Apoyar el desempeño de los empleados a través de la asociación

Publicado el 10 noviembre, 2020

¿Qué es el desempeño de los empleados?

El desempeño de los empleados es el resultado de la productividad, pero también de la ética laboral general dentro de una empresa. Las organizaciones son una máquina bien engrasada y los empleados son una de las partes más importantes de su eficacia. Esto significa que es realmente importante para una empresa asegurarse de que los empleados y los gerentes trabajen juntos con éxito y que el entorno sea uno que alimente la productividad y el crecimiento. Desde un bufete de abogados hasta una agencia creativa, un equipo de gestión que puede involucrar y entusiasmar a los empleados crea:

  • Lealtad a la empresa
  • Moral más alta
  • Baja rotación
  • Menor absentismo

Para abordar las estrategias necesarias para optimizar el desempeño de los empleados, primero es importante comprender qué es lo que los desmotiva.

Obstáculos de rendimiento

Una alta tasa de rotación es un gran obstáculo para las empresas. Cuando pierde empleados, debe invertir tiempo y dinero en la contratación de nuevos empleados y su capacitación; luego el ciclo comienza de nuevo. Para evitar estos costosos problemas, es absolutamente vital profundizar en los problemas y problemas que enfrentan los empleados, que terminan en su renuncia y mudarse a otra empresa. Los siguientes son algunos obstáculos estándar:

  • Déficits de capacitación : muchos empleados luchan porque, aunque tienen la aptitud, su capacitación puede no cubrir ciertas lecciones importantes, lo que deja a los empleados sintiéndose fuera de su alcance y confundidos.
  • Interrupciones en la comunicación : la comunicación es clave, y si los gerentes y empleados no se comunican constantemente, puede causar confusión y una sensación de abandono.
  • Demasiadas demandas : los empleados quieren participar en el crecimiento de una empresa, y si la dirección es demasiado exigente sin discutir, eventualmente puede generar conflictos.
  • No hay espacio para el crecimiento : las personas disfrutan aprendiendo nuevas habilidades y quieren tener la oportunidad de crecer y aprender dentro de una empresa. Si una organización no ofrece nueva formación y oportunidades para aprender cosas nuevas, los empleados se sentirán estancados.
  • Sin programas de reconocimiento o recompensa : todo el mundo necesita reconocimiento, y si los empleados no sienten que su trabajo sea valorado, lo buscarán en otro lugar.

Estrategias de optimización

Para contrarrestar estos problemas desmotivadores, es importante crear una variedad de programas y planes de acción para que los gerentes y empleados trabajen en ellos. Por supuesto, asegurarse de que todos estén a bordo es lo más importante, pero invertir en la creación de una cultura de crecimiento y aprendizaje más profunda también ayudará a retener su base de empleados. Aquí hay algunas otras estrategias para desarrollar:

1. Toma de decisiones consensuada

Esta estrategia contrarrestará los obstáculos de demasiadas demandas e interrupciones en la comunicación. La toma de decisiones consensuada ayuda a los gerentes y empleados a convertirse en socios en el desarrollo de los empleados. Asegúrese de tener reuniones individuales en las que tanto el gerente como el empleado puedan presentar sugerencias para el desarrollo del empleado. Esta comunicación crea un plan de acción anual que es una combinación homogénea de empleado y gerente, lo que hace que los controles trimestrales sean más valiosos porque el empleado puede abordar sus propias expectativas.

2. Verificaciones y balances de entrenamiento

Incluso la mejor formación puede desinformar o incluso no cubrir aspectos importantes de los puestos de sus empleados. Para contrarrestar esto, es mejor involucrar tanto a los gerentes como a los empleados. Se debe pedir a los empleados que completen una encuesta un mes después de terminar la capacitación para ver qué recuerdan y en qué sienten que son deficientes. Los gerentes pueden evaluar los patrones dentro de sus equipos para ver dónde superan y dónde luchan. Luego, estos datos se pueden recopilar para abordar los programas de capacitación actuales y crear otros nuevos.

3. Cree un comité de recompensas y reconocimiento

Este comité puede estar compuesto por empleados con un gerente patrocinador o puede ser un grupo contratado únicamente para este fin. De cualquier manera, el equipo debe reconocer el crecimiento, la productividad superior y los empleados que se desviven por los demás. Los certificados divertidos y los pequeños premios contribuyen en gran medida a que los empleados se sientan valorados. Involucrar a los empleados en recompensar a sus compañeros y gerentes los convierte en socios en su propio reconocimiento.

4. Desarrollar una cultura de aprendizaje

Esto ayudará a abordar a los empleados que se sienten estancados debido a la falta de oportunidades de crecimiento. A veces, los empleados no tienen forma de ascender dentro de una empresa, pero todavía hay formas de ayudarlos a crecer y aprender. Un programa de seguimiento de empleados, en el que los empleados siguen a otros compañeros de diferentes departamentos, puede ayudarles a ampliar sus conocimientos y a comprender la empresa en su conjunto. Cree una formación que vaya más allá de las habilidades necesarias para la empresa, lo que atraerá a los empleados deseosos de seguir aprendiendo.

Resumen de la lección

Dediquemos unos minutos a revisar parte de la información importante que hemos aprendido sobre cómo respaldar el desempeño de los empleados. El desempeño de los empleados integra productividad y ética laboral. Para asegurarse de que ambos sean compatibles, es importante primero observar algunos obstáculos para el desempeño de los empleados:

  • Déficits de formación
  • Interrupciones en la comunicación
  • Demasiadas demandas
  • No hay espacio para el crecimiento
  • Sin programas de reconocimiento o recompensa

Para superar estos desafíos, es vital asegurarse de que los gerentes y empleados se conviertan en socios en su desarrollo, reconocimiento y crecimiento. Algunas estrategias para lograr esto son:

  • Toma de decisiones consensuada
  • Entrenamiento de pesos y contrapesos
  • Crear un comité de recompensa y reconocimiento
  • Desarrollar una cultura de aprendizaje

Al asociarse, tanto los empleados como los gerentes se hacen responsables de su desempeño y crean una relación de trabajo más comunicativa y positiva.

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