran inversión inicial en mercadería y un cambio total en su sitio web y procesamiento de pedidos.
Analizando el escenario
Ahora, prepare un análisis de campo de fuerza para la familia Jones basado en estos hechos. Poner la información en forma de gráfico es una buena forma de organizar sus pensamientos.
| La pregunta | Algunas consideraciones |
|---|---|
| ¿Cuál es el problema? | ¿Cuál es el resultado si no se realiza ninguna acción? |
| Cuales son los objetivos? | ¿Están todos de acuerdo? |
| ¿Cuáles son las fuerzas de resistencia? | ¿Qué importancia tienen los diferentes miembros de la familia, sus hábitos, costumbres y actitudes? |
| ¿Cómo se alinean las dos visiones de posibles estrategias con el objetivo general? | ¿Qué estrategia es más fuerte? |
Con base en este análisis, ¿qué estrategia recomienda? ¿Cuáles son los mejores argumentos para lidiar con las fuerzas en resistencia?
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