Sesgo de desconfirmación: definición, teoría y ejemplo

Publicado el 19 noviembre, 2020

Sesgo de desconfirmación

“Debes estar equivocado en tus hechos porque lo que escuché sobre el tema fue muy diferente a eso”.

Mira, te dije que tenía razón. Este artículo lo prueba.

Estas dos declaraciones son ejemplos de una persona que tiene sus raíces en sus ideas y creencias preconcebidas. La persona tiene una fuerte inversión en mantener su opinión y se resistirá a la información que pueda llevarla a reevaluar estas opiniones. Cualquier información que respalde las creencias actuales de la persona se considera precisa con poca o ninguna revisión crítica.

Esto se conoce como sesgo de desconfirmación , cuando es más probable que una persona acepte información que respalde creencias anteriores y más probable que descarte información que refuta creencias anteriores.

Importancia

El sesgo de desconfirmación es un concepto psicológico importante porque tiene un fuerte efecto en la sociedad en su conjunto y en cada uno de nosotros individualmente. Debido al sesgo de desconfirmación, es menos probable que las personas evalúen de manera precisa y justa los argumentos que se desvían de sus ideas anteriores.

¿Por qué es esto tan importante? Si somos incapaces de evaluar verdaderamente los méritos de los argumentos de los demás, es posible que nunca seamos capaces de entrar en escenarios de verdadera colaboración y compromiso. La evaluación justa de los argumentos que difieren de los nuestros es a menudo la única forma de llegar a acuerdos y salir adelante del conflicto. El progreso exige que las personas sean capaces de dejar de lado creencias anteriores y llegar a nuevas conclusiones. El compromiso requiere que las personas sean capaces de invertir verdaderamente en nuevos pensamientos y formas de hacer las cosas sin mantener sentimientos de duda sobre los nuevos métodos.

La disonancia cognitiva es el fenómeno que se deriva de mantener pensamientos contradictorios. Es una sensación incómoda que puede conducir a una angustia mental severa dependiendo del nivel de disonancia creado. A veces, el sesgo de desconfirmación puede ser causado por una necesidad inconsciente de evitar la disonancia cognitiva.

Ejemplos de sesgo de desconfirmación

Imagina que te han dicho toda tu vida que tus antepasados ​​eran de cierto país y que construiste una identidad en torno a ser descendiente de esta cultura. La cultura de ese país te definió. Entonces, un día, tuviste la oportunidad de hacerte una prueba de ascendencia genética y demostró que en realidad eras descendiente de una parte diferente del mundo. Para empeorar las cosas, el ADN mostró que sus antepasados ​​eran en realidad rivales desde hace mucho tiempo de aquellos que pensaba que eran sus antepasados.

En este escenario, tendría que elegir si cree o no en los resultados del ADN. Si optara por creer en ellos, experimentaría una disonancia cognitiva severa debido a que su identidad mantenida durante mucho tiempo está conectada a la cultura equivocada. Para evitar esa sensación incómoda de tener que reorganizar sus pensamientos e identidad, puede optar, en cambio, por no creer en los resultados de la prueba y afirmar que están equivocados. Este es un sesgo de desconfirmación. Se ha presentado información que no coincide con las creencias anteriores de una persona, por lo que la persona no acepta que la información sea precisa.

Se pueden ver otros ejemplos de sesgo de desconfirmación durante cualquier temporada electoral. Una vez que las personas han establecido su opinión sobre un tema en particular, es más probable que acepten por completo los artículos y la información que apoyan sus creencias mientras cuestionan la exactitud de cualquier artículo o información que desafíe su posición. Esto es tan común que a partir de él se ha identificado otro fenómeno psicológico; el efecto de los medios hostiles es la creencia de que los medios están activamente predispuestos en contra de sus creencias cuando se le presenta material mediático que desafía esas creencias.

Defensa contra el sesgo de desconfirmación

El sesgo de desconfirmación puede ser increíblemente poderoso e influyente para algunas personas y, por lo tanto, es difícil defenderse. Sin embargo, es importante entender que existe y estar dispuesto a trabajar pacientemente para superarlo si está debatiendo un tema polémico.

Se requiere una cantidad abrumadora de evidencia para contrarrestar el sesgo de desconfirmación. Uno o dos artículos no serán suficientes para empujar a alguien fuera de sus creencias anteriores y hacia la disonancia cognitiva necesaria para comenzar a cambiar opiniones personales. También se requiere paciencia. Comprenda que la persona con la que está hablando ha tenido ciertas creencias al igual que usted y su comprensión es tan válida como la suya. Trabajar juntos para comprender las perspectivas de los demás y evaluar la validez de la información que se presenta son elementos importantes de una discusión y un debate productivos.

Lo más importante es tener la mente abierta. Incluso si está intentando cambiar las opiniones de los demás, recuerde que sus propias creencias anteriores están teniendo el mismo efecto en su capacidad para ver la nueva información de manera justa que los puntos de vista de la otra persona sobre ellos. Haga un esfuerzo por permanecer neutral en su evaluación de la evidencia y esté abierto a la idea de que sus propias creencias pueden resultar inadecuadas durante su investigación.

Resumen de la lección

El sesgo de desconfirmación es el fenómeno en el que las personas tienden a creer y aceptar evidencia que respalda sus creencias previas mientras descarta evidencia que refuta sus creencias. La razón por la que esto puede suceder es un intento inconsciente de evitar la disonancia cognitiva , la incomodidad que se siente cuando se tiene más de un pensamiento en conflicto al mismo tiempo. El efecto de los medios hostiles , la creencia de que los medios están sesgados en contra de su opinión personal sobre un tema, es el resultado de un fuerte sesgo de desconfirmación en la era de la información.

Se requiere una mente abierta, abundancia de evidencia y paciencia para defenderse del sesgo de desconfirmación en alguien con quien está intentando debatir un tema.

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