Cultura de equipo
Cada vez que se une a un nuevo equipo, nunca se sabe qué tipo de cultura existe. Ojalá sea una cultura positiva y productiva. Si es así, pregúntese, ¿qué puedo hacer para contribuir a la cultura positiva del equipo? Si es una cultura negativa y estancada, pregúntese, ¿qué puedo recomendar para mejorar la cultura del equipo? Ahora, veamos tres aspectos principales de la cultura del equipo en los que puede concentrarse para ayudar con estas preguntas. Estos aspectos incluyen crear una estructura de equipo, modelar un comportamiento de equipo positivo y crear el apoyo necesario.
Crear una estructura de equipo
Comencemos con la creación de una estructura de equipo. ¿Alguna vez ha sido miembro de un equipo en el que una persona parecía hacerse cargo y controlar al resto del equipo? Es posible que incluso haya sentido que sus contribuciones no importaban. Una buena estructura de equipo puede ayudar con eso.
La estructura del equipo define los roles y responsabilidades de los miembros del equipo. Ayuda a los miembros del equipo a comprender su lugar en el equipo y las reglas y procedimientos a seguir. Tenga en cuenta que la estructura del equipo no es necesariamente la misma que la estructura organizativa, porque los equipos pueden ser un grupo temporal reunido para lograr un objetivo o proyecto específico.
Entonces, ¿cómo hacemos para crear la estructura del equipo? Bueno, implica responder preguntas clave para el equipo, como:
- ¿Por qué existe el equipo?
- ¿Qué roles necesitamos en el equipo para tener éxito?
- ¿Por qué somos importantes?
- ¿Cuál es nuestro producto u objetivo?
- ¿A quién servimos y quiénes son nuestros clientes?
- ¿Qué esperan de nosotros nuestros gerentes, otros miembros del equipo y los clientes?
Responder a estas preguntas proporciona claridad al propósito del equipo y puede unir a los miembros del equipo con una visión común. Además, todos los miembros del equipo tienen algo que aportar, y una estructura clara puede ayudar a equilibrar las diferentes personalidades del equipo y puede garantizar que todos los miembros se sientan cómodos contribuyendo. Una estructura claramente definida también evita la confusión y la frustración.
Modelar el comportamiento positivo
Ahora hablemos de modelar un comportamiento positivo. Incluso los equipos con una estructura sólida y miembros muy talentosos pueden tener problemas para desempeñarse. ¿Cuántas veces escuchamos de los malos comportamientos de un miembro de un equipo deportivo profesional que afectan el desempeño de todo el equipo? Pasa todo el tiempo. Los miembros del equipo Champion modelan un comportamiento que fomenta la colaboración y proporciona una base para la mejora continua del equipo y la creación de confianza.
Modelar el buen comportamiento comienza desde arriba y llega a todos los miembros de ese equipo. El buen comportamiento en equipo incluye:
- Aprender sobre las fortalezas y debilidades de los miembros de su equipo
- Fomentar oportunidades de mejora
- Apoyarse unos a otros cuando se cometen errores
- Desempeñándose dentro de su rol de equipo
- Haciendo lo que dices que harás
- Respetar las personalidades y opiniones de los demás.
Seguir estas pautas de buen comportamiento no solo lo convertirá en un miembro respetado del equipo, sino que también contribuirá significativamente a generar confianza, que es un componente clave de una gran cultura de equipo.
Proporcionando ayuda
Pasemos ahora al último aspecto de una cultura de equipo positiva: crear el apoyo necesario. Un equipo necesita sentirse apoyado para ser productivo. Sin apoyo, habría muy poca motivación para hacer las cosas. El apoyo es un ingrediente clave para fomentar el crecimiento de la cultura del equipo.
¿Qué se debe hacer para crear este soporte para el equipo? Hay muchos métodos, pero algunas de las técnicas principales que han demostrado su eficacia incluyen:
- Proporcionar desafíos para los miembros del equipo para que puedan esforzarse por hacer lo mejor
- Recompensar intrínsecamente a los miembros del equipo cuando hacen un buen trabajo
- Reconocer públicamente a los miembros del equipo para que se sientan apreciados y que su trabajo sea una contribución valiosa
- Dar a los miembros del equipo la oportunidad de tener control sobre su propio trabajo.
- Solicitar su opinión y retroalimentación para darles voz en los procesos de toma de decisiones.
- Brindar oportunidades de desarrollo profesional y de habilidades para permitir el crecimiento profesional.
- Finalmente, fomentar un sentido de propósito común y espíritu de equipo a través de compromisos sociales y actividades fuera del sitio.
Resumen de la lección
Hay tres aspectos principales para construir una cultura de equipo positiva. El primero es definir la estructura del equipo , lo que ayuda a crear roles, responsabilidades, reglas y procedimientos que el equipo debe seguir. El segundo es modelar un comportamiento de equipo positivo , lo que permite la colaboración, la mejora del equipo y la creación de confianza. Finalmente, se brinda apoyo al equipo mediante el uso de trabajo desafiante, reconocimiento público, control sobre el trabajo individual y desarrollo de habilidades. Esto ayuda a crear una cultura de equipo positiva.
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