Empleados adaptables
Janice lidera un equipo de seis personas en su rol de gerente en Crosley Manufacturing. Recientemente, la empresa ha reestructurado sus equipos de trabajo y Janice está heredando dos trabajadores adicionales que necesitan integrarse en su grupo existente. Rápidamente determina que estos nuevos empleados necesitan ayuda para adaptarse mejor. La adaptabilidad en el lugar de trabajo se refiere a la capacidad de los empleados para no resistir el cambio, sino anticiparlo e incluso aceptarlo.
Janice necesita identificar las habilidades clave que les faltan a estos nuevos empleados, para poder ayudarlos a convertirse en el tipo de empleados que encajarán bien con su equipo actual. Echemos un vistazo más de cerca a lo que se le ocurrió a Janice.
Lista de verificación de habilidades clave
La primera habilidad que Janice identificó como clave para los empleados adaptables es el conocimiento . Tal como suena, el conocimiento es simplemente poseer la información necesaria para un campo de trabajo en particular. Puede que seas realmente bueno archivando, pero si el trabajo que estás haciendo requiere una comprensión íntima de la estampación en una línea de montaje, el conocimiento de archivado no te servirá de mucho. Tener el conocimiento y la experiencia relevantes para el trabajo que está haciendo es, entonces, de vital importancia.
Janice se dio cuenta de que le faltaban habilidades transferibles . Las habilidades transferibles se refieren a los rasgos y características que posee y que puede aplicar a cualquier situación. Las comunicaciones interpersonales sólidas serían un buen ejemplo de una habilidad que puede transferir a cualquier situación. La voluntad de aprender, el pensamiento estratégico, la resolución de problemas y la creatividad son otros ejemplos de habilidades transferibles que son vitales para los empleados adaptables.
La última habilidad en la lista de verificación de adaptabilidad de Janice son las habilidades de autogestión . La autogestión es, lo adivinó, la forma en que se maneja mientras completa las tareas laborales. ¿Tiene buenas habilidades para administrar el tiempo? ¿Estableces metas y las alcanzas? Una vez más, esta categoría de habilidad puede aplicarse en cualquier entorno laboral o incluso en su vida personal.
Perfeccionando habilidades clave
Entonces, ahora que Janice ha identificado las habilidades que necesita en los miembros de su equipo, ¿cómo va a perfeccionar estas habilidades en sus nuevos trabajadores?
La construcción de conocimiento es probablemente el lugar más fácil para comenzar. Esto se puede lograr con capacitación dentro o fuera del sitio a través de cursos formales, talleres o seminarios relevantes para el trabajo del empleado. También puede ser una buena opción adquirir un programa de entrenamiento en el lugar de trabajo donde un entrenador trabaje estableciendo metas y formas de lograrlas. Otra opción es encontrar un mentor para un empleado, alguien que ya tenga las habilidades que desea infundir en sus trabajadores.
Perfeccionar las habilidades transferibles requiere un enfoque más práctico para el empleado. Para ayudar a desarrollar habilidades de liderazgo, por ejemplo, brinde a los empleados proyectos, pequeños al principio, que puedan liderar y de los que puedan aprender. Dé a los empleados control sobre su trabajo. Anímelos a hablar en las reuniones. Habla con ellos sobre oportunidades de voluntariado o participación en proyectos adicionales que les darán la oportunidad de crecer. Esto se puede lograr mediante conversaciones informales o incluso en un entorno de entrenamiento más formal.
Desarrollar las habilidades de autogestión de los empleados es un poco más complicado porque, como su propio nombre lo indica, es impulsado por ellos mismos. Trabajar en este campo puede requerir que usted, como gerente, eduque a los empleados sobre las habilidades críticas de autogestión necesarias para el equipo o el proyecto. Elogie las habilidades que ya tienen y ofrezca críticas constructivas en las áreas que necesitan desarrollo. Puede alentarlos a que establezcan mini-metas, por ejemplo, para ayudarlos a lograr una mejor administración del tiempo en los proyectos de trabajo.
Resumen de la lección
La adaptabilidad en el lugar de trabajo se refiere a la capacidad de los empleados para no resistir el cambio, sino anticiparlo e incluso aceptarlo. Todos somos únicos, por lo que diferentes empleados pueden estar en diferentes etapas en las habilidades necesarias para ser llamado un trabajador adaptativo. Las habilidades críticas para la adaptabilidad en el lugar de trabajo incluyen el conocimiento que se basa específicamente en el campo en el que está trabajando un empleado. Eso podría ser una comprensión de los diferentes tipos de dispositivos y planes si está trabajando en una tienda inalámbrica.
Perfeccionar su conocimiento generalmente requiere capacitación o aprendizaje adicional de la mano de un mentor. Las habilidades transferibles son rasgos y características más amplios que puede aplicar en cualquier situación, como el pensamiento estratégico o la resolución de problemas. El desarrollo de sus habilidades transferibles puede requerir una aplicación práctica, como tomar la iniciativa en un proyecto u obtener orientación de un entrenador. Las habilidades de autogestión son aquellas cosas que se relacionan con la forma en que se maneja durante las tareas laborales. Cosas como la administración del tiempo, por ejemplo, pueden desarrollarse con la ayuda de un gerente que pueda educar a los empleados sobre las habilidades que se necesitan, elogiar las habilidades ya adquiridas y ofrecer críticas constructivas en áreas que deben desarrollarse.
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