Clima ético organizacional: definición, problemas y mejora

Clima ético

El clima ético organizacional se refiere a la atmósfera moral del entorno laboral y al nivel de ética practicado dentro de una empresa. Instrumental, solidario, ley y orden, reglas e independencia son los cinco tipos de climas que pueden existir en una organización. La descortesía, el acoso, la agresión y la discriminación pueden producir un entorno de trabajo hostil y poco ético, que puede crear empleados insatisfechos, mientras que un entorno ético positivo puede hacer que los empleados sean más productivos e incluso más felices.

Instrumental

Echemos un vistazo a Ninja Corporation, que opera un tipo instrumental de clima ético.

Se sabe que el CEO de Ninja Corporation es despiadado dentro de su industria. Ha creado un clima ético instrumental gestionando a través del egoísmo ético. Siente que tiene todo el derecho a tomar decisiones egoístas si benefician a la empresa o incluso a él personalmente. Incluso saboteó uno de los eventos de ventas de su competidor para que tuvieran un golpe en la moral corporativa. Luego hizo que los reclutadores se llevaran los mayores representantes de ventas de su competencia. Este tipo de clima ético tiene la mayor cantidad de comportamiento empresarial inmoral y poco ético debido a que el interés propio es el factor determinante en la toma de decisiones.

Cuidando

El competidor de Ninja Corp, Martial Arts R Us, sigue el tipo opuesto de estándares éticos. Martial Arts R Us cree en la creación de un entorno ético y solidario . Su director ejecutivo está preocupado por el bienestar de los empleados y ofrece apoyo en el desarrollo profesional y otras oportunidades. Este segundo tipo de clima ético se basa en un excelente liderazgo, equidad y bondad. Los empleados pueden prosperar en este tipo de entorno ético, ya que generalmente existe una excelente comunicación entre subordinados y superiores. Un aspecto negativo de un clima solidario es que se pueden pasar por alto las reglas para ayudar a los empleados o amigos.

La Ley y el orden

El bufete de abogados Cheapo y Rip-off inculca el tercer tipo de clima ético dentro de su organización. Un clima de ley y orden es cuando se siguen códigos de conducta precisos. Este tipo de clima depende de las leyes de fuentes externas, como las leyes estatales o federales reales. Los tipos conservadores de empresas suelen cultivar este tipo de clima ético porque temen ramificaciones legales si no siguen numerosos códigos. Este tipo de clima puede tender a ignorar los problemas de los empleados y solo preocuparse por códigos específicos.

Reglas

El siguiente tipo es muy similar a la ley y el orden. El tipo de reglas del clima ético se ocupa de seguir las reglas, procedimientos y políticas establecidas por la organización. En comparación con el clima de leyes, que depende de leyes reales externas, un clima de reglas se basa en códigos o políticas profesionales internos. Los empleados y gerentes entienden que cambiar las reglas podría costarles su trabajo. Esto puede sofocar la creatividad y también puede ignorar los problemas legítimos que pueden enfrentar los empleados. Además, es posible que los problemas no se resuelvan porque ciertas personas temen doblar las reglas, aunque sea un poco.

Independencia

El último tipo de clima ético es el polo opuesto de un clima de reglas. Un clima ético que promueve la independencia brinda a los empleados una amplia libertad para tomar decisiones. Esto puede causar un gran éxito porque los empleados pueden pensar de manera innovadora para la resolución de problemas, especialmente si se les brindan las habilidades y la información necesarias. También puede conducir a decisiones poco éticas porque las personas sienten que no hay ramificaciones en ningún trato comercial.

Mejoras éticas

Hay algunos principios básicos que las organizaciones pueden seguir para mejorar su clima ético. Las empresas pueden tener una política de tolerancia cero para cualquier tipo de comportamiento descortés, inmoral o poco ético. También pueden asegurarse de que los empleados conozcan las pautas, los estándares y las reglas de la empresa y la industria. La empresa puede auditar constantemente a los empleados para detectar cualquier violación de la ética y luego declarar un castigo.

Por ejemplo, si hay una llamada para investigar a un gerente que acosa sexualmente a un empleado, la empresa debe responder rápida y minuciosamente para determinar si el informe es válido. Si es precisa, entonces la empresa debe actuar con rapidez para nivelar el castigo.

Puede haber una preocupación para las empresas que hacen cumplir sus políticas éticas de manera demasiado estricta en el sentido de que la empresa puede convertirse en un entorno estricto con reglas. Esto puede sofocar la creatividad, la moral y la capacidad de los empleados para pensar fuera de la caja. Debe haber una conversación ética de toma y daca que se fomenta dentro de una organización.

Resumen de la lección

El clima ético organizacional se refiere a la atmósfera moral del entorno laboral y al nivel de ética disponible dentro de una empresa. Instrumental, solidario, ley y orden, reglas e independencia son los cinco tipos de clima que pueden existir en una organización. Las empresas pueden mejorar su clima ético asegurándose de que el interés propio no sea el objetivo principal de la actividad empresarial. También pueden auditarse a sí mismos por cualquier comportamiento poco ético, inmoral o descortés para poder identificar y solucionar rápidamente cualquier problema.

Los resultados del aprendizaje

Al terminar esta lección, los estudiantes deberían poder:

• Comprender qué es el clima ético para una organización.
• Enumere y describa los cinco tipos de clima ético
• Discutir cómo se puede mejorar el clima ético