Usar anécdotas para persuadir a la audiencia

Rodrigo Ricardo Publicado el 10 noviembre, 2020 5 minutos y 23 segundos de lectura

¿Qué son las anécdotas?

Todos usamos anécdotas, nos demos cuenta o no. Las anécdotas son historias cortas, comúnmente divertidas o de naturaleza estimulante, sobre algún tipo de evento o persona. Quizás le hayas contado a alguien sobre la vez que tu tío se durmió en medio de una ceremonia de boda. O tal vez mencionó una historia sobre cómo sobrevivió a una tragedia en algún momento de su vida y salió más fuerte que nunca. Todos esos son ejemplos de anécdotas. Las anécdotas se pueden utilizar para persuadir a la audiencia. En esta lección discutiremos cómo y por qué pueden ser efectivos.

Usar anécdotas para persuadir

Cuando intente persuadir a alguien, es mejor evitar decirle qué hacer. A la gente realmente no le gusta eso. Usar estadísticas en bruto para persuadir a alguien tampoco es mucho mejor. Las estadísticas se olvidan fácilmente o incluso se falsifican. Y, además, ¿con qué frecuencia te han impresionado solo los números para hacer algún tipo de cambio en tu vida? Y el simple hecho de dar tu opinión puede ser bastante polarizador para mucha gente.

Las personas, por naturaleza, tienden a sentir en lugar de analizar. Si puede hacer que sientan algo en lugar de pensar algo, o pura lógica en otras palabras, es más probable que se convenzan de que se muevan hacia algún tipo de acción o cambio. Y una excelente manera de hacer que la gente sienta lo que tienes que decir es usar una anécdota. Esta anécdota puede usar retórica, hechos, incluso una estadística aquí o allá, siempre y cuando todas esas cosas estén entretejidas en la historia que estás contando de una manera interesante que no parezca fuera de lugar.

Así es cómo:

1. Ten un mensaje para tu anécdota.

Una vez más, ¡los mensajes no deberían decirle a la gente qué hacer! En cambio, debería implicar las razones por las que podría ser beneficioso para ellos seguir un curso de acción o pensar de cierta manera. Las grandes historias no enumeran estas razones. En cambio, el mensaje en sí deja en claro cuáles son o no los beneficios.

2. Utilice el ejemplo correcto en su mensaje.

Si su mensaje es sobre seguridad contra incendios, hablar de nadar en el agua no es la mejor idea. Cuente una historia real sobre una persona que no siguió los protocolos correctos de seguridad contra incendios y lo que le sucedió.

3. Ate todo junto.

Comience con el problema o la situación en cuestión. Describe el ejemplo que nos dice lo que sucedió en la historia de la vida real. Reúna todo eso en un discurso que explique los beneficios.

4. No seas un robot.

Las mejores historias, aunque solo sean interesantes en términos de detalles, las cuentan personas que muestran pasión por un tema. Una cosa es escuchar a una persona que enumera las razones por las que la prisión es mala. Es completamente diferente cuando esa misma persona está involucrada emocionalmente en su historia o en los ejemplos de otros que fueron a prisión.

5. Utilice datos y estadísticas de la manera correcta.

La forma de la vieja escuela de tratar de convencer a alguien era bombardearlo con una estadística tras otra, o hecho tras hecho tras hecho. Seamos realistas. Eso puede resultar muy aburrido. En lugar de enumerar estadísticas y hechos, ¡introdúcelos en tu historia! No menciones solo un número, como ‘el 50% de las personas en nuestra ciudad son adictas a algo’. En su lugar, entreteje todo en una narrativa agradable, como ‘Fui de puerta en puerta y cada segundo hogar que llamé tenía una historia trágica sobre cómo la adicción arruinó la vida de alguien’. Sigue siendo la misma estadística del 50%, ¿verdad? Pero mucho más interesante de escuchar.

Por qué las anécdotas son efectivas

Contar historias y escuchar son parte de lo que son las personas. Antes de la llegada de los medios de grabación, la gente contaba historias para recordar, impresionar y persuadir. Nos encanta escuchar historias incluso hoy. Puede que no sea un guerrero contándonos una historia de fogata, al menos no para la mayoría de las personas, pero cosas como un episodio de un programa de televisión, un episodio de YouTube o un podcast hacen lo mismo.

Así que escuchar historias es mucho más natural para nosotros que escuchar datos y estadísticas en blanco y negro. Y mientras escuchamos historias increíbles, sentimos que nos convertimos en parte de ellas. Y debido a que sentimos que somos parte de ellos, nos investimos emocionalmente de ellos y de su resultado. Y debido a que estamos emocionalmente investidos de ellos, es más probable que seamos persuadidos de seguir un curso de acción exactamente porque ya tenemos algo en juego.

¿Cuántas veces, cuando era niño, mamá o papá lo persuadieron de hacer una u otra después de que le dijeron una estadística al respecto? Admítelo, eso probablemente nunca te haya pasado. Ahora, ¿qué hay de la vez que su amigo compartió una historia sobre algo horrible que le sucedió? No te dijo que no hicieras algo, pero la implicación seguro que te asustó. Aprendemos a través de las historias y nos persuaden. Es la naturaleza humana.

Resumen de la lección

Una anécdota es una historia corta con un significado divertido o que invita a la reflexión. Las anécdotas pueden ser efectivas para persuadir a la audiencia porque las personas, naturalmente, aman las historias y aprenden de ellas. Puede persuadir mejor a una audiencia con una anécdota que tiene conceptos cuidadosamente elaborados detrás de ella.

  1. Ten un mensaje para tu anécdota.
  2. Utilice el ejemplo correcto en su mensaje.
  3. Ate todo en términos de su mensaje y ejemplo y cómo saber esto o hacer aquello puede beneficiar a alguien.
  4. No seas un robot. Sea un apasionado de lo que tiene que decir.
  5. Utilice hechos y estadísticas de la manera correcta. No se limite a escupir una aburrida estadística en blanco y negro. Comparta una historia que implique la verdad detrás de la estadística.

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Rodrigo Ricardo Editor y fundador