Equipo de implementación ágil: roles y funciones
¿Qué es un equipo de implementación ágil?
Si bien Agile se considera una metodología, sus profesionales la consideran más como una filosofía. La clave de esta filosofía radica en cuatro valores. Los proyectos ágiles priorizan:
- Personas individuales y sus interacciones a través de procesos y herramientas programados.
- Flexibilidad sobre el papeleo
- Colaboración (incluso con clientes) sobre contratos negociados
- Respuesta a los cambios a medida que ocurren debido al cumplimiento obstinado de un plan
El proyecto o lugar de trabajo Agile prioriza al cliente, da la bienvenida a los cambios y exige colaboración. También acepta el fracaso, en lugar de temerlo, y lo ve como una gran herramienta de aprendizaje. La agilidad requiere el trabajo en equipo de un equipo interdisciplinario.
La implementación ágil es el proceso de transformar un negocio más tradicional en un entorno Agile de organización completa. El equipo de implementación Agile es el grupo de personas que se unen para introducir esta filosofía en un entorno empresarial más tradicional. La composición del equipo de implementación Agile (es decir, las personas elegidas para formar parte del equipo) puede tener mucho que ver con el éxito o el fracaso de la implementación.
La implementación ágil comienza con una comprensión clara de lo que va a cambiar y por qué. La pregunta que impulsa esta visión es ‘¿En qué seremos diferentes después de esta transición?’ Después de establecer la visión transformadora, el equipo está formado por miembros de alto nivel de la organización. Estos deben incluir miembros de departamentos y proyectos en todo el espectro del alcance de la organización.
Órgano rector
La propia naturaleza de un entorno ágil parece contradecir la idea de un órgano de gobierno. La agilidad requiere el menor número posible de niveles entre la dirección ejecutiva y los equipos ágiles. La agilidad prospera mejor en un entorno con menos supervisión, una gestión de búfer menor y menos rigidez y reglas. Esta libertad permite una mayor creatividad y flexibilidad.
Sin embargo, esta transformación a un entorno ágil requiere un órgano de gobierno para monitorear y supervisar el trabajo de la transición. Sin un órgano de gobierno, es posible que la transformación parezca un cambio inmediato y probablemente fracase. Si bien el órgano de gobierno debe proporcionar supervisión, se debe alentar a optar por un papel más pasivo durante la transición.
Personal con experiencia en desarrollo ágil
Los miembros del equipo de implementación que aportan experiencia de desarrollo ágil son invaluables. Incluso si no han experimentado directamente la implementación ágil a nivel de organización completa, aportan una comprensión práctica de la filosofía Agile y cómo funciona en situaciones de la vida real. Es preferible que los miembros del equipo de implementación con experiencia Agile provengan de diferentes áreas para ofrecer la mayor diversidad.
Gerentes de proyecto y otras personas con un interés adquirido en el cambio
Es probable que los gerentes de proyecto sean los más interesados en este cambio. La técnica de gestión es sustancialmente diferente en un entorno ágil. Los gerentes cargan a los equipos con proyectos y luego permiten que los equipos definan por sí mismos cómo lograr sus objetivos. Sus roles cambian hacia la tutoría, el entrenamiento y el apoyo, y no asignan, proscriben ni supervisan. Es vital que los gerentes de proyecto se incluyan en los equipos de implementación junto con otros cuyos procesos de trabajo se ven afectados por este cambio.
¿Organización horizontal o vertical?
Las organizaciones verticales tienen una jerarquía de gestión más definida y, por lo tanto, una cadena de mando más definida. Las organizaciones verticales también tienen niveles de administración, con el poder que emana de la parte superior del organigrama y se dirige hacia abajo. Cada empleado es responsable de establecer deberes y responsabilidades e informa a la persona directamente encima de ellos. Si bien esto funciona muy bien en un modelo comercial tradicional, tiende a sofocar la creatividad y la flexibilidad.
El entorno ágil prospera mejor en una organización horizontal con su estructura menos definida. La estructura horizontal permite a los empleados colaborar libremente y es lo más flexible para adaptarse a la creatividad y el cambio.
Resumen de la lección
Los proyectos ágiles priorizan:
- personas sobre procesos
- flexibilidad sobre el papeleo
- colaboración sobre negociación
- cambiar la adherencia
Los entornos Agile de organización completa adoptan la filosofía de la agilidad en toda la empresa.
La implementación ágil es el proceso de transformar un negocio tradicional en un entorno Agile de organización completa. El equipo de implementación ágil está formado por las personas que supervisan esta transformación. La composición de un equipo de implementación ágil puede determinar el éxito o el fracaso de la transformación. El equipo de transformación proviene de miembros de alto nivel de la organización, incluidos miembros de alto nivel de departamentos de toda la organización.
El órgano de gobierno monitorea y supervisa la transición. Si bien el órgano de gobierno debe proporcionar supervisión, se debe alentar a optar por un papel más pasivo, emulando un entorno más creativo y colaborativo.
Los miembros del equipo de implementación con experiencia en desarrollo Agile aportan una comprensión práctica de la filosofía Agile en situaciones de la vida real. Estos miembros deben provenir de diferentes áreas. Los gerentes de proyecto han adquirido interés en este cambio, ya que es probable que su técnica de gestión se mueva hacia la tutoría, el coaching y el apoyo, y no asigne, proscriba y supervise.
Las organizaciones verticales tienen una jerarquía de gestión más definida con el poder que emana de la parte superior del organigrama y se dirige hacia abajo. El modelo vertical tiende a sofocar la creatividad y la flexibilidad, lo que es antitético para Agility. Los entornos ágiles prosperan en las organizaciones horizontales , que generalmente permiten a los empleados colaborar libremente y ofrecen una mayor flexibilidad para adaptarse a la creatividad y el cambio.
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