Rodrigo Ricardo

Tipos de liderazgo en el cambio organizacional: análisis y efectos

Publicado el 10 noviembre, 2020

Estilos de liderazgo

Si bien existen muchas variaciones diferentes de estilos de liderazgo, existen tres formas principales de liderazgo. Estos estilos incluyen autoritario, democrático y laissez-faire. La capacidad de comprender y aplicar conscientemente las técnicas de cada forma de liderazgo es imperativa para crear el cambio organizacional deseado.

Hay momentos apropiados para cada forma de liderazgo o para que se implementen aspectos de cada estilo. Por ejemplo, en un entorno de trabajo acelerado, un líder debe comprender cuándo usar técnicas autoritarias para el trabajo que debe realizarse de una manera específica o dentro de pautas estrechas. Otras veces, el mismo líder necesitará implementar un liderazgo democrático para obtener opiniones y la aceptación de los miembros de su equipo. Dentro de la misma posición, el líder también debe comprender los momentos apropiados para liderar con el estilo laissez-faire. Esto puede ser apropiado para tareas que tienen poco impacto o necesitan poca participación de la dirección.

Autoritario

Tu jefe es muy estricto. Ha creado muchos procedimientos que dictan cómo se realiza su trabajo y cómo interactúan todos los miembros del equipo. A menudo dice que le gusta la estructura y la coherencia. Puede ser útil contar con políticas específicas para manejar emergencias y problemas de los clientes. Sin embargo, muchos empleados se sienten reprimidos y controlados. Parece dictar cómo todos deben hacer su trabajo sin recibir comentarios o sugerencias del equipo. Lo que comenzó como una máquina bien engrasada se ha convertido en un departamento frustrado y desmotivado.

El líder autoritario dicta las acciones del equipo y ofrece pocas oportunidades para la opinión de sus empleados. Esto puede generar resentimiento y enojo, especialmente cuando los miembros del equipo tienen experiencia o conocimientos valiosos en un área. Hay algunos casos en los que esta forma de liderazgo es necesaria, como los cirujanos que dirigen las acciones del personal médico durante una cirugía para salvar vidas o los pilotos de aviones que siguen pautas estrictas para volar un avión. Sin embargo, en la mayoría de los entornos corporativos, las aportaciones y contribuciones de los empleados son recursos valiosos que pueden mejorar en gran medida la cultura y las operaciones de una organización.

Democrático

Después de reflexionar sobre las dos primeras semanas de su nuevo trabajo, no puede dejar de notar cuánto disfruta de su trabajo y de la cultura corporativa de su empresa. Los líderes están muy abiertos a las aportaciones y están dedicados a la comunicación dentro del equipo. Su departamento tiene una reunión semanal que ofrece oportunidades para discutir problemas, compartir ideas y dar su opinión. Su jefe escucha de manera proactiva la discusión de su equipo y se compromete a incorporar ideas que mejorarán la empresa.

Esta forma de liderazgo se conoce como democrática. Un líder democrático , también llamado líder participativo , alienta a los empleados a ofrecer opiniones y compartir ideas que mejorarán los procesos, procedimientos u operaciones. Este líder valora las opiniones de los miembros del equipo y dirige sesiones de discusión para que los empleados den una retroalimentación justa y honesta. Se da voz a los empleados y se les pide que contribuyan a la mejora de la empresa.

Laissez-Faire

Su empresa pasó por una reestructuración y su nuevo gerente lidera con un estilo de laissez-faire. Ella no interviene y les da a los empleados libertad para manejar situaciones o tomar decisiones. Si bien le gusta tener la oportunidad de esforzarse en el trabajo, extraña la colaboración y los comentarios de su jefe. Si bien este estilo de liderazgo suena bien en teoría, le resulta difícil tener la misma cultura de equipo y contribución conjunta con su estilo de delegación.

El líder del laissez-faire brinda a los trabajadores la oportunidad de completar su trabajo y manejar los problemas con poca participación de la gerencia. Los empleados tienen mayor libertad con menos interacción con su gerente. Si bien esto les da flexibilidad para cumplir con sus asignaciones, los miembros del equipo a menudo pueden sentir que el gerente no está involucrado o que no está trabajando muy duro. Puede ser frustrante cuando hay falta de comunicación o visión para alcanzar las metas. Además, este tipo de estilo suele generar la menor productividad de los empleados.

Resumen de la lección

Hay tres estilos principales de liderazgo, con variaciones de cada estilo que existen en el mundo empresarial. Los tres tipos generales incluyen autoritario, democrático y laissez-faire.

El líder autoritario es más controlador y limitante de los empleados, dando instrucciones específicas sobre cómo completar el trabajo. El líder democrático ofrece participación e inclusión a todos los miembros, confiando en gran medida en la colaboración. Este estilo incluye compartir responsabilidades clave sin dejar de tener un alto nivel de participación del líder. El estilo final, el líder del laissez-faire , es el más eliminado de todos los estilos de liderazgo. Los líderes delegan la mayoría, o todas, las actividades y responsabilidades del grupo. Esto pone un alto nivel de propiedad en cada empleado con poca información o comentarios del líder.

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