Atribuciones
Annie está cuidando a su amiga Nina. Todo el tiempo que Nina se ha ido, el bebé llora. Annie mece a la bebé, la alimenta y la cambia, canta sus canciones. Hace todo lo que puede pensar para evitar que el bebé llore, pero nada funciona. Annie se enoja y cree que es culpa suya. Si fuera mejor niñera, el bebé dejaría de llorar.
Cuando Nina llega a casa, intenta que el bebé también deje de llorar. Una vez más, nada funciona. Nina se encoge de hombros y le dice a Annie que el bebé debe tener un toque de cólico, que la está haciendo llorar. Nina se da cuenta de que no es culpa suya; es solo algo que sucede.
Las atribuciones son las razones que las personas dan de por qué ocurrió un resultado. Annie cree que el bebé está llorando porque es una mala niñera. Esa es una atribución interna , porque la razón tiene que ver con las habilidades o la personalidad de Annie. Compare eso con Nina. Ella culpa al cólico, algo fuera de su control, por lo que es una atribución externa .
Atribuciones de autoservicio
La gente usa atribuciones todo el tiempo. Desde problemas de cuidado de niños hasta tomar exámenes o correr un maratón, las personas dan atribuciones internas y externas por casi todo lo que hacen o les sucede. Los estudios han demostrado que algunas personas hacen lo que se denomina atribuciones egoístas . Es decir, dan atribuciones externas al fracaso y atribuciones internas al éxito. ¿Recuerdas a Nina? Cuando llegó a casa, el bebé no paró de llorar, por lo que le echó la culpa a los cólicos. El hecho de que no lograra que el bebé dejara de llorar provocó una atribución externa.
Pero, ¿y si hubiera llegado a casa, le hubiera quitado el bebé a Annie y el bebé dejara de llorar? ¿Le habría dado alguna razón externa para que el bebé dejara de llorar? Probablemente no. Probablemente diría que el bebé extrañaba a su mamá. Su éxito en lograr que el bebé dejara de llorar, entonces, se atribuiría a factores internos.
Estereotipos y prejuicios en las relaciones humanas
Atribuciones de grupo
Las atribuciones son una buena forma de dar sentido al mundo que nos rodea. Pero, las atribuciones no se utilizan solo a nivel individual. Una atribución de grupo es cuando el éxito o el fracaso de un grupo se atribuye a factores internos o externos. Las atribuciones de grupo están estrechamente relacionadas con los estereotipos.
Un estudio sobre atribuciones grupales mostró que los estudiantes universitarios tenían más probabilidades de atribuir el éxito en el baloncesto a factores internos, como la habilidad, de los jugadores afroamericanos, y factores externos, como la suerte, a los jugadores blancos. El fracaso del baloncesto tuvo el efecto contrario: la gente atribuyó el fracaso de los afroamericanos en el baloncesto a factores externos y el fracaso de los blancos en el baloncesto a factores internos.
Estereotipos de genero
Podría pensar que estas cosas han cambiado desde la década de 1970, cuando se realizó el experimento de atribuciones de género, pero los hallazgos se han replicado incluso en el siglo XXI. En resumen, las personas todavía mantienen estereotipos sobre razas y géneros que se basan en atribuciones grupales.
Resumen de la lección
Una atribución es la razón dada para un resultado. Las atribuciones internas son razones que están bajo el control de una persona, mientras que las atribuciones externas se refieren al mundo en general. Las personas tienden a otorgar atribuciones internas por su éxito y atribuciones externas por sus fracasos. Las atribuciones grupales están estrechamente relacionadas con los estereotipos de raza y género.
Superar las diferencias de género y los estereotipos en la negociación
Los resultados del aprendizaje
Después de esta lección, debería tener la capacidad de:
- Diferenciar entre atribuciones internas y externas
- Explicar las atribuciones egoístas y las atribuciones grupales.
- Discutir el papel que juegan los estereotipos de género y raza en la asignación de atribuciones.
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