Cómo mejorar las habilidades interpersonales | Estudyando

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¿Qué son las habilidades interpersonales?

Cuando ingresa al trabajo y se encuentra con sus compañeros de trabajo, su sonrisa y actitud con ellos son parte de las habilidades interpersonales . Las habilidades interpersonales son las formas en que nos comunicamos e interactuamos con otras personas que nos rodean, ya sean compañeros de clase, compañeros de trabajo o incluso familiares y amigos. Estas habilidades incluyen:

Cómo hablas con los demás
Comportamientos no verbales
Cómo ayudas a enseñar y educar a otros
Tu capacidad de empatizar
Tus capacidades para liderar y gestionar a varias personas
Habilidades de negociación

Importancia de las habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales son clave en un entorno laboral o escolar porque así es como te comunicas con las personas con las que trabajas a diario. Estas personas son sus compañeros o empleados y necesita poder comunicarse de manera eficaz. Las personas con excelentes habilidades interpersonales obtienen aumentos y ascensos más que otras que tienen dificultades para comunicarse. Piénselo de esta manera: sabe que las personas que son las personas preferidas en el trabajo probablemente tengan estas habilidades interpersonales, lo que significa que si las adquiere o las mejora, sus relaciones mejorarán. Esto es fundamental para la satisfacción laboral.

Cómo mejorar las habilidades interpersonales

Hay varias formas de mejorar sus habilidades interpersonales actuales.

Escuchar es clave: aunque brindar sus ideas y pensamientos puede parecer increíblemente importante, asegurarse de escuchar a sus compañeros y comprender lo que están diciendo es una habilidad interpersonal importante. Cuando escuche, tómese un momento para intervenir y explicar lo que está escuchando de ellos, para que sepan que está escuchando y usted sabe que comprende.
Sea positivo: si piensa en las personas de su oficina que suelen atraer a la gente, se sienten felices y positivos sobre lo que está sucediendo en sus vidas y lo que está sucediendo en el trabajo. Así que ponga una sonrisa genuina y manténgase positivo. Cuando hable con otros que son los nellies negativos en la oficina, no señale su actitud negativa; simplemente continúe siendo positivo y mencione los aspectos positivos de su situación actual.
No lleve su vida personal al trabajo: aunque tendrá amigos en el trabajo o en la escuela con los que querrá hablar sobre cosas personales, trate de mantener su intercambio personal al mínimo dentro de las paredes del trabajo. Cuanto más profesional se mantenga, más se transmitirá esta imagen a los demás. Cuando se le pregunte acerca de su vida personal, diga algo general, luego pregunte acerca del trabajo o dirija la conversación hacia otra cosa.
Muestre confianza en el lenguaje corporal: asegúrese de pararse derecho, no bajar la cabeza, mirar a las personas a los ojos y no girar los hombros. Aunque esto puede parecer extraño por un tiempo, estas señales no verbales cambian la forma en que las personas te perciben y también te darán una mejor postura. Otras buenas señales no verbales son las sonrisas completas e incluso los pasos al caminar.
Elogie a los demás: cuando trabaje o vaya a la escuela con sus compañeros, asegúrese de felicitar genuinamente a los demás. Si está dirigiendo un equipo, felicite a cada persona que funcione bien y asegúrese de que los cumplidos sean personalizados. Esto les asegura a los demás que usted realmente ve lo que están haciendo, y es posible que trabajen con la misma fuerza, si no más, para seguir mostrándolo.
Muestre la etiqueta adecuada: la mayoría de nosotros hemos escuchado «los modales hacen al hombre». Los modales pueden afectar la forma en que los demás te ven, por lo que es importante saber cómo sentarte en una mesa, comer cortésmente con otros y comportarte en público. Esto es especialmente necesario cuando se trabaja con personas de otros orígenes culturales, ya que diferentes culturas valoran diferentes comportamientos, a los que debe adaptarse si es necesario para comunicarse de manera respetuosa.
Tener confianza: otra buena habilidad es la confianza en sus ideas y la voluntad de explicar sus ideas a los demás. Ser asertivo con sus pensamientos y planes demuestra que tiene habilidades de liderazgo; solo asegúrese de moderar su comportamiento para que no se convierta en agresión. La asertividad es explicar tus ideas, mientras que la agresividad es insultar las ideas de los demás si no coinciden con las tuyas.
Mediar: querrá saber cómo mediar y negociar entre personas dentro de su empresa y personas fuera de su empresa. Esto también sucede cuando se intenta resolver disputas; su capacidad para ver ambos lados de un problema y resolverlo es esencial. Esto implica tratar de eliminar sus prejuicios y mirar el problema de manera lógica.

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Resumen de la lección

Al intentar aprender habilidades interpersonales , es importante recordar que todas se basan en cómo nos comunicamos con los demás. En última instancia, tenemos que trabajar en nuestras señales verbales y no verbales, así como en nuestros comportamientos, para satisfacer las necesidades de quienes nos rodean. Aunque aprender a ser más seguro, extrovertido y asertivo puede ser un desafío para las personas que son naturalmente tímidas, es una habilidad que puede aumentar su posición en el trabajo o la escuela y conducir a ascensos y roles de liderazgo.

Algunos métodos para mejorar las habilidades interpersonales incluyen:

Escuchando
Mediando
Felicitar
Siendo positivo
Demostrar etiqueta y lenguaje corporal adecuados

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