Preparación de pacientes para exámenes físicos
Piense en una época en la que fue al hospital o al consultorio de un médico. ¿Cómo te sentiste? Es posible que se sintiera completamente cómodo. Pero lo más probable es que se haya sentido vulnerable, asustado, preocupado, avergonzado o curioso por lo que estaba a punto de suceder. También puede haber tenido dolor o sentirse realmente enfermo. Ahora piense en cómo lo trató el personal médico. ¿Te sentiste valorado? ¿Se sintió comprendido y cuidado? ¿O sentiste que el personal no te «veía» realmente como un ser humano único que merece ser tratado con respeto? Es probable que la forma en que el personal te trató fue un factor importante en cómo te sentiste durante el encuentro. Como enfermeras, es nuestro trabajo asegurarnos de que el paciente se sienta cómodo, se sienta respetado y comprenda el próximo examen.
Durante un examen físico , un profesional de la salud recopila y analiza datos objetivos sobre el cuerpo del paciente mediante el uso de una variedad de técnicas como la inspección o la palpación. Recuerde que muchas veces los exámenes físicos pueden resultar invasivos o incómodos para el paciente. Trate de ponerse en el lugar de los pacientes y considere su perspectiva antes de acercarse a ellos. Hay varias cosas que debe hacer con cada paciente antes de comenzar un examen físico. Hablemos de ellos ahora.
Ganarse la confianza
Primero, es importante que se gane la confianza del paciente. Puede comenzar a ganarse su confianza desde la primera interacción que tenga con ellos. Es importante que se acerque al paciente con calma y confianza. El paciente percibirá sus sutiles señales de lenguaje corporal o tono de voz y puede usarlas para determinar si puede confiar en usted como profesional de la salud. El paciente puede estar preocupado de que haya algo gravemente mal en su cuerpo, y si usted no parece tener confianza en sí mismo, solo aumentará su ansiedad.
Explique lo que sucederá
Es necesario dar al paciente una explicación detallada del examen físico para disminuir la ansiedad del paciente y permitirle sentirse adecuadamente preparado para lo que está a punto de suceder. Sea honesto y específico sobre la naturaleza del examen. ¿Será este un examen completo o solo se centrará en un sistema corporal? ¿Será invasivo (es decir, examen pélvico)? ¿Será incómodo? ¿Requerirá que el paciente se desviste?
Además, deberá utilizar términos sencillos al comunicarse con el paciente. En lugar de decir, «auscultaré su tórax superior anterior para evaluar su función cardiopulmonar», diga «voy a escuchar su pecho para escuchar su corazón y pulmones». Asegúrese de confirmar que el paciente comprende lo que acaba de decir y déle tiempo para que haga preguntas o exprese sus inquietudes.
Construyendo una buena relación con los pacientes
Modestia y privacidad
Los pacientes a menudo se sienten vulnerables cuando se encuentran en un entorno médico. Es importante asegurarse de que se respeten su privacidad y modestia. Ya sea en un consultorio o en una habitación de hospital, asegúrese de que el paciente pueda ponerse una bata detrás de una puerta o cortina cerrada. Siempre golpee y espere una respuesta antes de entrar a la habitación. Las batas de los pacientes suelen ser endebles y pueden ser reveladoras, por lo que es una buena idea proporcionar una manta o sábana adicional para que el paciente las use según sea necesario. La manta o sábana también puede resultar útil si el paciente estará esperando en una habitación fría antes de que comience el examen.
Consideraciones Especiales
Algunos pacientes pueden tener solicitudes especiales debido a antecedentes culturales o religiosos. Por ejemplo, una paciente puede solicitar ser examinada únicamente por una profesional de la salud. También puede encontrar pacientes que requieran un traductor. Acérquese a cada paciente con respeto, y si el paciente expresa una solicitud, asegúrese de atender la solicitud lo mejor posible.
En el caso de un examen invasivo o sensible, como un examen genital, asegúrese de ofrecer al paciente la opción de tener un acompañante en la habitación. Un acompañante es una persona que permanece en la habitación y se asegura de que no haya mala conducta del profesional de la salud durante un examen físico. La presencia de un acompañante permite que tanto el paciente como el profesional de la salud se sientan cómodos y protegidos en una situación incómoda. Es probable que el hospital o la clínica para la que trabaja tenga una política sobre el uso de acompañantes, por lo que puede consultar con su organización para obtener información más específica.
A veces, los pacientes tienen antecedentes de trauma o abuso. Puede ser extremadamente difícil para estos pacientes someterse a un examen sensible, y el examen puede desencadenar flashbacks o reacciones emocionales. Antes de realizar un examen sensible, pregúntele al paciente si tiene antecedentes de trauma o abuso. Una vez identificado esto, puede trabajar con el paciente para crear un entorno cómodo y seguro. Ofrezca tener una persona de apoyo en la habitación. Puede haber ciertas cosas que puede hacer para darle al paciente un sentido de autonomía en la situación. Por ejemplo, si el paciente está recibiendo un examen pélvico, es posible que pueda ofrecerle un espejo para que el paciente pueda ver lo que el proveedor está haciendo durante el examen. Reitere al paciente que el examen se puede detener en cualquier momento si se siente incómodo.
Resumen de la lección
Durante un examen físico , un profesional de la salud recopila y analiza datos objetivos sobre el cuerpo del paciente mediante el uso de una variedad de técnicas como la inspección o la palpación. Para preparar a un paciente para un examen físico, asegúrese de comunicarse honestamente de manera clara, respetar la privacidad y, si es posible, atender las solicitudes. Pregunte a los pacientes si tienen antecedentes de trauma o abuso antes de un examen delicado y dé a todos los pacientes la opción de tener un acompañante presente. Un acompañante es una persona que permanece en la habitación y se asegura de que no haya mala conducta del profesional de la salud durante un examen físico.
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