La quinta disciplina
La quinta disciplina: el arte y la práctica de la organización de aprendizaje ayudó a explicar y popularizar el concepto de organización de aprendizaje. Una organización que aprende busca facilitar y fomentar el aprendizaje en todos los niveles de la organización para permitir que la organización se adapte continuamente y se transforme en un mundo altamente dinámico y completivo.
El autor, el Dr. Senge, es profesor titular de la Sloan School of Management del MIT, donde imparte conferencias sobre liderazgo y sostenibilidad. Es miembro fundador de la Society for Organizational Learning.
Tema central
Según el libro, ya no es suficiente que una organización dependa de una sola persona para aprender de la organización. Un negocio exitoso es aquel que puede desarrollar efectivamente la capacidad de los miembros para aprender en todos los niveles de la organización. Una organización que aprende requiere que sus miembros estén abiertos a nuevas ideas, sean capaces de comunicarse eficazmente entre sí, comprendan la organización, formen una visión compartida por todos los miembros y trabajen juntos para lograr esa visión.
Siete problemas de aprendizaje
Senge identifica siete discapacidades de aprendizaje que padecen una organización y sus miembros:
1. Yo soy mi posición.
A menudo usamos nuestros trabajos como un sustituto de nuestra identidad, a menudo sin comprender el propósito de lo que estamos haciendo para nuestra organización; o nos percibimos a nosotros mismos como con poco poder y sin necesidad de asumir responsabilidades.
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2. El enemigo está ahí fuera.
No entendemos que los problemas externos e internos son parte del mismo sistema general.
3. Ilusión de hacerse cargo.
A menudo confundimos la acción reactiva con proactiva cuando nos ocupamos de los problemas, centrándonos en las amenazas externas en lugar de determinar primero cómo contribuimos al problema.
4. Fijación en los eventos.
Estamos demasiado enfocados en el corto plazo, lo que nos impide ver patrones de cambio a largo plazo que son la causa de los eventos inmediatos.
5. Delirio de aprender de la experiencia.
La gente rara vez experimenta directamente las consecuencias de sus decisiones.
6. Mito del equipo directivo.
No solemos trabajar juntos, sino pelearnos por territorios y evitar hacer algo que ponga en riesgo nuestra mala apariencia.
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7. Parábola de la rana hirviendo.
Tendemos a no darnos cuenta o no estamos dispuestos a notar las amenazas que aumentan gradualmente, lo que resulta en una incapacidad para reaccionar hasta que es demasiado tarde.
Cinco disciplinas
Para que una organización de aprendizaje sea eficaz y supere las siete discapacidades, Senge sostiene que la organización y sus miembros deben dominar cinco disciplinas.
- Pensamiento sistémico: Necesitamos aprender a ver patrones e interrelaciones.
- Maestría personal: Necesitamos desarrollar una visión personal, trabajar para hacer realidad nuestra visión y mantener un compromiso con la verdad.
- Modelos mentales: necesitamos desafiar los estereotipos (por ejemplo, los empleados de bajo nivel son vagos) descubriéndolos, probando su validez y mejorando nuestros modelos para que coincidan mejor con la realidad.
- Visión compartida: como miembros de una organización, necesitamos determinar qué queremos crear o lograr.
- Aprendizaje en equipo: necesitamos mejorar el aprendizaje en equipo mediante la discusión y el diálogo para que se pueda tomar la mejor acción.
Resumen de la lección
La quinta disciplina: el arte y la práctica de la organización que aprende es un libro escrito por Peter Senge que describe un enfoque de gestión que facilita y fomenta el aprendizaje en toda la organización. Para ser eficaces en un mundo dinámico y complejo, las organizaciones deben superar siete problemas de aprendizaje mediante el uso de las cinco disciplinas de pensamiento sistémico, dominio personal, modelos mentales, visión compartida y aprendizaje en equipo.
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