Rodrigo Ricardo

Valoración cognitiva: teoría, modelo y definición

Publicado el 16 noviembre, 2020

Definición de valoración cognitiva

Imagina que te llaman a la oficina de tu jefe y te dice que necesitan reducir tu horario a tiempo parcial durante los próximos meses. Tu jefe no ofrece ninguna explicación ni más información, pero expresa sus disculpas antes de que regreses a tu escritorio. Después de considerar su tono de voz, lenguaje corporal y comportamiento general, decide que debe ser un problema financiero y no está relacionado con su desempeño. Además, siente que necesita recortar de todos modos, por lo que reducir sus horas parece ser un beneficio a corto plazo.

Ha realizado una evaluación cognitiva de la interacción y ha llegado a una conclusión y a una respuesta emocional. En términos simples, una evaluación cognitiva es una evaluación de una situación emocional en la que una persona evalúa cómo el evento los afectará, interpreta los diversos aspectos del evento y llega a una respuesta basada en esa interpretación. Las valoraciones cognitivas suelen producirse en situaciones en las que no hay estimulación física o pistas obvias sobre cómo se debe interpretar la situación. Por ejemplo, si se despierta en medio de la noche y hay un extraño de pie junto a usted con un arma, no necesitará una evaluación cognitiva porque la amenaza a su seguridad es clara y la situación no necesita interpretación.

Evaluación de dos pasos

En general, la evaluación cognitiva se usa en situaciones ambiguas donde hay poca evidencia que sugiera cómo debe responder. En estos casos, su cerebro pasa por un proceso de evaluación de dos pasos para averiguar qué sucedió y cómo debe reaccionar.

El primer paso se conoce como evaluación primaria , que es la evaluación de cómo el evento o la interacción lo afectará personalmente. Por ejemplo, si se entera de que van a despedir a diez personas en su empresa, su primer pensamiento será evaluar cómo podría afectarle. Las conclusiones extraídas de la evaluación primaria determinarán el siguiente paso del proceso, la evaluación secundaria , en la que evalúas los factores y decides cómo vas a responder.

Si escucha las noticias sobre los despidos y se siente seguro de que no va a ser uno de ellos (evaluación primaria), es probable que se encoja de hombros y siga trabajando como si nada hubiera pasado (evaluación secundaria). Si, por otro lado, tiene razones para creer que podría ser uno de los diez, su evaluación secundaria podría ser entrar en pánico, hablar con su empleador sobre sus opciones o comenzar a buscar otro trabajo.

Teoría de la tasación

Las valoraciones cognitivas son una parte normal del funcionamiento emocional humano y todos las usaremos a lo largo de nuestras vidas. Durante décadas, los investigadores han teorizado que las evaluaciones cognitivas pueden ser una forma muy útil de obtener información sobre la percepción que una persona tiene de sí misma, de su entorno y de su capacidad para afrontar situaciones estresantes.

Esta teoría, conocida como teoría de la valoración , postula que nuestras respuestas emocionales a una situación están vinculadas directamente a nuestra interpretación de la situación a medida que se desarrolla. Por ejemplo, si fueras a una entrevista de trabajo y sientes que no salió bien, te irías sintiéndote mal contigo mismo y con tus posibilidades de ser contratado. Aunque esta respuesta puede ser de corta duración, existe una gran posibilidad de que lleve su interpretación y las emociones asociadas a la próxima entrevista de trabajo que tenga, lo que influirá en cómo se sentirá antes, durante y después de la entrevista.

La teoría de la tasación es complicada y se ha agregado y modificado muchas veces desde que surgió en la última parte del siglo XX. En su forma más básica, el modelo estructural de tasación involucra los siguientes tres componentes:

1. Relacional: este componente se refiere a las formas en que el entorno de una persona afectará su interpretación y respuesta a una situación.

2. Motivacional: El segundo componente está relacionado con cómo los objetivos y motivaciones de una persona influyen en su percepción del evento.

3. Cognitivo: El componente final es la evaluación cognitiva del evento en sí, que finalmente conduce a una conclusión.

La mejor manera de entender esto es ver cómo podría funcionar todo junto. Imagina que tienes que presentar un ensayo que has escrito frente a toda la clase. Mientras camina hacia el frente de la sala, inspecciona la sala y todas las personas sentadas frente a usted (relacional), lo que lo pone nervioso porque no está acostumbrado a hablar frente a la gente. Debido a que no quieres leer tu ensayo y no te parece importante (motivacional), no tienes confianza, lo que te hace sudar y apresurar el ensayo. Finalmente, mientras se aleja, piensa en su estrés, ansiedad y lo mal que lo hizo (cognitivo), lo que lo lleva a sentirse mal consigo mismo y su rendimiento académico.

Resumen de la lección

Una valoración cognitiva es una evaluación de una interacción o evento emocional que conduce a una interpretación y respuesta. En general, este es un proceso de dos pasos en el que una persona realiza una evaluación primaria , que es la evaluación de cómo el evento o la interacción lo afectará personalmente, y luego la evaluación secundaria , que es la forma en que evalúa los factores y decide cómo vas a responder.

Si bien esto es algo que todo el mundo hace, los investigadores han concluido que este proceso puede ofrecer una visión importante de la relación entre las emociones y las interpretaciones, lo que se conoce como teoría de la valoración , que postula que nuestras respuestas emocionales a una situación están vinculadas directamente a nuestra interpretación de la situación. situación a medida que se desarrolla. Al crear un marco mediante el uso del modelo estructural (que es un modelo que divide la evaluación en tres componentes distintos: relacional, motivacional y cognitivo), los médicos y los investigadores pueden deconstruir un evento y la respuesta emocional que provoca para analizar las piezas individuales de la situación y la respuesta individual.

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