Diagramas de carriles de natación: definición y ejemplos

Una mirada a los diagramas de carriles de natación

¿Recuerda cuando era niño cuando su maestro explicaba algo y simplemente no tenía sentido? Es decir, hasta que hizo algún tipo de dibujo para que visualizaras lo que estaba pensando. A menudo, necesitamos algo más que una explicación; necesitamos una imagen para poner las palabras.

Esto también es válido para muchas empresas. Debido a que hay tantos departamentos y muchos empleados trabajando dentro de esos departamentos, a menudo es difícil ver realmente quién hace qué dentro de una empresa. No saber quién es responsable de las tareas y de una multitud de responsabilidades puede resultar problemático.

Para reducir la confusión y el estrés, las empresas suelen crear diagramas de flujo para dar una imagen de lo que sucede detrás de las puertas de una empresa. En esta lección, veremos una herramienta específica que se basa en los carriles que usan los nadadores, conocida como diagrama de carriles de natación .

Definición de carril de natación

Visualice una piscina donde los nadadores compiten entre sí. Esta piscina está dividida en franjas, conocidas como carriles, y cada nadador está asignado a un carril específico.

De manera similar, un diagrama de carriles de natación es un gráfico que muestra cómo una empresa está dividida por departamentos o responsabilidades de los empleados para que todos puedan ver el proceso de principio a fin. Cada responsabilidad está separada para que cada empleado o departamento comprenda quién hace qué.

Caracteristicas claves

Echemos un vistazo a por qué una empresa podría utilizar un diagrama de carriles de natación.

• Es una imagen claramente organizada de responsabilidades.
• Explica qué hacen otros departamentos o empleados dentro de la empresa.
• Puede aclarar problemas en la cadena de proceso de principio a fin. Por ejemplo, ¿hay duplicación de tareas o tareas que se pueden eliminar porque no son necesarias? ¿Faltan tareas?
• Muestra la conexión de tareas entre todos los departamentos o empleados de una empresa.
• Le permite dividir el proceso en partes más pequeñas para buscar ineficiencias.

Crear un diagrama de carril de natación

Estos son los pasos clave para crear un diagrama de carriles de natación.

• Paso 1: Determine quiénes aparecerán en el diagrama. ¿Qué departamentos o empleados estarán incluidos?
• Paso 2: cree sus ‘carriles’ y etiquételos adecuadamente. Por ejemplo, puede etiquetar el primer carril con el departamento o empleado que completa el primer paso de un proceso. Esto continúa hasta que haya asignado un carril a cada departamento o empleado en el proceso.
• Paso 3: agregue rectángulos u otras formas que muestren cada proceso que ocurre en cada carril. Por ejemplo, si al departamento A se le asigna la tarea de pedir suministros, cree un rectángulo o una forma de su elección con la tarea de pedir suministros escrita en él. Continúe escribiendo todos los pasos para cada departamento o empleado hasta que finalice el proceso. Cada paso debe estar conectado con una flecha para indicar en qué dirección se mueven los pasos y para mostrar cómo están todos conectados. Las flechas indican cómo se transfiere la información de un departamento a otro.

Resumen de la lección

Los diagramas de carriles de natación son una visualización de un proceso de principio a fin. Representan a los departamentos o empleados involucrados en el proceso y sus responsabilidades. Las empresas suelen utilizar diagramas de carriles de natación porque muestran una imagen organizada de quién hace qué dentro de la empresa.

Los diagramas de carriles de natación también ayudan a identificar ineficiencias, duplicados y áreas que simplemente no funcionan en un proceso. Crear un diagrama de carriles de natación implica determinar a los participantes, asignar carriles, escribir las tareas en varias formas y conectarlas con flechas que muestran el flujo de información.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador