Cómo los líderes transformacionales pueden desarrollar y transformar las carreras de los empleados

Liderazgo transformacional

A Kimberly, gerente de Tech For You & Me, Inc., le apasiona encontrar formas más fáciles para que las personas mayores utilicen la tecnología para hablar con sus familias. Trabaja constantemente en este proyecto paralelo y al mismo tiempo dirige a su equipo. Su equipo ve su impulso no solo en su puesto, sino en este proyecto adicional, que los inspira. Impulsa a su equipo a encontrar proyectos propios, convirtiéndolos en uno de los equipos más productivos e innovadores de la empresa. Este es un pequeño ejemplo de liderazgo transformacional.

El liderazgo transformacional es el liderazgo que primero predica con el ejemplo. Conduce a ayudar a transformar comportamientos y culturas dentro de las organizaciones. Este tipo de estilo de gestión se basa en la pasión por el trabajo que realiza, lo que hace que usted y sus acciones sean inspiradores para quienes lo rodean. Las empresas, como Google, que empujan a sus empleados a asumir riesgos y fracasar en la búsqueda de sus sueños son un buen modelo para el liderazgo transformacional.

Desarrollar y transformar carreras

Ser un ejemplo sólido para sus empleados es solo el primer paso para ayudar a desarrollar las carreras de su fuerza laboral. Hay algunas otras acciones que usted y su organización pueden tomar para crear un entorno de liderazgo transformacional. Esto le ayudará a desarrollar y evolucionar las carreras de sus empleados. Veamos algunas de estas otras acciones que usted y su organización pueden tomar.

Fomentar el riesgo y el fracaso

Asegúrese de que su cultura corporativa sea una que permita el riesgo y el fracaso. En los mayores riesgos, se han creado algunos de los productos más sorprendentes. Si crea un entorno en el que los empleados se sientan seguros para pensar fuera de la caja o llegar más lejos que antes, se sorprenderá de lo que puede suceder.

Promover la propiedad y la responsabilidad

Si los empleados son dueños de su trabajo, serán más responsables y se esforzarán aún más por alcanzar la excelencia. Las empresas que asumen la responsabilidad del éxito o el fracaso de un producto de sus empleados dan a su fuerza de trabajo muy poco por lo que luchar.

Permitir la independencia

Los empleados que tienen la independencia para hacer su trabajo y buscar un trabajo adicional que los inspire pueden ser más leales y más productivos en su trabajo diario.

Recuerda tu brújula moral

Es fácil empantanarse con chismes y murmuraciones, ¡así que no lo hagas! Asegúrese de que su ejemplo para sus empleados no solo sea inspirador sino también moralmente sólido. Tus empleados seguirán tu ejemplo y no quieres que aprendan tus rasgos negativos.

Desarrollar el voluntariado

Una empresa que se ofrece voluntariamente dentro de su comunidad se convierte en una parte más integrada del área. Esto también genera una mentalidad para sus empleados que se centra en ayudar a los demás. Este comportamiento cívico también ayudará a su empresa, ya que los empleados piensan fuera de sí mismos y más para los objetivos más amplios de su negocio.

Estas acciones le ayudarán a crear el entorno necesario para que los empleados desarrollen sus habilidades y crezcan dentro de su empresa.

Ejemplo

Ahora que sabemos cómo generar un entorno de liderazgo transformacional, repasemos un ejemplo.

Paul, gerente de Tech For You & Me, Inc., dirige un equipo de cinco empleados en el departamento de soporte técnico. El equipo de Paul ayuda a los clientes a solucionar cualquier problema técnico que encuentren con sus productos. A Paul le encanta su puesto porque cree en los productos de Tech For You & Me. Él sabe que la compañía tiene una excelente tecnología y servicios, por lo que está feliz de trabajar con los consumidores para asegurarse de que estén igualmente satisfechos.

Paul está trabajando actualmente en un proyecto paralelo, que permitiría agregar una función de chat a su sitio web. Esto permitiría a los clientes y sus empleados charlar por computadora en lugar de solo por teléfono. Se ha sentado con su equipo varias veces para conocer sus pensamientos e ideas para este nuevo servicio. Sus cinco empleados están entusiasmados con el proceso y tienen algunas ideas adicionales. Megan quiere integrar emojis, lo que cree que hará que la comunicación con sus consumidores sea más fácil de identificar. Aunque es menos profesional, un gran porcentaje de los clientes de la organización utilizan emojis constantemente a diario.

Paul alienta la idea de Megan y le dice que comience a trabajar en la compilación de emojis seleccionados para integrar y luego hacer un análisis de riesgo por su cuenta. Megan inicia el proyecto, evalúa los pros y los contras, e incluso crea y envía una encuesta a un porcentaje de su base de clientes para ver cuál sería su respuesta. Ella escribe el informe y se lo lleva a Paul, quien organiza una reunión para que Megan hable con el liderazgo superior para promover su idea. Después de revisar el informe y el análisis, el equipo de liderazgo le pide a Megan que trabaje con Paul para hacer de esto una realidad.

Después de la implementación exitosa de las funciones de chat y emojis, Megan aplica y es aceptada para trabajar en el departamento de innovaciones.

Resumen de la lección

Repasemos brevemente algo de lo que hemos aprendido. El liderazgo transformacional es el proceso de guiar a las personas con el ejemplo para cambiar comportamientos y culturas dentro de las organizaciones. Para utilizar el liderazgo transformacional para desarrollar y transformar las carreras de sus empleados, debe:

• Fomentar el riesgo y el fracaso
• Promover la propiedad y la responsabilidad
• Permitir la independencia
• Recuerda tu brújula moral
• Desarrollar el voluntariado

Estos procesos deben aplicarse a usted, así como a su gente, para asegurarse de que sus empleados lo vean actuar de la manera que usted desea que se comporten.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador