Señales de acoso laboral

Bullying (no) en el patio de recreo

Probablemente todos recordamos a ese niño que fue molestado durante el recreo en el patio de recreo. Tal vez él fue el último elegido para kickball, o tal vez ella fue rechazada por el columpio mientras el resto de las chicas de su edad se agrupaban en un grupo haciendo planes para una fiesta de pijamas.

Si avanzamos un par de docenas de años, el acto de intimidación en muchos círculos no ha desaparecido. Desafortunadamente, acaba de tomar formas nuevas y variadas en entornos sociales, iglesias y lugares de trabajo en todo el país. Las estadísticas del Workplace Bullying Institute muestran que uno de cada cuatro empleados se ve afectado por el acoso laboral. Echemos un vistazo a las señales, algunas evidentes y otras sutiles, de acoso en el lugar de trabajo.

Señales de acoso laboral

El acoso en el lugar de trabajo , según lo define el Workplace Bullying Institute (WBI), es «el maltrato repetido y perjudicial para la salud de una o más personas (los objetivos) por parte de uno o más perpetradores». Este tipo de conducta abusiva se presenta en una de las siguientes formas:

• Amenazas o intimidación
• Sabotear o interferir en el trabajo
• Conducta o comportamientos ofensivos, incluidos los no verbales
• Abuso verbal

El acoso laboral surge de la necesidad de que el perpetrador tenga el control. El perpetrador elige sus objetivos y comete actos de intimidación contra ellos o retiene los recursos que la víctima necesita. El WBI lo compara con la violencia doméstica en el lugar de trabajo, con un abusador a quien la empresa le paga.

Casi el 30 por ciento de los trabajadores estadounidenses han sido intimidados en el trabajo, según una encuesta del WBI. Además, un 75 por ciento de los trabajadores estadounidenses admite que el acoso laboral es un hecho real que ocurre en el lugar de trabajo.

El abuso doméstico, que a menudo se manifiesta en forma de hematomas y cicatrices, a veces se puede detectar fácilmente, pero ¿cómo detecta el acoso laboral? Echemos un vistazo más de cerca a algunos tipos de acoso laboral, que pueden ser evidentes o más sutiles.

Tipos evidentes de intimidación

Estos son algunos tipos evidentes de intimidación. ¿Cuántos de estos reconoces?

1. Comportamientos agresivos, como gritar o golpear con la mano el escritorio o la pared
2. Burlarse públicamente, humillar o avergonzar a un compañero de trabajo
3. Amenazas de todo tipo, incluidas disciplina / castigo injustificado, despido o violencia.
4. Crítica constante e injustificada
5. Cometer actos intrusivos como alterar las pertenencias de alguien o espiar
6. Represalias contra un empleado, incluidos comportamientos vengativos
7. Difundir rumores o chismes sobre un empleado
8. Coaccionar a un empleado a realizar una acción en la que no participaría moral o éticamente
9. Someter a los empleados a cambios de humor intensos
10. Hacer campaña contra otro empleado para evitar un avance o sacarlo de su trabajo

Tipos sutiles de intimidación

Aquí hay algunas formas de intimidación que son más sutiles. Como resultado, pueden ser más difíciles de detectar en el lugar de trabajo.

1. Menospreciar las opiniones de los compañeros de trabajo o los productos laborales
2. Conducta engañosa, como mentir sobre un compañero de trabajo a un gerente
3. Expectativas imposibles o requisitos laborales que cambian con frecuencia
4. Generar competencia entre los empleados que los enfrenta entre sí con la esperanza de crear un conflicto.
5. Intimidación a través de amenazas o comunicación angustiosa.
6. Ignorar o excluir a ciertos miembros del equipo
7. Defender comportamientos o racionalizar acciones
8. Hacer que un empleado se sienta culpable o inadecuado
9. Eliminar responsabilidades o deberes sin explicación o causa
10. Asumir el crédito por el trabajo realizado por otras personas sin dar el crédito apropiado

Efectos del acoso laboral

Ya sean obvios o sutiles, los efectos del acoso laboral no son una broma. Estos síntomas pueden manifestarse física, emocional, mental o psicológicamente dentro o fuera de la oficina. Los síntomas de un lugar de trabajo angustioso pueden asomar su fea cabeza cuando estás en casa y pueden incluir:

• Sentimientos de enfermedad o dolencias físicas, como querer vomitar, tener presión arterial elevada o experimentar problemas de salud inexplicables.
• Pérdida de interés en actividades favoritas con amigos y familiares.
• Obsesionarse con el trabajo cuando no estás

Además, pueden manifestarse cuando está en el trabajo de las siguientes maneras:

• Los sentimientos de agitación o ansiedad rodean su trabajo e impregnan su día.
• Los compañeros de trabajo han dejado de hablar contigo o de trabajar contigo.
• El departamento de recursos humanos no atiende sus preocupaciones; o cuando se enfrenta, el agresor lo acusa de acoso.
• Las solicitudes razonables se rechazan sin explicación.
• La productividad laboral se ve afectada debido al continuo acoso.
• Los días de enfermedad o los días de vacaciones se utilizan sólo para descansar.

Resumen de la lección

Como vimos en esta lección, el acoso laboral crea una atmósfera de angustia física, emocional y psicológica para las víctimas y los empleados sometidos a esos comportamientos. La intimidación en el trabajo puede crear sentimientos de frustración, incompetencia, enojo y bajo desempeño laboral. Las señales de intimidación pueden ser abiertas u obvias, como actuar de manera agresiva (ya sea verbal o físicamente), burlarse públicamente o criticar a un empleado. El acoso también puede ser más sutil y, por lo tanto, más difícil de detectar; los ejemplos pueden variar desde ignorar o intimidar a los empleados, menospreciar su trabajo o atribuirse el mérito cuando no se lo merece.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador