Formulario de evaluación
Ahora que ha aprendido algunas técnicas para administrar el desempeño de un equipo, evaluemos cómo le está yendo a su equipo en su lugar de trabajo actual. Utilice la siguiente tabla para evaluar el desempeño de su equipo. Imprímelo y encierra en un círculo las áreas en las que te ves a ti mismo y a tu equipo actualmente, y deja notas sobre áreas específicas si te ayudan a recordar situaciones específicas aplicables que hayas experimentado.
| Tema | Emergente | Que se acerca | Reunión | Excesivo |
|---|---|---|---|---|
| Gestionando conflicto | Mi equipo evita o se involucra demasiado en los conflictos. El conflicto suele ser improductivo y no conduce a un resultado positivo. | Mi equipo a veces maneja los conflictos de una manera productiva, pero la mayoría de las veces el conflicto no es productivo. | Mi equipo generalmente maneja los conflictos de una manera productiva, involucrándose entre sí en discusiones respectivas, pero desafiantes. | Mi equipo siempre maneja los conflictos de manera productiva. Los desacuerdos siempre conducen a una discusión productiva y respetuosa. |
| Retroalimentación | Mi equipo rara vez o nunca da retroalimentación. Cuando se da retroalimentación, no siempre se recibe o se da con respeto. | Mi equipo a veces da retroalimentación, pero no siempre se da o recibe respectivamente. | Mi equipo a menudo da retroalimentación, tanto crítica como positiva. La mayoría de las veces, la retroalimentación se da y se recibe de manera respetuosa. | Mi equipo está constantemente dando retroalimentación, tanto crítica como positiva. La retroalimentación siempre se recibe y se da de manera respetuosa. |
| Comunicación y colaboración | Mi equipo no se comunica bien y no colabora en las tareas. La falta de comunicación a menudo conduce a errores e improductividad. | Mi equipo a veces se comunica y colabora. La falta de comunicación a veces conduce a errores e improductividad. | Mi equipo se comunica y colabora a menudo. Las tareas se realizan de manera más eficiente debido a esto. | Mi equipo se comunica y colabora constantemente. Debido a esto, el trabajo completado es de mayor calidad y se completa de manera más eficiente. |
| El establecimiento de metas | Mi equipo rara vez establece metas y cuando lo hacen, las metas son poco realistas o demasiado fáciles de alcanzar. | Mi equipo a veces establece metas, pero las metas son demasiado desafiantes o no lo suficientemente desafiantes. | Mi equipo a menudo establece metas y, en la mayoría de los casos, las metas son desafiantes y cuantificables. | Mi equipo establece metas constantemente y siempre tiene metas que son desafiantes y cuantificables. |
| Responsabilidad | Mi equipo rara vez o nunca se responsabiliza a sí mismo oa los demás. | Mi equipo a veces, pero no siempre, se responsabiliza a sí mismo y a los demás. | Mi equipo a menudo se responsabiliza a sí mismo y a los demás. | Mi equipo siempre se hace responsable no solo de ellos mismos, sino también de los demás. |
| Delegación y facilitación | Rara vez o nunca delego el trabajo o facilito tareas. Cuando hago las tareas no se hacen correctamente o el equipo se siente microgestionado. | A veces delego o facilito tareas. Las tareas a veces se desarrollan sin problemas, pero el equipo no siempre hace bien el trabajo o se siente microgestionado. | A menudo delego o facilito tareas según sea necesario. El trabajo generalmente transcurre sin problemas y el equipo generalmente no se siente microgestionado. | Delego y facilito según sea necesario. El trabajo casi siempre transcurre sin problemas y el equipo se siente empoderado. |
Próximos pasos
Una vez que haya completado la rúbrica de evaluación, complete el siguiente espacio en blanco:
Lo que me sorprendió al completar este formulario es ___________________________________________________________________
porque ___________________________________________________________________.
El área que veo que más necesita mejorar es ___________________________________________________________________.
¿Qué es el Trabajo en Equipo?
Por lo tanto, en el futuro ___________________________________________________________________.
Utilice estas oraciones para crear un plan de acción para mejorar en las áreas en las que lo clasificó a usted y a su equipo más abajo.
Para ayudarlo a mejorar en las áreas en las que está emergiendo o acercándose, consulte a continuación un desglose, tema por tema, sobre consejos para mejorar en esas categorías, así como un enlace a una lección relacionada para ayudarlo a aprender más y abordar cada área temática:
Gestionando conflicto
- Trate de encontrar la fuente del conflicto y acérquese a cada miembro del equipo individualmente.
- Recuerde a los miembros del equipo que utilicen declaraciones en «yo» en lugar de «usted».
Lección relacionada: Conflicto de equipo y proceso de trabajo
Retroalimentación
- ¡Predicar con el ejemplo! Envíe sus comentarios a los miembros de su equipo y pídales a cambio.
- Recuerde que la retroalimentación debe ser tanto positiva como constructiva.
Lección relacionada: Comentarios sobre el desempeño laboral: métodos y ejemplos
Enseñanza en Equipo: Definición, modelos y estrategias
Comunicación y colaboración
- ¿Los miembros de su equipo tienen la herramienta de derechos para colaborar y comunicarse? Asegúrese de que sus herramientas ayuden y no obstaculicen.
- Organice una reunión diaria para registrarse y facilitar las tareas, fomentando la colaboración en las tareas en las que tiene sentido.
Lección relacionada: Modelado de habilidades de comunicación en el lugar de trabajo
El establecimiento de metas
- Asegúrese de establecer metas que sean exageradas, pero no tan difíciles como para que sean imposibles. Los objetivos deben ser cuantificables, para que pueda seguirlos fácilmente.
- Haga que los miembros del equipo establezcan metas individuales y de equipo en un cronograma y establezcan un tiempo en el futuro para verificar las metas. Ponga las metas en un lugar visible para recordarles a los miembros del equipo.
Lección relacionada: Establecer metas y objetivos del equipo
Responsabilidad
- Trate de comprender la raíz de la falta de responsabilidad, ¿se sienten los miembros del equipo sin poder? ¿No están seguros de quién está a cargo de qué?
- Practique con el ejemplo, hágase responsable a sí mismo y a los demás para que los miembros de su equipo vean.
Lección relacionada: Establecer la responsabilidad del equipo en el trabajo
Delegación y facilitación
- Mire su lista de tareas pendientes y determine qué no debe hacer usted. Asegúrese de no volverse valioso con las tareas laborales y déle a un miembro del equipo la oportunidad de asumir más responsabilidades.
- Pregunte a los miembros de su equipo cuánta facilitación quieren o necesitan y siga sus solicitudes.
Lección relacionada: Delegación dentro de equipos: proceso y ventajas
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