Organización centralizada: definición y explicación

¿Qué es una organización centralizada?

Una organización centralizada está estructurada por una estricta jerarquía de autoridad en la que la mayoría de las decisiones son tomadas desde arriba por una o unas pocas personas. La información de los niveles inferiores fluye hacia el responsable de la toma de decisiones, donde la información se analiza y sintetiza para obtener una perspectiva más amplia a fin de ayudar en la toma de decisiones. La información fluye hacia abajo para proporcionar direcciones a los niveles inferiores de la jerarquía donde se espera que los niveles inferiores implementen las decisiones con pocas o ninguna modificación. Entre los ejemplos de organizaciones que utilizan una estructura centralizada se incluyen el Ejército de los Estados Unidos y las grandes corporaciones.

Ventajas

Una estructura organizativa centralizada proporciona algunas ventajas importantes a una organización. La centralización puede proporcionar una gran eficiencia en tiempo y recursos porque es posible un alto grado de coordinación con los tomadores de decisiones en la parte superior que coordinan todas las actividades de la organización. Esta coordinación evita la duplicación innecesaria de esfuerzos y permite a los tomadores de decisiones asignar tareas entre los diversos componentes de la organización de manera eficiente. La centralización también puede ayudar a una mejor toma de decisiones porque la información fluye desde todos los niveles de la organización hasta los tomadores de decisiones en la parte superior. Esto le da al tomador de decisiones una gran cantidad de información para manejar el ‘panorama general’ necesario para tomar las mejores decisiones.

Desventajas

Una organización centralizada presenta algunas desventajas importantes. La naturaleza jerárquica de la organización a menudo obstaculiza la innovación y la creatividad. Las personas sobre el terreno no tienen la capacidad para tomar decisiones, aunque probablemente tengan la mejor perspectiva sobre los problemas y desafíos que enfrenta la organización necesarios para la resolución creativa de problemas. Las organizaciones centralizadas pueden tardar mucho en cambiar y adaptarse porque lleva tiempo que la información se filtre hasta la parte superior de la organización, que se procese la información, que se tome una decisión y que los pedidos se filtren en todas partes. la organización. La adaptación y el cambio también pueden ser un problema si los pocos responsables de la toma de decisiones que pueden autorizar el cambio no están dispuestos a hacerlo.

Ejemplo

Veamos un ejemplo. Supongamos que es el presidente de una gran empresa de software que emplea a unos 5.000 empleados que se distribuyen en tres divisiones separadas, que se dividen en departamentos, unidades y equipos. Durante los últimos tres trimestres, los ingresos de su software de productividad empresarial más rentable han disminuido. Ha ordenado a los vicepresidentes de marketing, producción e investigación y desarrollo que envíen informes. Analiza todos los informes y empieza a hacerse una idea del problema. Usted toma una decisión sobre lo que debe hacerse y envía un memorando a los vicepresidentes indicándoles cómo proceder. Ellos, a su vez, dirigen a sus subordinados cómo proceder y así sucesivamente hasta el nivel más bajo necesario para la implementación de sus órdenes.

Resumen de la lección

Revisemos. Una organización centralizada es una organización que utiliza una jerarquía de autoridad , donde la información fluye hacia arriba para su análisis y las órdenes fluyen de arriba hacia abajo, donde los niveles inferiores deben tomar acciones consistentes con las órdenes. Una organización centralizada tiene ciertas ventajas, como la eficiencia, la coordinación eficaz y una buena capacidad para obtener una perspectiva amplia para la toma de decisiones eficaz. Por otro lado, una estructura centralizada sí presenta ciertas desventajas como un tiempo de reacción lento y una tendencia a presentar obstáculos a la creatividad, innovación y adaptación.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador