Toma de decisiones: perspectivas legales y éticas

Publicado el 10 noviembre, 2020

Antecedentes de la toma de decisiones

¿Recuerda la caricatura de un ángel en un hombro y un diablo en el otro? Estas caricaturas simulaban intentar decidir qué es bueno y qué es malo, con lo que todos podemos relacionarnos. Pero a medida que manejamos decisiones más complejas en la vida, las opciones de lo bueno y lo malo no son tan claras. Por ejemplo, en el lugar de trabajo hacer lo que es ‘correcto’ significa hacer lo que es legal , o lo que está dentro de los límites de la ley, y la ética., o dentro de los límites de ciertos códigos morales que no son necesariamente exigibles por ley. La decisión, idealmente, será la misma para cualquiera de estas perspectivas. Sin embargo, ese no siempre será el caso. No habrá una decisión clara respaldada por el ángel contra el diablo. Puede que no haya una elección correcta y una incorrecta. Una perspectiva legal puede no siempre equipararse a una perspectiva ética.

Echemos un vistazo a lo que significa cada término y por qué a veces nuestras decisiones se ajustan a ambos y otras veces no. Luego, discutiremos por qué, al final, debemos encontrar una manera de tomar decisiones que sean tanto éticas como legales. ¿La ley o la ética? De hecho, ¡ambos!

La perspectiva legal

Las esposas son un pensamiento que nos viene a la mente cuando consideramos términos como legal o ley. El término “ley” suena aterrador. Las multas por exceso de velocidad, los gravámenes fiscales y los contratos para nuestras casas o apartamentos son parte de la misteriosa gran ‘ley’. Pero si hacemos a un lado el miedo, nos damos cuenta de que la ley es básicamente un conjunto de reglas y estándares establecidos para mantener el orden. Después de todo, ¿qué pasaría si no tuviéramos ley? ¡Caos! Entonces, con eso en mente, ganamos una apreciación por ver las cosas desde una perspectiva legal.

Necesitamos conocer las reglas y considerarlas para poder tomar decisiones informadas. Por ejemplo, en una carretera por la que raramente viajamos, a menudo buscamos primero una señal de límite de velocidad. ¿Por qué? Porque queremos saber qué tan rápido o lento debemos ir. En este caso, tomamos nuestra decisión de conducir de acuerdo con la ley.

La perspectiva ética

Tratar de decidir la dirección a seguir es parte de la toma de decisiones éticas. Pasemos ahora al término “ética”. Probablemente recuerde que sus padres, el maestro o incluso sus hermanos mayores le dijeron cosas como: “¡Fue una mala elección que tomaste!” o ‘Simplemente haz lo que te parezca correcto; sabrá qué es lo correcto ‘o incluso’ ¡Piense en lo que acaba de hacer! ‘ Todas esas declaraciones se hicieron bajo el supuesto de que, en algún nivel, incluso de niños, tenemos una comprensión innata de lo que es bueno, lo que es correcto, lo que es ético.

No es una decisión legal contarle o no a un amigo sobre un trabajo que está solicitando, para el que él o ella también podría ser adecuado. Es ético. ¿Comparte esta gran oportunidad con alguien que lo necesita, incluso si puede resultar en que se la pierda? Las palabras de tu maestro de “Haz lo correcto” sonarán en tus oídos. Lo pensarás y tal vez incluso lo discutirás con una parte imparcial. Al hacerlo, es probable que intente tomar una decisión ética.

Ejemplo de perspectivas en el trabajo

La mayoría de los lugares de trabajo ahora tienen estándares éticos que informan a sus empleados. Las empresas quieren que los lugares de trabajo sean productivos, pero también justos y considerados con los empleados y los clientes. Estos objetivos internos son muy importantes para las empresas y, como resultado, los trabajadores pueden ser, en ocasiones, despedidos por no cumplirlos. Sin embargo, una conducta poco ética no siempre significa una conducta ilegal. Del mismo modo, hacer algo ilegal no puede estar directamente relacionado con una violación ética.

Por ejemplo, puede que no sea ético beber alcohol en el trabajo en medio de la jornada laboral, pero como adulto mayor de 21 años, ciertamente no es ilegal que lo consuma. Considere también esto: es posible que deba residir en Nueva York con su hijo bajo una orden de custodia, pero a los ojos de la empresa no sería poco ético que se transfiera a la oficina de Carolina del Norte si no tienen trato con orden de custodia. En el caso de un conflicto, ¿qué prima, hacer lo legalmente correcto o lo ético? La respuesta es que son de igual importancia y se deben respetar ambos. Violar los estándares éticos de una empresa puede resultar en todo, desde una reprimenda hasta un despido. Violar la ley puede resultar en multas, libertad condicional y, en el peor de los casos, encarcelamiento. Para las empresas y sus empleados,

Resumen de la lección

Repasemos lo que hemos aprendido en esta lección. Hemos aprendido que lo que es legal y lo que es ético no son lo mismo. Legal significa estar dentro de los límites de la ley, mientras que la éticasignifica estar dentro de los límites de ciertos códigos morales que no son necesariamente exigibles por ley. También hemos aprendido que tanto la ley como la ética son de igual importancia en el mundo de los negocios. Comprender lo que es correcto, personal y profesionalmente, significa tener y seguir una base ética, así como conocer y adherirse a las leyes. Hacerlo lleva la toma de decisiones a una conexión ética y legal, en lugar de una encrucijada. Cuando se enfrenta a una decisión comercial legal y ética, el objetivo no es determinar qué aspecto es más importante, sino asegurarse de no violar ninguno de los estándares. El análisis básico no se puede simplificar a la elección del ángel y el diablo.

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