Medidas preventivas y correctivas para el acoso del supervisor

Publicado el 10 noviembre, 2020

Pasos después de la determinación de acoso sexual

Haley es especialista en recursos humanos de una empresa mediana que acaba de completar una investigación por acoso sexual. Se reunirá con Chris, el vicepresidente de recursos humanos, para discutir los hallazgos y recomendar la acción apropiada. Haley le informa a Chris que la investigación confirmó que uno de los gerentes de la compañía participó en acoso sexual quid pro quo , donde el supervisor exigió un favor sexual de un empleado a cambio de un beneficio para el empleado o para evitar una acción laboral adversa. Después de revisar el informe de Haley, Chris está de acuerdo con la determinación de Haley y le pregunta qué medidas correctivas recomienda.

Definición de medidas correctivas y preventivas

Haley recomienda que la empresa tome medidas correctivas y preventivas inmediatas. De acuerdo con la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), las medidas correctivas y preventivas son medidas que se toman para detener el acoso sexual, corregir los efectos negativos del acoso sexual y prevenir que el acoso sexual ocurra en el futuro.

Ejemplos de medidas correctivas y preventivas

Chris pregunta qué opciones están disponibles para corregir y prevenir el acoso sexual. Haley le dice a Chris que lo primero que debe hacer es asegurarse de que el supervisor en cuestión deje de acosar a la víctima, y ​​esto puede incluir disciplinar al acosador. Según la EEOC, las acciones apropiadas que pueden detener el acoso incluyen:

  • Advertencia o reprimenda, tanto escrita como oral
  • Reasignación o transferencia
  • Degradación
  • Reducción de salario
  • Suspensión
  • Descarga
  • Capacitación o asesoramiento al acosador para asegurarse de que comprenda por qué su conducta violó la política contra el acoso del empleador
  • Monitorear al acosador para asegurar que el acoso cese

Es importante tener en cuenta que cualquier disciplina impuesta contra el acosador debe ser proporcional a la gravedad del acoso sexual. Dado que el acoso quid pro quo por parte de un supervisor es bastante serio, todas estas opciones, incluida la baja del servicio, son probablemente opciones viables.

Haley le recuerda a Chris que detener el acoso es solo una parte de la solución. La empresa también debe corregir todos los efectos negativos que el acoso pueda haber causado a la víctima. Según la EEOC, las acciones correctivas que pueden deshacer el daño creado por el acoso sexual pueden incluir:

  • Restauración de la licencia que pudo haber sido tomada debido al acoso
  • Eliminación de evaluaciones negativas derivadas del acoso
  • Reinstalación
  • Disculpa del acosador
  • Monitorear el trato del empleado para asegurarse de que él o ella no sea objeto de represalias por parte del acosador u otras personas.
  • Corregir el daño causado por el acoso (por ejemplo, compensación por pérdidas)

Es posible que algunas o todas estas medidas deban tomarse en función de las circunstancias individuales de cada caso.

Deber de cuidado razonable

Antes de terminar su presentación, Haley también recomienda que la empresa mejore su programa de prevención para ayudar a minimizar el riesgo de que otros empleados sean víctimas de acoso sexual y exponga a la empresa a responsabilidades legales. Haley señala que los empleadores tienen el deber de tener un cuidado razonable para detener y prevenir el acoso. Por ejemplo, los solicitantes deben ser evaluados adecuadamente y tanto los empleados como los supervisores deben recibir la formación adecuada sobre el acoso sexual.

Además, un empleador tiene el deber de actuar para prevenir y corregir el acoso sexual si sabe que está sucediendo. En otras palabras, un empleador no tiene derecho a cegar intencionalmente los incidentes de acoso sexual solo porque nadie lo esté denunciando. En pocas palabras, es mucho mejor que los empleadores sean proactivos que reactivos.

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido. Los empleadores deben tomar medidas preventivas y correctivas inmediatas al determinar que un empleado ha sido víctima de acoso sexual. El objetivo de las medidas correctivas y preventivas es asegurar que el acoso sexual haya cesado, que se corrijan sus efectos adversos sobre la víctima y que no ocurran instancias futuras de acoso sexual. Además, los empleadores tienen el deber de actuar con un cuidado razonable para prevenir el acoso sexual y detenerlo si el empleador sabe que está ocurriendo, incluso si nadie lo denuncia. Los empleadores deberían ser proactivos en lugar de reactivos a la hora de gestionar el riesgo de acoso sexual.

Lección de un vistazo

Tomar medidas preventivas y correctivas inmediatas es el paso apropiado más recomendado para tratar con un empleado que es víctima de acoso sexual. No solo deben tomarse medidas correctivas, sino que también deben seguirse las medidas para garantizar que se eviten las oportunidades de acoso sexual. Algunos ejemplos incluyen la mejora del programa de prevención de una empresa y la evaluación exhaustiva de los solicitantes de empleo.


Ejemplos de medidas preventivas incluyen reasignación o transferencia, suspensión y capacitación.
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Los resultados del aprendizaje

Una vez que haya completado esta lección, debería estar listo para seguir estos pasos:

  • Citar ejemplos de medidas correctivas y preventivas de acoso sexual
  • Describir lo que puede hacer un empleador con respecto a su deber de cuidado razonable.

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