¿Qué es una estructura plana en una organización? – Definición, ventajas y desventajas

Estructura organizativa

La estructura en una organización se refiere a las relaciones de informes entre los empleados. Estas relaciones se pueden mostrar en forma gráfica a través de un organigrama, como este:

Organigrama

El organigrama muestra las relaciones de informes entre los diferentes miembros del personal.

En este gráfico, el rango de control del CEO es tres: este es el número de personas que le reportan directamente. Además, este gráfico tiene tres capas : este es el número de posiciones diferentes en la estructura de informes desde la fila inferior hasta la posición superior.

Ventajas, desventajas e impacto

La estructura organizativa plana se refiere a tener un número relativamente pequeño de capas en el organigrama de su empresa. El número específico variará según la complejidad del negocio. Una empresa muy pequeña con una estructura organizativa plana puede tener todo el personal que depende directamente del presidente, mientras que una corporación multinacional puede tener una gran cantidad de niveles de gestión, pero aún así ser más plana que sus pares.

En una estructura organizativa plana, cada gerente tiene un número relativamente mayor de subordinados directos, en comparación con empresas similares. Esto puede tener ventajas:

• Menos capas de administración significan menos aprobaciones en la toma de decisiones, lo que puede significar decisiones más rápidas, y la organización puede responder más rápidamente a nuevas oportunidades o amenazas.
• Menos niveles de administración también significa que las decisiones llegan al máximo responsable de la toma de decisiones más pronto en el proceso, lo que brinda la capacidad de una toma de decisiones más rápida y, por lo tanto, una respuesta más rápida a los nuevos problemas comerciales.
• Menos niveles de administración pueden conducir a una comunicación mejor y más frecuente entre los gerentes y empleados de nivel superior, lo que resulta en una mejor comprensión de los objetivos de la empresa para los empleados y una mejor comprensión de los problemas operativos diarios por parte de los gerentes.

Una estructura de organización plana también tiene algunas desventajas:

• Menos oportunidades de ascenso, ya que hay menos puestos directivos en la empresa. Esto no importará para algunos empleados, pero aquellos que tienen aspiraciones de dirigir un equipo tendrán menos oportunidades en una organización plana y pueden irse por una con más posibilidades de liderar.
• Un rango de control más amplio para los gerentes significa que la entrada de los gerentes será relativamente más difícil de obtener para el personal. Esto significa que los empleados deben estar más motivados e independientes en su estilo de trabajo, y los empleados menos independientes no funcionarán tan bien en el entorno.
• Un rango de control más amplio para los gerentes también significa que tendrán menos tiempo para concentrarse en las decisiones individuales. Esto puede ser una desventaja para las decisiones estratégicas importantes que tendrán un impacto a largo plazo en la empresa, ya que tenderán a dedicar relativamente menos tiempo a determinar la mejor ruta estratégica.

En el estudio Efectos de la estructura organizativa plana y alta (Carzo y Yanouzas, 1969), los autores encontraron que tanto las estructuras planas como las altas tomaban cantidades similares de tiempo para tomar decisiones. La estructura plana necesitaba menos niveles de aprobación, pero requería tiempo adicional para generar consenso y coordinar esfuerzos. También encontraron que la estructura alta mostraba un mejor desempeño en métricas como las ganancias, lo que atribuyeron a una evaluación más frecuente de las decisiones debido al mayor número de niveles en la estructura organizacional.

Resumen de la lección

La distinción principal entre una estructura organizativa plana y una alta se puede ver en un organigrama de la empresa. La estructura organizativa plana se refiere a tener un número relativamente pequeño de capas en el organigrama de su empresa. Esto se debe a un intervalo de control relativamente mayor y a un número relativamente menor de niveles de gestión. La organización plana tiene ventajas en términos de menos niveles de aprobaciones para las decisiones y una comunicación más fácil, pero desventajas debido a que hay menos oportunidades de promoción y menos tiempo de gestión disponible para centrarse en decisiones específicas.

Los resultados del aprendizaje

Después de revisar esta lección, debería tener la capacidad de:

• Definir la estructura organizativa e identificar sus partes.
• Explicar qué es la estructura organizativa plana y en qué se diferencia de la estructura organizativa alta.
• Resumir las ventajas y desventajas de las estructuras organizativas planas.

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