Cuatro métodos de evaluación de puestos: clasificación, clasificación, comparación de puntos y factores

Definición de evaluación de trabajo

Beth es especialista en recursos humanos para una empresa de fabricación de juguetes. Su jefe le ha pedido que realice una evaluación de puestos para todos los puestos que ocupan actualmente los empleados de la empresa. La evaluación de puestos es un proceso sistemático y objetivo que utilizan las organizaciones para comparar los puestos de trabajo dentro de la organización para determinar el valor relativo o el valor de cada puesto. Tenga en cuenta que el enfoque está en evaluar el trabajo, no en las personas que lo realizan.

El empleador de Beth utilizará evaluaciones de trabajo para determinar el valor comparativo de cada trabajo, lo que luego ayudará a determinar la base de los sueldos y salarios ofrecidos para cada trabajo. Ayuda a garantizar que todos reciban un pago justo en relación con los demás en función del valor que aportan a la organización. Por ejemplo, si a un empleado de correo se le paga más que a un ingeniero, entonces probablemente haya un problema con la equidad salarial porque un ingeniero generalmente aporta más valor que un empleado de correo.

Los criterios utilizados en las evaluaciones de puestos pueden incluir factores como las calificaciones educativas, las habilidades necesarias, las condiciones laborales y las responsabilidades laborales. Además, hay diferentes tipos de métodos disponibles para Beth. Echemos un vistazo a algunas de sus opciones.

Clasificación de puestos

Quizás el método más fácil que Beth puede utilizar para la evaluación de puestos es el método de clasificación de puestos . Este método implica poner todos los trabajos en una organización en orden de importancia según sus contribuciones al logro de los objetivos de la organización. Beth puede realizar la clasificación por sí misma después de realizar un análisis de trabajo de cada puesto o traer expertos en la materia más familiarizados con los trabajos. Por ejemplo, un analista de marketing recibirá una clasificación más alta que un conserje.

Clasificación

Beth también puede usar el método de clasificación . En este método, se definen una serie de clases y grados. Cada clase describirá un grupo de trabajos. Cada grado de una clase representará diferentes niveles de dificultad y responsabilidad. Beth clasificará los trabajos en cada clase haciendo coincidir las descripciones de trabajo de cada trabajo con las descripciones de clase y grado y asignará el trabajo a la clase que mejor se adapte. Veamos un ejemplo.

Digamos que Beth quiere desarrollar una clase para trabajadores administrativos. Dentro de esta clase, ella puede tener tres grados o niveles diferentes, según la naturaleza del trabajo y el nivel de responsabilidad. Ella los llama A-1, A-2 y A-3:

• A-1 realiza trabajos de oficina bajo una estrecha supervisión. El trabajo generalmente requiere un diploma de escuela secundaria y un conocimiento general de los procedimientos de oficina, equipo, etiqueta y la capacidad de seguir instrucciones. No hay responsabilidades de supervisión.
• A-2 realiza trabajo de oficina sin supervisión y se le pueden asignar proyectos especiales simples. El trabajo generalmente requiere un nivel de asociado o un título vocacional y requiere el mismo conocimiento que un A-1, así como un conocimiento intermedio de procesamiento de textos y hojas de cálculo.
• A-3 puede realizar las funciones de A-1 y A-2, pero es independiente de cualquier supervisión. El personal A-3 también puede participar en proyectos especiales sin supervisión, proporcionar asistencia administrativa personal al personal de nivel gerencial y puede tener responsabilidades de supervisión sobre el personal A-1 y A-2.

Beth puede colocar al asistente ejecutivo del presidente de la compañía en el grado A-3, mientras que un empleado de correo se ubicaría en el grado A-1. Por supuesto, Beth puede desarrollar clases y grados de otros tipos de categorías laborales, como investigación, administración y marketing. Un buen modelo que Beth puede seguir es el sistema de clasificación GS del gobierno federal.

Calificación de factor puntual

El método de calificación de factores puntuales es otro enfoque que puede utilizar Beth. El método del factor de puntos utiliza factores específicos para determinar el valor relativo de un trabajo en comparación con los demás en la organización. Vamos a ver cómo funciona.

En este método, Beth seleccionará factores compensables relacionados con el trabajo, que son factores que tienen valor para la empresa y que la empresa está dispuesta a pagar por ellos. Ejemplos de un factor compensable pueden ser las habilidades de supervisión o de resolución de problemas. Algunos factores son más importantes o valiosos que otros, por lo que Beth le dará un peso relativo a cada factor.

Beth luego evaluará cada trabajo calificándolo contra cada uno de los factores. El puntaje recibido para cada trabajo se comparará con un nivel de pago específico basado en una escala de pago que se desarrolló a través de la investigación. Es importante que los factores seleccionados se basen en la naturaleza de los trabajos. En consecuencia, se crean diferentes factores para diferentes grupos de trabajos, a menudo llamados grupos de trabajos. Por ejemplo, puede haber un clúster para trabajos de producción, trabajos administrativos, trabajos de marketing y trabajos de gestión.

Comparación de factores

El método de comparación de factores es otra opción que Beth debe considerar. El método de comparación de factores asume que todos los trabajos tienen cinco factores universales:

• Los requisitos mentales son cosas como el intelecto general, la capacidad de razonamiento y la creatividad.
• Habilidades y formación en tareas laborales
• Los requisitos físicos incluyen la capacidad para sentarse, pararse, caminar, levantar una cierta cantidad de peso, entre otras cosas.
• Responsabilidades
• Condiciones de trabajo, que incluyen temperatura, iluminación, ruido, peligros y horas de trabajo requeridas.

Se desarrolla una escala de compensación que contiene cada uno de estos cinco factores. Los evaluadores, como Beth, clasificarán el valor de cada factor individual en cada trabajo. Por ejemplo, Beth puede estar evaluando un puesto de jefe de departamento que recibe puntuaciones relativamente altas en cuanto a requisitos mentales, habilidades y responsabilidades, pero puntuaciones más bajas en requisitos físicos y condiciones de trabajo.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. Las evaluaciones de puestos se utilizan para determinar el valor relativo de los puestos de trabajo dentro de una organización. A menudo se utilizan para ayudar a desarrollar una base de compensación para diferentes trabajos y para garantizar la equidad salarial. Los métodos utilizados para las evaluaciones de trabajo incluyen el método de clasificación de trabajo , el método de clasificación , el método de punto de factor y método de comparación de factores .

Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya revisado esta lección en video, debería poder:

• Describe qué son las evaluaciones laborales
• Identificar el propósito de las evaluaciones laborales.
• Entender qué son los factores compensables
• Discutir la clasificación de puestos, el factor puntual, la clasificación y los métodos de comparación de factores de evaluación del puesto

Rodrigo Ricardo Editor y fundador