Las cinco etapas del desarrollo grupal
En 1965, el psicólogo Bruce Tuckman propuso su modelo original de desarrollo grupal. Este modelo sugiere que los grupos y equipos atraviesan una serie de etapas para alcanzar su máximo nivel de desempeño. Las primeras cuatro etapas del modelo son:
- Formación (orientación y rompehielos)
- Storming (abordar conflictos y desacuerdos)
- Normativa (resolución de conflictos y consenso sobre cómo funcionará el grupo)
- Actuación (alto nivel de cohesión y rendimiento)
Tuckman, junto con su colega, Mary Ann Jensen, propuso una quinta etapa del desarrollo del grupo en 1977 llamada aplazamiento. En la etapa de aplazamiento , un grupo concluye su trabajo y luego se disuelve. Las primeras cuatro etapas del desarrollo del grupo son interesantes por derecho propio, pero esta lección se centrará en la quinta y última etapa.
La etapa final del desarrollo del grupo
Si un grupo ha cumplido sus metas y objetivos, pasará a la etapa de clausura. Esto puede suceder bastante rápido para un equipo específico del proyecto. Por otro lado, los grupos permanentes pueden funcionar durante mucho tiempo sin pasar a la etapa de suspensión. Los desarrollos organizativos, como una reestructuración, también pueden desencadenar el paso a la etapa de suspensión.
En esta etapa es importante lograr el cierre del grupo con una nota positiva. Los miembros del grupo pueden sentir una sensación de pérdida y su motivación puede disminuir cuando el trabajo del grupo llega a su fin. Algunos observadores incluso han llamado a esto la etapa de duelo del desarrollo grupal. Por lo tanto, es importante reconocer a los miembros del grupo por sus logros y celebrar el éxito general del grupo. Los miembros también pueden sentir cierta incertidumbre o inseguridad sobre el futuro. Los líderes y gerentes de equipo pueden aliviar estos sentimientos mediante planes apropiados para la transición.
El legado del modelo de Tuckman
El modelo de Tuckman describe las etapas generales por las que atraviesan los grupos a medida que maduran y se desarrollan. El modelo de 5 etapas revela lo que sucede desde el momento en que un grupo recién formado se conoce hasta que los miembros se unen en la búsqueda de un objetivo comúnmente aceptado. El grupo se vuelve más capaz de lograr los resultados deseados a medida que avanza por las etapas. Tenga en cuenta que la duración de cada etapa variará de un grupo a otro y no existe una línea firme entre las etapas. Sin embargo, cada etapa es necesaria e inevitable en el proceso de desarrollo.
¿Por qué los Seres Humanos pasan por Diferentes Etapas de Desarrollo?
Los líderes y gerentes pueden utilizar el modelo de Tuckman para comprender a los equipos y entrenarlos a través de los diversos desafíos que enfrentan. El modelo ha perdurado a lo largo de casi cinco décadas de investigación y forma el sesgo del trabajo de otros académicos que buscan expandir y refinar las conclusiones de Tuckman. Algunos observadores advierten que el proceso de desarrollo del grupo no es tan claro y lineal como lo describe Tuckman. Los grupos pueden ir y venir entre diferentes etapas y, a veces, el comportamiento del grupo puede no ajustarse claramente al modelo. Sin embargo, los modelos no están destinados a replicar exactamente lo que sucede en el mundo real. En cambio, ofrecen una representación general de eventos del mundo real. El modelo de desarrollo grupal de 5 etapas de Tuckman todavía ofrece importantes conocimientos sobre el proceso de desarrollo de grupos pequeños.
Resumen de la lección
Revisemos. Desarrollada por Bruce Tuckman en 1977, la etapa de aplazamiento es la quinta y última etapa del desarrollo del grupo que ocurre cuando un grupo concluye su trabajo y luego se disuelve. En este momento, es importante que los miembros del equipo obtengan un cierre apropiado, así como un reconocimiento por el trabajo que realizaron. También depende de los líderes y gerentes de equipo ayudar a aliviar cualquier sentimiento de incertidumbre o inseguridad y ayudar a los miembros del equipo a realizar una transición exitosa.
Glosario
 |
| Etapas / Modelo | Objetivos |
|---|---|
| Formando | orientación y rompehielos |
| Asalto | abordar conflictos y desacuerdos |
| Normando | resolución de conflictos y consenso sobre cómo funcionará el grupo |
| Ejecutando | alto nivel de cohesión y rendimiento |
| Aplazamiento | grupo concluye su trabajo y luego se disuelve |
| El modelo de 5 etapas de Tuckman | ofrece información importante sobre el proceso de desarrollo de grupos pequeños |
Los resultados del aprendizaje
Trabaje con la lección para que pueda realizar fácilmente estas acciones:
- Recuerde las cinco etapas del desarrollo del grupo
- Describa la necesidad de la etapa de aplazamiento.
- Esquema del modelo de Tuckman
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