Planificación y desarrollo de la fuerza laboral global
Una fuerza laboral global
Central Machining tiene su sede únicamente en los Estados Unidos en Oklahoma desde 1950, pero recientemente compraron una pequeña empresa en Corea del Sur. La compañía se especializa en reparaciones de equipos militares y eligió Seúl como su primera incursión en la economía global. Ahora que la empresa ha realizado esta compra, la dirección quiere participar en el desarrollo de la fuerza laboral global para aquellos trabajadores que serán enviados a Corea del Sur para iniciar la expansión. ¿Dónde comienza el mecanizado central?
La globalización de una empresa requiere una gran cantidad de recursos. Una empresa como Central Machining debe ser buena en lo que hace y tener suficiente capital para invertir en algo que se considera muy riesgoso. Interactuar en diferentes mercados con diversas monedas, leyes, políticas, idiomas, culturas y costumbres puede ser abrumador. Es por eso que solo las empresas más seguras y con los mejores recursos humanos deben dar este paso.
La planificación y el desarrollo de la fuerza laboral global es el proceso de cómo una empresa realiza la transición efectiva de sus recursos humanos para trabajar en un entorno internacional. El desarrollo de la flexibilidad para trabajar eficazmente entre culturas y ser un enlace entre culturas tendrá un impacto positivo en una empresa. Empresas como Central Machining deben buscar el desarrollo de sus recursos humanos mediante la capacitación en los fundamentos del idioma, la conciencia cultural y las habilidades de expatriados. Veamos cómo desarrollamos una fuerza laboral cuando se pasa de un entorno nativo a uno global.
Planificación y desarrollo
El idioma es uno de los elementos clave necesarios para que Central Machining haga su transición. Aunque la mayoría de las empresas hacen negocios en inglés, hay ocasiones en las que las personas se sienten más cómodas hablando en su idioma principal. Cuando se trabaja en un país extranjero, se considera respetuoso hablar en el idioma indígena. Por ejemplo, si Central Machining quiere hacer negocios con el gobierno de Corea del Sur, la empresa tendrá que contratar traductores para ayudar con las negociaciones. La empresa también debería buscar locales para ocupar nuevos puestos dentro de la empresa.
Conocer la historia de un área, comprender cómo funcionan las vacaciones y estar familiarizado con las diferencias de clase social contribuirá en gran medida a mejorar la conciencia cultural dentro de una empresa. Para Central Machining, tener una formación que aborde las diferencias culturales tanto en el entorno profesional como en el personal agilizará la transición del personal a Corea del Sur.
Los expatriados son empleados que son ciudadanos de un país que trabajan en otro país para diferentes asignaciones. Con el tiempo, los expatriados se familiarizan con los problemas legales, financieros y de viaje que vienen con el territorio. La contratación de un servicio de consultoría podría ser una forma en que Central Machining puede familiarizar a sus entrenadores con las entradas y salidas de Corea del Sur.
Resumen de la lección
A medida que más empresas ingresen a los mercados internacionales, algunas fracasarán simplemente porque no son capaces de hacer la transición. Aunque pueden tener las habilidades técnicas, estas empresas pueden carecer de la experiencia necesaria para expandirse. Para evitar el fracaso, las empresas deben iniciar el proceso de globalización centrándose en sus recursos humanos. Saber operar en un mercado extranjero es tan importante como tener un producto o servicio excelente.
La planificación y el desarrollo de la fuerza laboral global es una parte clave de la planificación estratégica de una empresa cuando se busca internacionalizarse. Aunque las habilidades técnicas son importantes, es la capacidad de trabajar en un entorno internacional lo que sienta las bases del éxito. El uso de la capacitación para mejorar los fundamentos del idioma, la conciencia cultural y las habilidades de los expatriados preparará a una empresa para el éxito global a largo plazo.
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