Toma de decisiones éticas en la relación consejero-supervisor

Publicado el 16 noviembre, 2020

Cuestiones éticas en la supervisión clínica

El trabajo de Li es supervisar a los nuevos consejeros, como Joe. Como supervisor de Joe, Li tiene que hablar con él sobre sus clientes y guiarlo en sus deberes como consejero. Pero le preocupa que Joe esté compartiendo más información de la necesaria y, por lo tanto, viole la obligación ética de confidencialidad. ¿Qué debería hacer ella?

La relación consejero-supervisor , o la relación entre un consejero supervisor y esos mentores, conlleva algunos posibles problemas éticos. Por ejemplo, Li tiene que estar segura de que no existe una relación conflictiva entre Li y sus supervisados, y asegurarse de que Joe y los otros consejeros que ella supervisa les hayan explicado a sus clientes que todavía son nuevos consejeros supervisados.

Entonces, ¿qué puede hacer Li para asegurarse de que se tomen decisiones éticas en su relación con Joe? Para ayudar a responder eso, veamos el proceso de toma de decisiones éticas en la relación consejero-supervisor.

Identificación de problemas éticos

Para tomar una decisión sobre cuestiones éticas, Li querrá seguir algunos pasos. Primero, tendrá que concentrarse en el tema. Ella puede hacer esto siguiendo tres simples pasos:

1. Identifique el problema. Lo primero que debe hacer Li es identificar cuál es el problema. En este caso, sabe que el problema es que Joe comparte demasiado y su potencial para conducir a una violación de la confidencialidad.

2. Recopilar información sobre cuestiones y requisitos éticos, legales y morales. A continuación, Li querrá averiguar cuáles son los problemas y requisitos para escenarios como este. Por ejemplo, es posible que desee consultar los requisitos legales y éticos relacionados con la confidencialidad para asesorar a los clientes y su información.

3. Consultar fuentes sobre el tema. Para aclarar más, Li querrá consultar varias fuentes de información sobre el tema. Por ejemplo, podría buscar organizaciones profesionales como la Asociación Estadounidense de Consejería y ver qué recomiendan en este escenario. También puede buscar otra literatura, como artículos de revistas, sobre el tema.

Tomando decisiones

Una vez que Li haya descubierto exactamente cuál es el problema y las cuestiones éticas que lo rodean, querrá tomar una decisión sobre cómo proceder. Para hacerlo, puede continuar el proceso de toma de decisiones éticas con algunos pasos más.

4. Genere una lista de posibles cursos de acción. Li debería aportar tantas ideas como pueda sobre posibles soluciones al problema al que se enfrenta. Por ejemplo, podría enumerar cosas como no hacer que Joe hable de sus clientes con ella, no utilizar apellidos en sus conversaciones, mantener las comunicaciones escritas al mínimo y / o guardar de forma segura las notas de Joe de las sesiones con sus clientes.

5. Considere las implicaciones y consecuencias. A continuación, Li querrá considerar las implicaciones y consecuencias de cada curso de acción. Por ejemplo, no hablar con él sobre los clientes de Joe podría llevar a Li a no proporcionar a Joe la supervisión adecuada. Hablar de los clientes sin mencionar sus apellidos es una posible solución, pero todavía hay formas de violar la confidencialidad de un cliente, como proporcionar otros detalles (altura, color de cabello, etc.) que puedan identificarlo a Li.

6. Elija la opción que mejor se adapte. Una vez que haya identificado las posibles implicaciones y consecuencias de cada curso de acción, Li querrá elegir el que mejor aborde el problema con las menores consecuencias. Por ejemplo, podría decidir que Joe solo debe usar el nombre de pila en sus conversaciones y también mantener al mínimo la otra información identificable.

Implementación y seguimiento

Una vez que Li ha decidido un curso de acción, todavía tiene que ponerlo en práctica y luego asegurarse de que realmente sea la mejor opción. Puede hacerlo mediante la implementación y el seguimiento, los últimos pasos en el proceso de toma de decisiones éticas.

7. Implementar el curso de acción. Li querrá poner en marcha cualquier elección que haya hecho en el paso 6. Por ejemplo, puede explicarle el nuevo sistema de comunicación a Joe y ellos pueden comenzar a usarlo.

8. Haga un seguimiento y reevalúe el problema a intervalos regulares. Incluso después de haber implementado el curso de acción, Li querrá hacer un seguimiento a intervalos regulares para asegurarse de que se esté abordando el problema ético y que no surjan otros problemas o consecuencias. Por ejemplo, es posible que solo verifique regularmente para asegurarse de que ella y Joe todavía se adhieren al sistema de comunicación que ha configurado y que aún brinda confidencialidad a la información de los clientes.

Resumen de la lección

La relación consejero-supervisor es la relación entre un consejero supervisor y esos mentores. Puede tener algunos problemas éticos que deben abordarse. Ante una decisión ética a tomar en la relación consejero-supervisor, se pueden seguir ciertos pasos. Son:

  1. Identifica el problema.
  2. Reúna información sobre los problemas y requisitos éticos, legales y morales.
  3. Consulte fuentes sobre el tema.
  4. Genere una lista de posibles cursos de acción.
  5. Considere las implicaciones y consecuencias.
  6. Elija la mejor opción de ajuste.
  7. Implementar el curso de acción.
  8. Haga un seguimiento y reevalúe el problema a intervalos regulares.

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