¿Qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing es un documento comercial escrito con el propósito de describir la posición actual en el mercado de una empresa y su estrategia de marketing para el período cubierto por el plan de marketing. Los planes de marketing suelen cubrir un período de uno a cinco años.
El propósito del plan
El propósito de un plan de marketing es mostrar claramente qué pasos o acciones se tomarán para lograr los objetivos del plan. Por ejemplo, un plan de marketing puede tener una estrategia para aumentar la participación de mercado de la organización en un diez por ciento. Luego, el plan delinearía los objetivos que deben lograrse para alcanzar un aumento del diez por ciento en la participación de mercado.
Esquema del plan de marketing
El plan debe basarse en dónde debe estar la organización en algún momento en el futuro. Echemos un vistazo a algunas de las cosas más importantes a considerar al desarrollar un plan de marketing.
Investigación de mercado
Recopile y organice datos sobre el mercado en el que se encuentra actualmente la organización. Observe la dinámica del mercado, los patrones, los clientes y el volumen de ventas actual de la industria en su conjunto.
Competencia
El plan de marketing debe describir la competencia de la organización. El plan debe describir en detalle cómo la organización se destacará de su competencia y qué hará para convertirse en líder del mercado.
Estrategias de planes de mercado
Desarrollar las estrategias de marketing y promoción que utilizará la organización. Las estrategias a considerar son cosas como publicidad, marketing directo, programas de capacitación, ferias comerciales, sitio web, etc.
Presupuesto del plan de marketing
Las estrategias pueden limitarse en función del presupuesto. Los altos directivos deben revisar lo que esperan lograr con el plan de marketing, revisar su situación financiera actual y luego asignar fondos para el plan de marketing.
Objetivos de marketing
El plan de marketing debe incluir objetivos de marketing cuantificables. Por ejemplo, un objetivo podría ser aumentar su base de clientes en 500 durante un período de 6 meses.
Supervisar los resultados del plan de marketing
En algún momento, el plan de marketing debería requerir un análisis de la posición actual de la organización. La organización necesita identificar las estrategias que están funcionando y las que no.
Al investigar los mercados, la competencia y determinar el posicionamiento único de la organización, la organización está en una posición mucho mejor para promover y vender su producto o servicio. Al establecer metas para el plan de marketing, la organización puede comprender mejor si los esfuerzos están generando resultados a través de la revisión y evaluación continuas.
Ejemplo de plan de marketing
The Miller Company, que fabrica ladrillos para la construcción de viviendas, ha decidido desarrollar un nuevo plan de marketing. Revisemos la versión corta de su plan de marketing según el esquema que discutimos anteriormente.
Investigación de mercado: The Miller Company pagó a una empresa externa para que realizara la investigación de mercado. Recopiló datos sobre los deseos y necesidades de los clientes y las tendencias actuales del mercado.
Competencia: la empresa tiene tres competidores principales dentro de su área geográfica. Los tres producen y venden un tipo similar de ladrillo. Sin embargo, Miller Company probó los ladrillos de su competidor y determinó que la calidad era muy mala en comparación con sus ladrillos. The Miller Company utilizará la alta calidad de sus ladrillos en los esfuerzos de marketing.
Estrategias del plan de mercado: The Miller Company utilizará sus ladrillos de alta calidad en comerciales de televisión, ferias comerciales y en su sitio web.
Presupuesto del plan de marketing: la alta dirección ha decidido respaldar el plan de marketing con un presupuesto de cuatro millones de dólares que se puede utilizar durante los próximos dos años.
Metas de marketing: Las metas de The Miller Company serán aumentar las ventas en un diez por ciento durante cada uno de los próximos dos años y extender sus ventas más allá de su área geográfica hacia la parte noroeste del país.
Supervisar los resultados del plan de marketing: el plan incluye la revisión del plan en cada reunión semanal del gerente. También incluye una revisión general detallada del plan cada trimestre durante los próximos dos años.
Si Miller Company sigue el plan de marketing descrito anteriormente, espera tener un impacto positivo en las ventas de la empresa y, en última instancia, en sus ganancias. Solo el tiempo dirá si el plan será efectivo, pero el equipo que lo elaboró sabe que se pueden hacer ajustes si es necesario.
Resumen de la lección
Revisemos. Una de las partes más importantes de cualquier negocio es el plan de marketing. Un plan de marketing es un documento comercial escrito con el propósito de describir la posición actual de un negocio en el mercado y su estrategia de marketing. Los planes de marketing suelen cubrir un período de uno a cinco años. El plan se desarrolla observando el mercado actual, estableciendo estrategias, creando un presupuesto, estableciendo metas y, finalmente, haciendo un seguimiento. El plan es un mapa detallado de lo que la organización espera lograr durante un período de tiempo determinado.
Resumen del plan de marketing
![]() |
| Propósito | Factores a considerar |
|---|---|
| Describir la posición actual de mercado de una empresa y su estrategia de marketing, generalmente por un período de 1 a 5 años. | * Investigación de mercado * Competencia * Estrategias del plan de mercado * Presupuesto del plan de marketing * Objetivos de marketing * Observación y análisis de los resultados del plan |
Los resultados del aprendizaje
Debería tener éxito con lo siguiente al final de esta lección:
- Indicar el propósito de un plan de marketing
- Describir los factores que deben considerarse al desarrollar e implementar un plan de marketing.
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