Análisis de la capacidad organizativa en la gestión de programas

¿Qué es la capacidad organizacional?

Pretend Food Silver es una empresa de procesamiento de alimentos con sede en América del Norte que cultiva y vende alimentos orgánicos. Recientemente han decidido expandir su negocio a Sudamérica y planean hacerlo implementando varios proyectos en su programa de expansión.

Sin embargo, el CEO quiere estar seguro de que están tomando la decisión estratégica correcta como empresa para seguir adelante con esta expansión. Por lo tanto, han contratado a David, un gerente de programa con experiencia para llevar a cabo un análisis de capacidad extenso para establecer si Food Silver:

• pueden alinear este programa de expansión con sus planes estratégicos
• está listo para aprovechar las oportunidades disponibles en el mercado sudamericano
• podrá gestionar y controlar las amenazas potenciales

En el entorno global en constante cambio, muchas organizaciones quieren aprovechar con éxito las oportunidades en el entorno externo mientras mantienen el control de las amenazas. Sin embargo, para realizar grandes cambios, deben asegurarse de evaluar estos objetivos, prestando atención a la prioridad, la viabilidad, la preparación y la alineación.

Un análisis de capacidad es una evaluación de la capacidad de una empresa para alcanzar un determinado objetivo y se centra en el desarrollo estratégico. ¿Cuál es la mejor manera de encajar la estrategia de Food Silver en un entorno cambiante?

Al mismo tiempo, Food Silver necesita mirar hacia adentro en sus propias fortalezas y debilidades. En muchos casos, las capacidades internas de una organización pueden ayudarla a desempeñarse bien en un nuevo entorno al proporcionarle una ventaja competitiva. Las siguientes dos secciones analizan más a fondo dos métodos populares utilizados para realizar un análisis de capacidad.

Método de vista basado en recursos

El método de Vista basada en recursos (RBV) se utiliza en el análisis de capacidad para identificar y analizar los recursos accesibles a la organización. RBV clasifica los recursos en tres tipos principales: activos, capacidades y competencias.

La idea es que todas las organizaciones tengan activos que, cuando se combinan con las capacidades y competencias adecuadas, pueden ayudar a una organización a llevar a cabo su estrategia.

1. Activos : factores de producción que las empresas utilizan para producir productos y servicios valiosos.

Los activos pueden ser tangibles o intangibles. Los activos tangibles son recursos físicos que están disponibles para una organización, como máquinas de producción. Los activos intangibles no tienen presencia física, pero siguen siendo útiles para una organización. Food Silver tiene una reputación positiva entre sus clientes, lo que ayuda a su negocio en general.

2. Capacidades : poder utilizar bien los activos.

En la mayoría de los casos, para que una organización pueda aprovechar al máximo sus activos, es importante que tenga las capacidades adecuadas. Aquí Food Silver tendría que establecer si existe la infraestructura adecuada para iniciar operaciones en el mercado sudamericano.

3. Competencias : la capacidad de implementar planes estratégicos.

¿Tiene la organización las habilidades necesarias para implementar eficazmente el programa necesario y los proyectos relacionados? En este caso, una pregunta que Food Silver puede hacerse es si contarán con personal capacitado en América del Sur que podrá utilizar eficazmente la maquinaria de producción de alimentos y comunicarse con el personal local.

Método del factor crítico de éxito (CSF)

El método del factor crítico de éxito (CSF) tiene en cuenta los factores que harán que una organización tenga éxito en un entorno competitivo. Es otro método que David puede utilizar para establecer la capacidad de Food Silver para implementar su programa de expansión a Sudamérica. Una vez que se identifican estos factores, una organización debe trabajar duro para mejorarlos constantemente si desea tener éxito. Las dos categorías principales de factores críticos de éxito son:

1. Posición competitiva : la forma en que una empresa en particular se ha colocado con respecto a otros actores de la industria.

Por ejemplo, ¿la empresa tiene alguna oferta única? ¿O acceso a algún recurso único? Digamos que la mayoría de las empresas de producción de alimentos en América del Sur tienen su sede en áreas urbanas donde el acceso a tierras fértiles es difícil. Food Silver decide ubicarse en los suburbios donde el cultivo de alimentos orgánicos es más barato que en las áreas urbanas. Ahora tendrían acceso a un recurso único que empresas similares podrían no tener.

2. Características de la industria : factores exclusivos de una industria en la que todos los actores de la industria deben esforzarse por sobresalir. Por ejemplo, una buena conectividad para un servicio de telefonía celular es fundamental, o instalaciones de buena calidad en una casa de retiro comunitario. La industria de Food Silver implica el cultivo de alimentos, por lo que el uso eficiente de fertilizantes o la entrega confiable pueden ser características por las que deben esforzarse.

Resumen de la lección

Un análisis de capacidad es una evaluación de la capacidad de una empresa para alcanzar un determinado objetivo y se centra en el desarrollo estratégico. Las organizaciones deben hacer un análisis de capacidad antes de embarcarse en programas o implementaciones de estrategias. Hay varios métodos que se pueden utilizar para realizar el análisis de capacidad.

• El método Vista basada en recursos analiza tres categorías de recursos:
  
  • Activos : factores de producción que las empresas utilizan para producir productos y servicios valiosos.
  • capacidades : poder utilizar bien los activos
  • competencias : la capacidad de implementar planes estratégicos
• El método del factor crítico de éxito analiza dos categorías:
  
  • Posición competitiva: la posición de la empresa con respecto a los competidores.
  • Características de la industria : factores exclusivos de una industria en la que todos los actores de la industria deben esforzarse por sobresalir.