Guerras de farmacia
La batalla de las marcas de las farmacias es un gran negocio en Estados Unidos: más de 250.000 millones de dólares, para ser exactos. Y sus jugadores clave son las tiendas que probablemente ve en casi todos los rincones de su comunidad, Walgreens y CVS. Ambas tiendas hacen coincidir categoría por categoría entre sí, desde cosméticos hasta artículos para el hogar y recetas.
Para el consumidor medio, este tipo de competencia simplemente se parece a una marca frente a otra. Y es. Pero también representa uno de los principales tipos de competencia que existe en el panorama minorista, conocido como intratipo.
En esta lección, analizaremos más de cerca la competencia intratipo, intertipo y divertida en el comercio minorista.
Tipos de competencia minorista
Ya sea farmacia versus droguería o droguería versus supertienda, existe una clasificación de competencia minorista para representarlo. Los minoristas están clasificados como un «tipo» particular por el Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (NAICS). Estas clasificaciones se determinan con el fin de analizar los datos minoristas en la economía de los Estados Unidos. Por ejemplo, si los investigadores quieren ver cómo se están desempeñando las tiendas de comestibles individuales en el país, pueden ir a esa clasificación y recopilar información relevante. Estas son las principales categorías de competencia minorista.
Intratipo
En el escenario de apertura, vimos un ejemplo de la categoría intratipo de competencia minorista. Esto es cuando dos o más tiendas del mismo tipo compiten entre sí para ganar el negocio de los consumidores. Pueden ser dos farmacias compitiendo entre sí o un grupo de tiendas de comestibles en la misma comunidad que luchan por el mismo grupo de clientes.
Competencia No Relacionada con los Precios: Definición, tipos y ejemplos
La competencia intratipo es la forma más común que encontramos entre las empresas estadounidenses. No es frecuente ver a un CVS tratando de conquistar una supertienda como Walmart. En cambio, concentran sus energías en tratar de ser los mejores de las cadenas de farmacias. Algunos otros ejemplos de competencia intratipo incluyen Kroger versus Publix, Family Dollar versus Dollar General, Petco versus PetSmart o Macy’s versus Belk.
Intertipo
La competencia que cae dentro de la categoría de intertipo enfrenta a dos o más tipos diferentes de tiendas entre sí para los mismos clientes. Una vez más, esto se basa en la forma en que NAICS clasifica las tiendas, como una farmacia que compite con una supertienda. Estos minoristas, aunque son diferentes, venden productos similares. Por ejemplo, cuando va a una tienda de comestibles en estos días, es posible que tenga opciones para comprar flores frescas, pasteles decorados o una tarjeta de felicitación. De esta manera, las tiendas de comestibles compiten con los floristas, panaderos y tiendas dedicadas a tarjetas de felicitación como Hallmark.
Algunos otros ejemplos de competencia entre tipos incluyen la nueva asociación de Target con Barkbox, juguetes y golosinas para cachorros, compitiendo contra los Petcos del mundo, o Kroger con la línea OPI de esmaltes de uñas con la esperanza de atraer clientes de tiendas como Sephora y Ulta. Walmart, debido a que lleva tantos tipos diferentes de cosas, podría competir con AutoZone por las piezas de automóvil, JoAnn Fabric and Craft Stores por sus telas y suministros para manualidades, o Walgreens por recetas y productos de bienestar.
Divertido
La categoría final de la competencia minorista es divertida . La competencia divertida ocurre cuando un minorista intenta «desviar» a un consumidor hacia su negocio de un competidor. La competencia divertida puede ocurrir entre minoristas similares (intratipo) o minoristas que son diferentes (intertipo).
La idea detrás de la competencia entretenida es hacer una compra tan conveniente para un cliente que no irá a otro lado y optará por comprarle a usted. Las tiendas de comestibles hacen esto cuando ofrecen una selección de útiles escolares o incluso papel de regalo que sería conveniente para un cliente comprar en lugar de hacer otra parada en Staples o Hallmark. Tiendas como Walmart y Target venden sistemas de juegos, videojuegos, DVD y productos electrónicos para tratar de atraer clientes que, de otra manera, irían a Best Buy. ¿Alguna vez ha comprado gasolina en Walmart o Meijer? Si es así, has sido parte de una competencia divertida. Estas supertiendas no se dedican normalmente al negocio del combustible, pero han agregado el servicio como una forma de desviar a los clientes de las estaciones de servicio como Sheetz, QuikTrip y BP.
Competencia Perfecta: Definición, beneficios y ejemplos
Resumen de la lección
La competencia minorista existe de muchas formas. El Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (NAICS) separa a los minoristas en diferentes categorías en función de varios factores, como el tamaño o los productos vendidos. A partir de ahí, obtenemos los diferentes tipos de competencia minorista. El intratipo ocurre cuando dos minoristas del mismo tipo compiten entre sí por los clientes. Esto podría incluir CVS y Walgreens o Kroger y Publix. La competencia entre tipos enfrenta a los minoristas de diferentes tipos entre sí, como una tienda de comestibles que vende tarjetas de felicitación para competir con tiendas como Hallmark. La última forma de competencia minorista es divertiday puede ser intratipo o intertipo. El propósito de la competencia entretenida es desviar a los clientes de un competidor hacia su propio negocio. La construcción de estaciones de servicio de Walmart fuera de sus tiendas minoristas es un buen ejemplo de un negocio que intenta captar clientes que de otra manera podrían visitar una estación de servicio como BP.
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