Marketing de pequeñas empresas frente a grandes empresas: presupuesto y métodos

David contra Goliat

Eres un mecánico de automóviles independiente y has ahorrado durante años para abrir tu propio taller de reparación. Aproximadamente a tres millas calle abajo hay un taller de reparación de una cadena nacional con un gran cartel, banderas de plástico e incluso el tipo que hace girar los carteles. ¿Cómo logras que la gente te note?

No es un campo de juego nivelado. Tienen un presupuesto mayor y pueden aprovechar el negocio de los anuncios nacionales. La empresa nacional de buques nodriza cuenta con un departamento de marketing para asesorarlos. ¿Usted? Bueno, lo eres: el departamento de marketing, el director ejecutivo, el mecánico jefe, etc. Tus esfuerzos de marketing deben ampliarse para ajustarse a tu presupuesto, si tienes uno.

Cuando una gran empresa publica un anuncio, puede hacerlo solo por el bien de la construcción de marca o imagen. Cuando una pequeña empresa publica un anuncio, ciertamente quiere construir una marca, pero también necesita ver resultados medibles. Necesitan que el anuncio estimule la actividad y, con suerte, se amortice en el proceso. El pequeño mecánico necesita ver a más personas entrando por la puerta.

Echemos un vistazo a algunos consejos para el esfuerzo de marketing de una pequeña empresa.

Consejos para el marketing de pequeñas empresas

Una cosa que querrás hacer es investigar. Conozca a sus competidores, grandes o pequeños, para que pueda averiguar si hay un vacío en sus ofertas de servicios que pueda llenar. Quizás haya algo que puedas hacer mejor. Para nuestro mecánico, necesita dedicar tiempo a aprender sobre la competencia en la calle. Un paso más allá podría ser comprar una lista de un proveedor de listas de la marca y modelo de automóviles que poseen las personas en el vecindario.

También querrá usar el correo electrónico para llegar a clientes potenciales. Los envíos masivos de correo electrónico , que envían cientos o miles de correos electrónicos a la vez, se pueden realizar con complementos simples para Gmail o con varias otras herramientas económicas de marketing por correo electrónico. Se ha demostrado que el correo electrónico tiene un alto retorno de la inversión en comparación con otros métodos de marketing. Si nuestro mecánico compra una lista de propietarios de automóviles del vecindario, puede enviar un correo electrónico introductorio que ofrece especiales y ofertas por tiempo limitado para impulsar las ventas.

No te olvides de las redes sociales. El marketing en redes sociales es importante. Canalizar a las personas a su sitio web a través de las cosas que hace en Facebook, Twitter y LinkedIn es muy rentable. El marketing en las redes sociales puede generar conciencia de marca además de aumentar el tráfico a su sitio web. Nuestro mecánico de automóviles podría pedir a los clientes que le den testimonios en Facebook para ayudar a generar confianza en el cliente. Usar el marketing de contenidos en las redes sociales es una estrategia de bajo costo; Publicar blogs, videos o artículos instructivos que sean relevantes y útiles puede generar confianza en el cliente en su marca.

Las pequeñas empresas también querrán aprovechar todo lo que su sitio web puede ofrecer. Muchos consumidores comienzan su búsqueda de un producto o servicio en línea y muchos ahora usan su teléfono. Debe crear una versión de su sitio web que esté optimizada para usuarios de dispositivos móviles. Solo cuesta unos pocos dólares más al mes y le ayudará a convertir clientes potenciales en clientes más rápidamente. El uso de técnicas de optimización de motores de búsqueda (SEO) , como palabras clave diseñadas para aumentar el tráfico a su sitio web, puede ayudarlo a optimizar su sitio web. Vale la pena la inversión. Y no olvide un enfoque de marketing de contenidos para su sitio web. Ponga información útil para sus clientes.

Finalmente, no se olvide de la creación de redes. Únase a su cámara de comercio local y vea si hay otros grupos de redes de pequeñas empresas a los que pueda unirse. Puede haber algunas actividades de promoción cruzada o de marketing cooperativo que podrían resultar beneficiosas.

Ventajas de las pequeñas empresas

Si el director de marketing de una empresa de Fortune 500 le paga a una agencia de publicidad cientos de miles de dólares para decirle lo que piensan sus clientes, ¿adivinen qué? Tienes la ventaja. Escucha a sus clientes todos los días, de persona a persona. No hay búferes ni capas entre usted y ellos.

Si eres el mecánico, puedes estrechar la mano de tus clientes (una vez que laves la tuya). Esta estrecha relación es muy valiosa y significa que puede adaptarse rápidamente a los comentarios.

Resumen de la lección

Obviamente, una pequeña empresa con un presupuesto de marketing proporcionalmente menor no puede hacer lo mismo que las grandes empresas. El propietario de una pequeña empresa tiene que obtener resultados medibles del marketing, más que simplemente usarlo para construir una marca. Necesitan que los anuncios se paguen por sí mismos con mayores ingresos.

Una pequeña empresa puede ser eficaz con un presupuesto de marketing limitado al:

• Realización de investigaciones: Conoce el mercado y tu competencia. ¿Falta algún nicho que puedas llenar?
• Uso del marketing por correo electrónico: envíe correos electrónicos masivos a listas específicas.
• Utilizar el marketing de redes sociales en sitios como Facebook, Twitter y LinkedIn, incluido el marketing de contenidos .
• Ajuste su sitio web con optimización de motores de búsqueda (SEO) e incluya aquí también un enfoque de marketing de contenido.
• Construir alianzas con otras pequeñas empresas para el marketing de promoción cruzada.

Aproveche el hecho de que, como pequeña empresa, está cerca de sus clientes. Utilice sus comentarios para mejorar su marketing.