¿Qué es la inteligencia emocional? – Definición y explicación

Definición de inteligencia emocional

¿Que es la inteligencia emocional?

Hay innumerables definiciones de inteligencia emocional (IE) , pero la mayoría está de acuerdo en que implica percibir, comprender y regular las emociones. La inteligencia emocional (IE) también se trata de la capacidad de razonar y resolver problemas en función de las emociones que experimentamos. En otras palabras, una persona emocionalmente inteligente es consciente de las emociones en sí misma y en los demás y usa la razón para identificar, comprender y lidiar con las emociones de manera efectiva.

Niveles de inteligencia emocional

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre alguien con un alto nivel de inteligencia emocional y alguien que cae más abajo en la escala? ¿Crees que posees una alta inteligencia emocional? ¿Cómo puede ser útil esa inteligencia emocional en la vida diaria? Echemos un vistazo a algunas de las características de una persona con alta inteligencia emocional . Normalmente, aquellos con alta IE:

• Reconocer fácilmente tanto las emociones sutiles como las manifiestas en uno mismo y en los demás.
• Usa la información emocional sabiamente
• Establecer relaciones sociales positivas con los demás.
• Evita problemas y altercados
• Tienden a promover la armonía y la cooperación

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo alguien con una IE alta podría manejar una situación. Supongamos que tiene una discusión sobre sus creencias políticas con un compañero de clase. Cuando la otra persona expresa sus opiniones, se escucha un tono de ira en su voz. Debido a que está sintonizado con sus emociones y razona que este es un tema delicado para la mayoría de las personas, disipa el enojo reconociendo su perspectiva con respeto. Si bien esto no es lo mismo que estar de acuerdo con ella, has reconocido su punto de vista. Como estaba atento y reflexivo sobre el enfado en la voz de su compañero de clase, pudo terminar el encuentro con una nota positiva.

¿Cómo manejarías la misma situación si tuvieras poca inteligencia emocional ? En primer lugar, es posible que no notes que tu compañera de clase tiene un ligero tono de ira en su voz. Pasando por alto esa pista de sus emociones, puede pensar en lo ignorante que es su compañera de clase y que realmente necesita aclararle sus opiniones políticas equivocadas. O puede reconocer la emoción detrás de su tono e interpretarla como una amenaza; como resultado, usted también puede enojarse. El resultado final podría ser que termines en una pelea de gritos o nunca vuelvas a hablar. En cualquier caso, el encuentro terminaría con una nota negativa para ambos.

Está claro que el nivel de inteligencia emocional influye en las interacciones que tenemos con los demás. De hecho, el nivel de inteligencia emocional se corresponde directamente con la calidad de una relación. Esto se conoce normalmente como correlación directa . Cuando uno sube, también lo hace el otro. Cuando uno cae, también lo hace el otro. Debido a que vivimos, trabajamos, salimos y tratamos con otras personas a diario, la inteligencia emocional es extremadamente importante.

¿Se puede desarrollar la inteligencia emocional?

Existe un debate en curso sobre si se puede aprender o no la IE. Quizás la importancia realmente radica en saber que la IE existe. Con este conocimiento, podemos trabajar para reconocer, interpretar y manejar las emociones de los demás y de nosotros mismos de manera más efectiva. Cómo hacemos esto? Podemos hacer un esfuerzo consciente para ser más conscientes y sensibles a cómo se sienten los demás. También podemos ser más conscientes de nuestros propios sentimientos y emociones. El siguiente paso es utilizar la información emocional de una manera que conduzca a la resolución, la productividad y el crecimiento. En otras palabras, nuestro objetivo es evitar reacciones instintivas a las emociones y ser inteligentes sobre cómo las usamos para guiar nuestras acciones.

Resumen de la lección

La inteligencia emocional (IE) se trata de reconocer, comprender y gestionar las emociones de forma eficaz. La IE no se trata solo de la conciencia y el manejo de nuestras propias emociones, sino también de las emociones de los demás. El nivel de IE impacta nuestra vida diaria. Los individuos con alta inteligencia emocional muestran características que conducen a relaciones positivas con los demás, mientras que aquellos con baja inteligencia emocional encuentran más conflictos. Existe un debate sobre si se puede aprender o no la IE, pero quizás el mero conocimiento de que existe la IE puede ser el primer paso para ser más conscientes de nosotros mismos y del mundo que nos rodea.