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Innovación del modelo de negocio: definición y ejemplo

Publicado el 10 noviembre, 2020

Innovación en Música

No hay duda de que Apple ha sido visto como un innovador durante sus últimas cuatro décadas de existencia. Primero cobró vida dentro de un pequeño garaje en California, el modelo comercial inicial de Apple comenzó con el diseño y ensamblaje de hardware de computadora y luego vendiéndolo. En la década de 1990, la empresa centró su atención en las computadoras personales y portátiles.

Sin embargo, en 2001, todo el modelo comercial de la empresa cambió cuando utilizó la tecnología existente para presentar el primer iPod del mundo. A su vez, Apple se unió a líderes en la industria de la música y se transformó de un simple fabricante de hardware y software a un pionero en cómo los amantes de la música tenían acceso a sus canciones favoritas. En lugar de comprar CD en tiendas de música, el programa iTunes de Apple ofreció a los consumidores una nueva forma de comprar música, una canción a la vez, si así lo deseaban. Con la misma facilidad, Apple agregó una nueva línea de negocios, la industria de la música, a su currículum.

Apple es solo un ejemplo de una gran empresa que ha cambiado su modelo de negocio a lo largo de los años, creciendo y adaptándose con los tiempos, los cambios en el comportamiento del consumidor y los avances tecnológicos. Es un concepto empresarial conocido como innovación de modelo empresarial.

Innovación del modelo de negocio

Cuando hablamos de un modelo de negocio, de lo que realmente estamos hablando es del propósito, los planes y las metas que ayudarán a una empresa a obtener beneficios. Por lo tanto, la innovación del modelo de negocio habla de realizar cambios en un modelo de negocio cuando una empresa intenta crecer, llegar a nuevos mercados o atacar la disrupción en su industria.

La innovación del modelo de negocio es un cambio en la forma en que una organización hace negocios para respaldar su bienestar financiero a través de áreas como el desarrollo de nuevas fuentes de ingresos. La idea de la innovación del modelo de negocio puede dar miedo porque requiere que los líderes de una empresa piensen y reestructuren los fundamentos de la empresa en algo nuevo para ellos.

Las organizaciones que emprenden la innovación de un modelo de negocio lo hacen en un esfuerzo por mantenerse competitivas en un mercado cada vez más diverso.

¿Qué necesita innovación?

La necesidad de la innovación del modelo de negocio puede provenir de varias fuentes.

Comportamiento del cliente

Cuanto más tiempo esté una empresa en el negocio, es más probable que se enfrente a cambios en el comportamiento del cliente. A medida que cambia el comportamiento del cliente, las empresas deben crecer y adaptarse para seguir siendo relevantes.

Por ejemplo, la forma en que los consumidores acceden a las noticias y los eventos actuales ha pasado de recoger periódicos y revistas en un quiosco a ingresar al sitio web de un medio de comunicación. Como resultado, las fuentes de noticias han cambiado sus modelos comerciales para incluir la entrega electrónica de pago de los titulares de las noticias.

Globalización

Solía ​​ser que la única competencia de una empresa podía provenir de otras empresas en la misma área geográfica. La globalización, la reducción del mundo y la capacidad de las personas de todo el mundo para interactuar entre sí, ha hecho crecer la base de competencia de una organización desde el otro lado de la calle hasta todo el mundo.

Por ejemplo, donde antes solo podía comprar los bolsos disponibles en los grandes almacenes locales, ahora es posible comprarlos directamente al fabricante, ya sea que estén en Nueva York o Hong Kong.

Tecnología

La disrupción de la World Wide Web en todo, desde cómo nos conectamos con otros hasta cómo compramos, ha creado la necesidad de que muchas empresas reconsideren sus modelos de negocio. Las empresas que alguna vez existieron solo en una calle arbolada en una pequeña ciudad, por ejemplo, han comenzado a adoptar opciones de comercio electrónico incluso a nivel local, como programas de entrega y tiendas en línea.

Por ejemplo, cuando las ubicaciones de alquiler de videos minoristas comenzaron a desaparecer, Blockbuster tuvo que pensar en formas de cambiar su modelo comercial para mantenerse competitivo en ese mercado. Hoy, Blockbuster ha desarrollado una asociación en línea con Dish que ofrece películas On Demand, además de mantener un pequeño arsenal de tiendas.

Resumen de la lección

Un modelo de negocio es un plan que opera una empresa y que guía su propósito, planes y metas para ganar dinero. Una innovación en el modelo de negocio , por lo tanto, es un cambio en el pensamiento sobre ese modelo de negocio. Es un cambio en la forma en que una empresa hace negocios para mantenerse competitiva y financieramente estable. La innovación del modelo de negocio puede surgir como resultado de un cambio en el comportamiento del cliente, la disrupción de tecnologías nuevas y emergentes e incluso la globalización. Se pueden ver ejemplos existentes de innovación en modelos de negocio en empresas como Apple y Dell, que se ha reinventado en numerosas ocasiones para seguir siendo relevante y competitiva.

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