No se requieren chuletas de karate
¿Es un Master Black Belt (MBB) un tipo aterrador con manos de acero? No necesariamente. Six Sigma no es un programa que implique romper tablas y usar ropa similar a un pijama. Los ingenieros de Motorola desarrollaron Six Sigma en la década de 1980 para mejorar la fabricación mejorando la calidad y reduciendo el desperdicio. El término proviene de las matemáticas y se refiere a una medida de la variación del producto: ¿qué tan diferente es un producto del ideal? Algunas organizaciones han utilizado el proceso Six Sigma para mejorar otros aspectos además de la fabricación: servicio al cliente, gestión e incluso servicio de entrega.
Lean y Thin no son lo mismo aquí
Existe una variación de la metodología Six Sigma llamada Lean Six Sigma que enfatiza la mejora de la velocidad además de la calidad del producto. Por lo tanto, no estamos hablando de cosas finas: estamos hablando de acelerar las cosas eliminando el exceso de producción y el movimiento desperdiciado, y también minimizando el reprocesamiento de artículos y el tiempo de espera durante un proceso. Queremos reducir los cuellos de botella y reducir los tiempos del ciclo de producción.
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Pero, ¿es posible aumentar la velocidad y seguir haciendo un producto de calidad? Los profesionales Lean creen que el desperdicio se origina con pasos de producción innecesarios. Los principios originales de Six Sigma sostienen que el desperdicio proviene de variaciones en el proceso. Entonces, si combina los métodos Lean Six Sigma y Six Sigma y toma algo de ambos, probablemente obtendrá una mejora general óptima.
Certificaciones
En muchas clases de artes marciales, se dan cinturones para lograr niveles de habilidad progresivos. Lean Six Sigma y Six Sigma son así y también usan niveles de cinturón para denotar certificaciones: amarillo, verde, negro, etc. Pero diferentes organizaciones respaldan las certificaciones de Lean Six Sigma y Six Sigma. El organismo sancionador detrás de Lean Six Sigma es la Asociación Internacional para la Certificación Six Sigma (IASSC) y el organismo rector detrás de Six Sigma es la Sociedad Estadounidense para la Calidad (ASQ) .
Convertirse en un Master Black Belt (MBB) de Six Sigma no es fácil: un MBB es la parte superior de la cadena alimentaria en el mundo Six Sigma. Primero, ya debe tener su Six Sigma Black Belt. También debe tener al menos cinco años de experiencia como cinturón negro o haber completado 10 proyectos Six Sigma. Su experiencia laboral es revisada por un panel de ASQ y, si se aprueba, el paso final es realizar un examen de 5 horas que consta de preguntas de opción múltiple y de ensayo.
Lean Management: Qué es, Características y Ejemplos
¿Qué hace un cinturón negro maestro?
En el lugar de trabajo, un MBB puede realizar funciones técnicas, de liderazgo y de gestión. Enseñan, asesoran y asesoran a otro personal de Six Sigma porque tienen un profundo conocimiento de Six Sigma desde puntos de vista operativos y estratégicos. Un MBB puede ayudar a seleccionar proyectos para su inclusión en el proceso Six Sigma y coordinar la implementación del proyecto. En muchos sentidos, MBB funciona como consultor técnico interno de Six Sigma.
Resumen de la lección
Six Sigma y Lean Six Sigma son metodologías para mejorar la calidad de un producto o servicio. Six Sigma fue desarrollado por ingenieros de Motorola en la década de 1980 como un medio para mejorar la calidad del producto en la fabricación. Lean Six Sigma es una variación del programa Six Sigma e incorpora la mejora de la velocidad al eliminar el movimiento desperdiciado, reducir el ciclo y los tiempos de espera, etc. Las certificaciones Lean Six Sigma están aprobadas por la Asociación Internacional de Certificación Six Sigma (IASSC) y las certificaciones Six Sigma se rigen por la Sociedad Estadounidense de Calidad (ASQ) . Para ser Master Black Belt (MBB), un candidato debe ser ya un cinturón negro y debe tener cinco años de experiencia laboral o una experiencia significativa en proyectos. También tienen que pasar una prueba. En el trabajo, MBB asesora, capacita y entrena a otro personal de Six Sigma y ayuda en la selección e implementación de proyectos.
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