Garantía: definición y tipos

Definición

Acabas de comprar uno de esos televisores curvos de lujo la semana pasada. Te ha encantado esta nueva compra. Todos tus programas se ven muy bien en él, y jugar tus juegos en él ha sido un sueño. Pero ahora, de repente, la televisión comienza a parpadear después de solo 30 minutos. Sabes que no pateaste la televisión donde duele ni nada estúpido como eso. ¿Qué puedes hacer? Puede ir a la garantía que venía con el televisor.

Una garantía es una garantía, generalmente por escrito, del fabricante del producto que promete reemplazar o reparar el producto dentro de un período de tiempo determinado. Una garantía básicamente dice que este es un producto de calidad y el fabricante promete que el producto durará un cierto período de tiempo. La mayoría de los productos nuevos vienen con garantía. Algunos productos usados ​​también vienen con uno. En esta lección, veremos algunos tipos diferentes de garantías que puede obtener según el producto que compre.

Garantías de vehículos nuevos

Cuando compra un automóvil nuevo, generalmente recibe la garantía de automóvil nuevo del fabricante, que garantiza que el automóvil funcionará y no se descompondrá durante un período determinado de tiempo o millas conducidas, lo que ocurra primero. Por ejemplo, si la garantía es una garantía de siete años de 100,000 millas, entonces el fabricante promete reparar el automóvil si se descompone dentro de los primeros siete años de propiedad del automóvil o las primeras 100,000 millas conducidas en el automóvil, lo que ocurra primero. .

Si alcanza las 100,000 millas conducidas en seis años, entonces su garantía termina. Si, después de siete años, solo ha conducido el automóvil durante 50,000 millas, su garantía aún termina. Aunque tenga la garantía por este período, no significa que todo esté cubierto. Debe leer la información de la garantía con atención, ya que especifica qué partes del automóvil están cubiertas. Generalmente, los cambios de aceite y el mantenimiento general no están cubiertos. Esos son los gastos que debe hacer usted mismo para el cuidado del automóvil. Y algunas garantías incluso se anulan si no realiza el mantenimiento regular necesario.

Por lo general, si tiene una garantía de automóvil nuevo que dura tanto tiempo, generalmente es solo para los componentes del tren motriz del automóvil. Esto significa el motor, la transmisión y cualquier otra parte móvil conectada a los neumáticos. Si alguno de estos componentes se descompone durante este período, los reparará y reparará de forma gratuita bajo la garantía.

Algunos fabricantes de automóviles ofrecen una garantía más extensa por un período de tiempo más corto, como una garantía de 36,000 millas y tres años que cubre todo el automóvil, desde el parachoques hasta el parachoques. Con este tipo de garantía, si su radio se avería, puede repararla de forma gratuita, o si su aire acondicionado no funciona bien, puede repararlo.

Garantías de vehículos usados

Si compra un automóvil usado, no obtendrá la misma garantía que un automóvil nuevo. Y depende de dónde consigas tu coche. Algunos fabricantes de automóviles venden automóviles usados ​​certificados con garantía. La garantía generalmente es un remanente de la garantía original del automóvil nuevo, pero no cubre todo lo que cubre la garantía del automóvil nuevo. Deberá leer la letra pequeña de su garantía para saber qué está cubierto y qué no.

Sin embargo, normalmente, para los automóviles usados, recibirá una garantía limitada del tren motriz que se transfiere de la garantía del automóvil nuevo que cubre el motor, la transmisión y las piezas del eje. Por ejemplo, si compró un automóvil usado certificado de tres años con 40,000 millas y la garantía del automóvil nuevo es una garantía de 100,000 millas y siete años, entonces tendrá una garantía de 60,000 millas por cuatro años en su coche usado. Obtienes el resto de la garantía del auto nuevo. Estos autos usados ​​certificados también pueden venir con una garantía a corto plazo, como una garantía de doce meses o tres meses a partir de la fecha de compra del auto usado que cubre más partes.

Si un automóvil usado se compra a un individuo o no es un automóvil usado certificado de un fabricante, es posible que no tenga garantía de automóvil usado.

Garantías completas

Ahora, si está comprando algo de más de $ 10 en una tienda, tendrá una garantía completa o una garantía limitada. En realidad, esta es una ley llamada Ley de Garantía Magnuson-Moss, que se aprobó en 1975, y dice que cualquier producto vendido por más de $ 10 debe tener una garantía total o limitada o una combinación de las dos.

Una garantía completa significa que el producto será reparado o reemplazado sin cargo durante el período de garantía. Ahora, una garantía completa no significa que pueda obtener un zapato nuevo solo porque decidió caminar sobre el barro la última vez que llovió y ahora no puede limpiar el barro del zapato. Las garantías completas generalmente no cubren el desgaste normal. Nuevamente, deberá leer la garantía detenidamente para saber qué cubre y qué no.

Por ejemplo, una alfombra que tiene una garantía completa puede especificar que la alfombra será reparada o reemplazada si se vuelve defectuosa dentro de los primeros cinco años de uso. Sin embargo, la garantía completa puede especificar que la decoloración debida a la luz solar o el uso de productos químicos agresivos no está cubierta. Por lo tanto, no puede reemplazar su alfombra si comienza a desvanecerse en tres años por estar expuesta a la luz solar directa, pero puede reemplazarla si comienza a rasgarse cuando solo tiene cuatro años.

Garantías limitadas

Una garantía limitada significa que solo ciertas partes del producto están cubiertas y serán reemplazadas o reparadas. Nuevamente, deberá leer los detalles para ver qué se cubre. Por ejemplo, una lavadora puede tener una garantía limitada de cinco años que cubre solo el costo de las piezas pero no el costo del servicio. Algunos productos incluso tienen una garantía limitada de por vida que garantiza las piezas especificadas durante el tiempo que sea propietario del producto.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. Una garantía es una garantía, generalmente por escrito, del fabricante del producto que promete reemplazar o reparar el producto dentro de un período de tiempo determinado.

La garantía de un automóvil nuevo cubrirá ciertas partes de su automóvil durante un número determinado de millas o años de propiedad, lo que ocurra primero.

Una garantía de auto usado que viene con autos usados ​​certificados es típicamente una garantía de auto nuevo convertido que continúa la garantía de auto nuevo para el nuevo propietario hasta que expira la garantía de auto nuevo. Si el automóvil usado se compra a una persona, es posible que no tenga garantía alguna.

Una garantía completa significa que el producto será reparado o reemplazado sin cargo durante el período de garantía. Una garantía limitada significa que solo ciertas partes del producto están cubiertas y serán reemplazadas o reparadas.