Sugerencias para crear equipos virtuales productivos

Construyendo un equipo virtual

Seamos sinceros. Agrupar a un grupo de personas y lanzarles una piel de cerdo no los convierte en un equipo de fútbol. Y la misma idea se aplica a los equipos virtuales. Construir un equipo virtual requiere esfuerzo. Un equipo virtual es un grupo de empleados que trabajan de forma remota pero juntos en proyectos. El equipo está formado por personas que comparten los objetivos, tareas y responsabilidades del proyecto.

Entonces, ¿cómo se hace para seleccionar a las personas adecuadas? Primero, debe entenderse que no todo el mundo quiere trabajar desde su casa. De hecho, a muchos empleados simplemente les gusta la estructura de una jornada laboral tradicional. Por el contrario, el hecho de que un empleado quiera trabajar en pijama no convierte a esa persona en un candidato para ser miembro de un equipo virtual. Realmente se trata de encontrar a las personas adecuadas para el trabajo.

Querrá buscar personas que hayan trabajado con éxito de forma remota en el pasado. Elija empleados que valoren trabajar desde casa o que necesiten trabajar desde casa. Y seleccione candidatos maduros que estén orientados a objetivos y sean responsables.

Un empleado que ha trabajado en casa en el pasado probablemente tenga un nivel intenso de autodisciplina. Aquellos que disfrutan de la libertad de trabajar en casa verán un valor en ello y apreciarán la autonomía. Los empleados orientados a objetivos que comprenden y adoptan la cultura del equipo virtual pueden soportar tener poca o ninguna supervisión. Una vez que elija el equipo, lo siguiente es preparar a los miembros para una alta productividad.

Equipos virtuales altamente productivos

Con las personas adecuadas en el lugar, el equipo virtual está destinado a grandes cosas. Bueno, ¡no tan rápido! Hay varias cosas que deberá hacer primero.

Al principio, querrá definir la cultura de la empresa en términos de honestidad, trabajo en equipo y respeto. Trabajar en un equipo virtual puede ser una experiencia aislante. Extender la cultura más allá de los muros corporativos hará que los miembros del equipo se sientan como una parte más integral de la organización.

Si es posible, haga que el equipo se reúna cara a cara. Si esto no es posible, configure una reunión virtual a través de la cámara web y el micrófono. Es importante recordar que los equipos virtuales no comparten el lenguaje corporal como los empleados en el terreno. Una presentación virtual ayudará a los miembros del equipo a conocerse, poniendo caras con nombres.

A continuación, trabajará para fomentar una cultura de confianza . Para los empleados remotos, basarse en el progreso de un proyecto no es tan fácil como caminar hasta el cubículo de otro miembro del equipo. Los miembros del equipo virtual deben saber que pueden confiar unos en otros a distancia. Puede ayudar a los miembros del equipo a desarrollar sus niveles de confianza animándolos a responder correos electrónicos a tiempo, dar seguimiento a las preguntas y cumplir con los plazos. En otras palabras, cada miembro del equipo debe permanecer fiel a su palabra.

También querrá comunicarse de manera eficaz y, con la tecnología actual, es fácil. Hay programas de software basados ​​en Internet que permiten comunicarse a través de una cámara web. Los miembros del equipo pueden programar reuniones para discutir avances, problemas e incluso resolver conflictos.

Hablamos de las reuniones virtuales en términos de generar confianza. Tienen otro beneficio. Hablar con alguien a través de una cámara web agrega animación. Los miembros del equipo se conocen entre sí a un nivel más profundo, lo que profundiza el nivel de comunicación. Durante las reuniones del equipo, conviene dejar que cada miembro hable.

Durante las reuniones por cámara web, utilice las habilidades de escucha activa prestando especial atención a cada orador mientras habla. Esto se puede hacer mediante:

• Parafraseando los pensamientos del miembro del equipo
• Haciendo preguntas relevantes
• Aclarar los puntos principales

Finalmente, cuando se comunique con un miembro del equipo, respete las zonas horarias. Los equipos virtuales pueden estar formados por personas de todo el mundo. El horario de trabajo tradicional en un lugar puede ser en medio de la noche en otro lugar. Pregunte siempre si es el momento adecuado para las reuniones.

Colaboración productiva

La colaboración productiva significa que todos los miembros del equipo están trabajando para alcanzar objetivos compartidos. Para promover la colaboración entre miembros, necesitan las herramientas adecuadas.

La tecnología basada en la nube permite a los miembros acceder y modificar documentos compartidos. La videoconferencia permite a los equipos configurar y asistir a reuniones virtuales. Los teléfonos inteligentes son ideales para llamadas rápidas o mensajes de texto. Incluso los programas de mensajería instantánea son rápidos y fáciles de usar. Pero ningún equipo colaborará de manera productiva a menos que haya un objetivo compartido, confianza mutua y una comunicación clara.

Resumen de la lección

Un equipo virtual es un grupo de empleados que trabajan de forma remota pero juntos en proyectos. Puede que no sea fácil encontrar a las personas adecuadas. Busque personas que hayan trabajado con éxito de forma remota en el pasado, elija empleados que valoren trabajar desde casa o necesiten trabajar desde casa, y seleccione candidatos maduros que estén orientados a objetivos y sean responsables.

Construir un equipo productivo requiere esfuerzo. Comienza con compartir una cultura corporativa de honestidad, trabajo en equipo y respeto. Luego, genere confianza entre el equipo manteniéndose fiel a su palabra. Esto significa que cada miembro del equipo debe ser responsable de responder a los correos electrónicos, proporcionar comentarios y participar en los objetivos y tareas.

Lo siguiente es una comunicación clara. La tecnología ayuda con esto. Durante las reuniones, use habilidades de escucha activa . Haga preguntas, aclare información y parafrasee información.

Para ser altamente productivo, use la tecnología para conectarse. El software basado en Internet facilita la realización de reuniones de última hora. Los sistemas de almacenamiento de datos basados ​​en la nube hacen que compartir documentos de proyectos sea muy sencillo. No subestime la mensajería de texto y la mensajería instantánea como una forma conveniente de mantenerse en contacto. Un equipo virtual fuerte y altamente productivo se forma cuando las personas adecuadas comparten una cultura saludable y reciben las herramientas adecuadas.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador