Problemas legales en la consejería

Acreditación

Como consejero, es de vital importancia estar al tanto de las cuestiones legales relacionadas con la práctica de la consejería. La falta de conocimiento podría resultar en demandas y acciones legales. En esta lección discutiremos la acreditación de consejeros, los derechos del cliente, la comunicación privilegiada y la confidencialidad.

En primer lugar, la licencia la emite el estado para proteger al público de los profesionales no calificados y no capacitados. La aprobación de una ley estatal de licencias restringe o prohíbe la práctica de asesoramiento por parte de personas que no cumplen con los estándares de calificación determinados por el estado. Para ejercer como consejero de práctica privada se requiere una licencia. Todos los estados requieren que los consejeros que ejercen dentro del estado tengan licencia, excepto los consejeros escolares y los consejeros que trabajan en agencias locales, estatales y federales y organizaciones sin fines de lucro. Otros consejeros están certificados, como consejeros escolares y consejeros de abuso de sustancias que están certificados por el estado. La certificación de consejero nacional es voluntaria y no se requiere para ejercer, pero aumenta la credibilidad de un consejero.

Confidencialidad

La confidencialidad es el deber ético del cliente de proteger la comunicación privada con el cliente. La confidencialidad es un concepto complicado por sus excepciones y porque afecta situaciones tanto legales como éticas. En la mayoría de las situaciones, se espera que el consejero mantenga la confidencialidad. Los consejeros siempre deben tratar de mantener la confidencialidad porque afectará la relación que el cliente tiene con el consejero. El consejero debe informar al cliente antes de comenzar la terapia cuando se debe romper la confidencialidad y que esto no sucederá a menos que sea absolutamente necesario. El consejero siempre debe obtener este consentimiento del cliente por escrito.

El consejero debe violar la confidencialidad en los casos en que el cliente sea una amenaza de peligro para sí mismo o para otros, propiedad o sospecha de abuso infantil. En los casos en que el consejero no esté cubierto por una comunicación privilegiada, como en el asesoramiento escolar, el consejero puede tener que testificar en la corte y presentar registros. Los consejeros necesitan la aprobación de los clientes en los casos en que los pasantes están siendo supervisados ​​o cuando un consejero está consultando con otro consejero. Un pasante no debe usar el nombre de un cliente y debe proteger el anonimato del cliente de cualquier manera que pueda. El cliente puede compartir información confidencial en cualquier momento. Romper la confidencialidad en ausencia de una excepción podría resultar en sanciones éticas y legales, incluida la pérdida de licencia, certificaciones y una posible demanda por negligencia.

Deber de advertir

Un consejero con licencia tiene que considerar muchas cuestiones legales. Romper la confidencialidad se vuelve necesario cuando el consejero tiene el deber de advertiro un deber ético de proteger al cliente ya otros de cualquier daño. El consejero debe tomar medidas para proteger al cliente oa cualquier persona que pueda poner en peligro. Se permite esta violación de la confidencialidad, con el fin de informar a familiares, personas amenazadas oa las autoridades cuando una persona se pone en peligro a sí misma oa otras personas. También puede ser necesario que la persona sea hospitalizada o internada involuntariamente cuando pueda hacerse daño. Es importante que el consejero evalúe la situación con precisión. Los consejeros son responsables de notificar a las víctimas potenciales de violencia a otros o su propiedad. Reaccionar exageradamente puede dañar al cliente y, al menos, dañar la relación entre el consejero y el cliente. El consejero podría enfrentar una demanda por negligencia por violar la confidencialidad si no fuera necesario para la seguridad de las personas.

Denuncia de abuso infantil

Además del deber de advertir, los consejeros tienen la responsabilidad obligatoria de reportar casos de sospecha de abuso o negligencia a una agencia gubernamental. La confidencialidad queda anulada por la necesidad de proteger al niño. Aunque todos los estados tienen estatutos con respecto al deber de informar, los estatutos pueden diferir, por lo que es responsabilidad del consejero averiguar qué requiere su estado. Las leyes de denuncia de abusos obligatorios tienen cláusulas de protección que protegen a los consejeros que informan de buena fe sobre sospechas de abuso o que creen que ocurrió. Las leyes también varían según el estado con respecto al deber de informar los abusos pasados ​​que ya no están ocurriendo.

Comunicación privilegiada

Comunicación privilegiadaes un concepto legal que protege a los clientes de que se divulgue información confidencial en un tribunal de justicia sin su permiso. Normalmente pensamos en este privilegio con abogados y psicólogos, pero también se aplica a otras profesiones. Aunque todos los estados tienen leyes sobre el privilegio de consejero-cliente, lo que está cubierto varía según el estado. Esa información cubierta por comunicación privilegiada no puede ser revelada por el consejero sin el permiso del cliente. Los consejeros autorizados pueden negarse a responder preguntas o presentar registros de clientes en la corte. Si el cliente renuncia a este derecho, el consejero no tiene este privilegio, aunque el consejero solo puede revelar aquellas cosas que sean necesarias y suficientes y solo a las personas designadas por el cliente. La comunicación privilegiada no se aplica a la consejería grupal, consejería matrimonial, o consejería para niños o adolescentes. El consejero debe informar al cliente desde la admisión inicial sobre la confidencialidad y la comunicación privilegiada.

Registros de clientes

Entre los elementos que pueden protegerse mediante comunicación privilegiada se encuentran los registros de clientes. Todos los consejeros deben mantener registros de sus clientes. Los registros del consejero, o las notas de casos clínicos, pueden ser grabaciones en papel o en video. Las notas de casos clínicos le permiten al consejero consultar sesiones pasadas para revisar el proceso de tratamiento y por qué el consejero está procediendo de cierta manera. Esto puede ser especialmente útil para los clientes que se van por un tiempo y luego regresan. Las notas de casos clínicos son para beneficio del consejero y pueden incluir las razones de las decisiones relacionadas con el cliente y la documentación de las acciones tomadas. ¿Quién puede tener acceso a los registros? Legalmente, dado que los registros son sobre el cliente, pertenecen al cliente y el cliente tiene acceso a ellos. Si el cliente cambia a otro consejero, ese terapeuta también tendría acceso a los registros. El cliente puede tener copias de los registros y usarlos en litigios. Otros pueden citar las notas del caso cuando están en litigio, y los representantes legales de los clientes fallecidos pueden tener acceso.

Los registros administrativos, incluidos los libros de citas, la correspondencia, los formularios de consentimiento informado y otros formularios, no se consideran confidenciales, pero deben protegerse como si lo fueran. El consejero que utiliza grabaciones de audio o video debe informar al cliente que se grabarán, por qué se grabarán y quién tendrá acceso a las grabaciones. Por ejemplo, los pasantes de consejería pueden necesitar sesiones grabadas para su revisión con su supervisor de consejería. Una vez que se han utilizado las grabaciones, deben destruirse.

Resumen de la lección

Revisemos.

Para proteger al público de consejeros inadecuados, todos los estados requieren que los consejeros de práctica privada tengan licencia. Los consejeros en cualquier práctica tienen el deber de advertir. Cuando un cliente es un peligro para sí mismo, para los demás o para la propiedad, y se lo dice al consejero, el consejero tiene la responsabilidad legal de informar de la situación a las personas involucradas o las autoridades. Además, los consejeros se consideran informantes obligatorios, lo que significa que tienen que informar a las autoridades correspondientes si sospechan de abuso o negligencia infantil.

La comunicación privilegiada , para el consejero con licencia, es una protección de la información del cliente o las notas del caso del consejero contra la divulgación en el tribunal sin el permiso del cliente. Cada estado varía en lo que se considera privilegiado.

Los resultados del aprendizaje

Al final del video, debería poder:

• Recuerde la licencia necesaria para ser consejero
• Considere algunas de las cuestiones legales relacionadas con el asesoramiento.
• Definir confidencialidad y deber de advertir
• Hablar sobre la obligación del consejero de denunciar el abuso infantil.
• Explique a qué se refiere la comunicación privilegiada
• Describir cómo se deben manejar los registros de los clientes.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador