Beneficios de la innovación abierta en los negocios

Innovación abierta

Ser abierto, ya sea sobre ti mismo con un compañero potencial o tener una aplicación de software de código abierto, cada uno tiene sus muchos beneficios. Las empresas también han adoptado esta nueva ola de apertura en la sociedad en muchos campos a través de la innovación abierta. La innovación abierta (OI) se refiere al proceso de una empresa de abrir ciertos segmentos de sí misma y buscar soluciones fuera de su ámbito habitual de negocio para desarrollar una ventaja competitiva. Esta lección repasa los beneficios de la innovación abierta en los negocios.

Transparencia

Uno de los elementos centrales de la innovación abierta en los negocios es la noción de transparencia , o permitir que quienes están en el mundo exterior vean una parte particular de un negocio. Esto no significa que una empresa tenga que poner todas sus cartas sobre la mesa. En el contexto de la innovación abierta, la transparencia a menudo se refiere a compartir el tipo correcto de información para obtener una ventaja competitiva.

Por ejemplo, imagine que es dueño de un laboratorio de investigación que está diseñando nuevos dispositivos que la gente puede usar en casa para mejorar su salud. Eso es bastante difícil. Necesita ingenieros, personal médico, investigadores, especialistas en marketing y muchas otras personas para que este producto funcione bien. Podría ser que eventualmente llegue a una especie de obstáculo y ya no pueda hacer avanzar su producto.

Por lo tanto, abre sus estrategias de investigación y desarrollo a fuerzas externas, incluidas la academia, el gobierno y las industrias del sector privado de todo tipo. Las empresas pueden evaluar mejor qué es lo que necesita para superar su problema y, por lo tanto, ayudarlo a desarrollar un mejor producto de manera más eficiente.

Beneficios

Ahora, quizás estés pensando en algo importante. ¿Por qué sería transparente sobre sus procesos de investigación y desarrollo para innovar abiertamente? ¿No les daría eso a sus competidores la ventaja? Podrían ver tus procesos súper secretos, ¿verdad?

Bueno, no necesariamente. Es muy probable que sus competidores estén investigando algunas de las mismas cosas que usted y se encuentren exactamente con los mismos problemas. Al ser abierto acerca de sus necesidades y procesos, en realidad obtiene un beneficio masivo que una empresa que no tiene una política abierta nunca puede aprovechar.

Por ejemplo, con su laboratorio de investigación, se vuelve transparente sobre el hecho de que está tratando de resolver el problema X pero no puede hacerlo. Esto le permite entablar relaciones con proveedores externos que pueden ayudarlo; proveedores que no solo pueden ayudarlo a resolver un problema, sino que también trabajan para anticipar y negar problemas futuros en los que quizás nunca haya pensado.

¿En cuanto a sus competidores, que controlan todo lo que hacen? Bueno, estaban atrapados exactamente como tú. Pero ahora no solo están estancados, sino que también se están quedando atrás porque no participaron en la innovación abierta.

Ergo, la innovación abierta, cuando se juega correctamente, no solo puede ayudar a las empresas a superar numerosos problemas, sino que también puede generar una enorme ventaja competitiva a largo plazo. Sí, derramar los frijoles, por así decirlo, sobre lo que estás haciendo y cuáles son tus debilidades, puede hacerte más competitivo.

Otros beneficios de la innovación abierta incluyen:

• La creación de productos o servicios nunca antes pensados.
• Mayor compromiso de los empleados al hacer que los empleados sean dueños de un proyecto de vanguardia en el que pueden haber participado en la elaboración.
• La capacidad de conectarse con una comunidad más amplia, una base de clientes y fanáticos al permitirles comprender y participar en el proceso de investigación y desarrollo de una empresa.

Un ejemplo de una organización que ha utilizado la innovación abierta es la Fundación Mozilla, el fabricante del navegador web Firefox. Los miembros de la comunidad pueden analizar y contribuir al código que construye este navegador de código abierto, entre otras cosas. De esta manera, la empresa puede contar con una gran comunidad de personas para encontrar nuevas soluciones creativas a los problemas y detectar errores potencialmente importantes.

Resumen de la lección

Procesemos los puntos clave de esta lección resumiendo todo lo que hemos aprendido. La innovación abierta (OI) se refiere al proceso de una empresa de abrir ciertos segmentos de negocios con el fin de desarrollar una ventaja competitiva. La innovación abierta no puede existir sin alguna forma de transparencia o la noción de dejar que otros vean el interior de su empresa. Esta transparencia a menudo se aplica a la investigación y el desarrollo para que otras empresas, clientes y fanáticos puedan apreciar un problema que está enfrentando y ofrecer sugerencias, productos y servicios que no solo pueden ayudar a superar esos problemas, sino también evitar que surjan otros en el futuro.

Por lo tanto, los beneficios de la innovación abierta son muchos, entre ellos:

• La mejora de productos y servicios existentes.
• La creación de nuevos productos y servicios.
• Mayor compromiso de los empleados.
• Conexiones dentro de una comunidad más amplia de socios, clientes y fanáticos.

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