El desarrollo de la burocracia
Max Weber, padre de la burocracia moderna Max Weber (1864-1920) es uno de los teóricos más importantes de la teoría…
¿Quién manda y por qué importa? ¿Alguna vez te pusiste al frente de un grupo para decidir a dónde ir a comer o cómo organizar una presentación en equipo? Eso que hiciste —aunque fuera pequeño— se llama liderazgo. A primera vista parece algo que sólo practican políticos, jefes o capitanes de equipo, pero la historia […]
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La Escuela de Gestión Científica A finales del siglo XIX y principios del XX, con el auge de la industria…
Imagina esta escena: un nuevo gerente llega a la oficina. Es alto, viste impecablemente y habla con una seguridad aplastante.…
¿Qué fueron los estudios Hawthorne? A fines de la década de 1920, los gerentes de Hawthorne Works, un gran fabricante…
Imagina una empresa como un ser vivo. No existe en una burbuja; respira, se alimenta y se adapta a su…
¿Qué es una profecía autocumplida? Henry Ford, fundador de Ford Motor Company y considerado por muchos como el padre de…
¿Qué es la reingeniería de procesos de negocio? La reingeniería de procesos comerciales (BPR) implica el examen y rediseño de…
¿Qué es un proceso? Un proceso es un conjunto de pasos que dan como resultado un resultado específico. Por ejemplo,…
¿Qué es la gestión sistemática? Josie trabaja en una guardería. En cualquier día laboral, tiene un pequeño grupo de diez…
Acerca de los roles gerenciales ¿En qué piensas cuando escuchas la palabra enlace? Tal vez evoca imágenes de un genio…