Facilitación de intervenciones educativas para pacientes y familias

Intervenciones educativas

Cuando a un paciente se le diagnostica una nueva afección o se ofrecen nuevos tratamientos para una afección anterior, siempre se requiere educación. Las intervenciones educativas son métodos que se utilizan para enseñar a un paciente sobre sus necesidades de atención médica. Estas intervenciones son necesarias para el paciente, pero también son importantes para aquellos que pueden ayudar en su cuidado. Cuando incluimos a los cuidadores en el proceso de educación, aumentamos la probabilidad de éxito del paciente. Exploremos algunos factores específicos de intervención educativa y veamos algunos ejemplos en acción.

Valores

El término valores se refiere a algo en lo que alguien encuentra valioso. Estos valores pueden variar desde las preferencias religiosas hasta la estructura familiar, e incluso los pensamientos de alguien sobre la vida misma. Al desarrollar una intervención educativa, primero debemos examinar los valores de un paciente. Si no incorpora sus valores, especialmente si su plan contradice los valores, la salud de su paciente se verá afectada.

Hoy está cuidando a Cynthia, una mujer de 62 años que recientemente fue diagnosticada con enfermedad pulmonar obstructiva crónica o EPOC. Ha fumado un paquete de cigarrillos al día durante los últimos 30 años. Ella le dice que fumar es simplemente parte de ella y, francamente, no puede imaginarse dejar de hacerlo. También comprende que Cynthia tiene 2 hijos y 3 nietos que simplemente adora.

Durante su reunión de hoy, tiene la intención de abordar el tema de dejar de fumar. Aunque ha hablado de esto con ella en el pasado, se decide por un nuevo enfoque. Hoy te enfocarás en sus valores. La hija de Cynthia ha venido a su cita con ella hoy. Le informa a Cynthia que su esperanza de vida, incluso con EPOC, aumenta hasta 6 años si deja de fumar. Su hija le dice a su madre que espera vivir para ver crecer a sus nietos. Como sabe lo mucho que Cynthia siente por su unidad familiar, sabe que incluirlos en su intervención educativa será beneficioso. Después de una larga discusión con Cynthia y su hija, opta por tener más discusiones sobre las formas de dejar de fumar.

Nivel cognitivo y de desarrollo

Conocer a un paciente a su nivel es fundamental a la hora de ofrecer intervenciones educativas. Aunque esto es algo que se debe tener en cuenta con los adultos, lo más común es que se trate de un problema con los niños. Es imperativo que se incluyan en su propia atención médica. Incluso a edades muy tempranas, los niños son conscientes de que algo anda mal en su cuerpo. Sin una educación adecuada, que sea apropiada para el desarrollo y cognitivamente, el miedo puede aumentar. La incorporación de intervenciones educativas en el nivel correcto es fundamental en cualquier diagnóstico.

Hoy en su unidad está cuidando a Peter, un niño de 3 años al que recientemente se le diagnosticó leucemia. Hoy recibirá su primera transfusión de sangre. Cuando entras a la habitación con la bolsa de sangre, comienza a llorar. Comprende que, según su nivel cognitivo y de desarrollo, le teme a cosas nuevas. Para aliviar sus preocupaciones, proporcionas intervenciones educativas basadas en esta información. Primero descubres lo que le preocupa. Le informa que la sangre no se parece a los otros medicamentos que pasan por su puerto y que le preocupa que le duela. Le enseñas que porque no tiene suficiente sangre, es un superhéroe con mucho sueño. Para aplastar las células leucémicas malas, necesita más poder sanguíneo. Le explicas que la sangre está feliz de ayudarlo a convertirse en un superhéroe más fuerte, por lo que no habrá dolor cuando su puerto lo reciba. Además, su madre interactúa con él mientras conecta la sangre para distraerlo. Peter está mucho más tranquilo después de que le brindes la enseñanza y se beneficia de tener a su madre cerca para brindarle apoyo.

Literatura saludable

Como proveedores de atención médica, a menudo hablamos en jerga médica, pero esas discusiones son inútiles cuando los pacientes no entienden lo que significan esas palabras. La alfabetización sanitaria es la capacidad del paciente para comprender la información sanitaria que se le proporciona. Además de comprender el nivel de alfabetización sanitaria del paciente, también debemos examinar a sus cuidadores. Aquellos que atienden a nuestros pacientes fuera de nuestras instalaciones también deben poder comprender completamente la atención que deben brindar.

Mientras trabaja en una unidad de rehabilitación, se prepara para dar de alta a Charles, un caballero de 70 años que recientemente ha sufrido un derrame cerebral. Si bien su movilidad mejora, sigue fallando en sus estudios de deglución. Necesitará una dieta rica en néctar al regresar a casa. A la familia se le proporcionó previamente un panfleto que mostraba cómo reconstituir líquidos al espesor adecuado. Descubre que el paciente y su hijo, que lo cuidará en casa, no saben leer ni escribir. Estaban demasiado avergonzados para discutir esto con el proveedor que les dio el folleto. Su intervención educativa debe cambiar en función de esta nueva información.

Comprende que proporcionarles materiales de lectura no será útil, por lo que, en cambio, requerirán una enseñanza práctica. Para evitar que intenten leer cuánta solución espesante agregar a una bebida, les proporcionas dos tazas medidoras. Una taza mide el líquido que el paciente elige beber, mientras que la otra mide la solución espesante. Le enseña tanto al paciente como al hijo que por cada taza de bebida, agrega una taza de solución espesante. Además, hace que te muestren en una carrera de práctica. Tanto el paciente como su hijo lograron usar ambas tazas medidoras y usted se siente seguro de su capacidad para realizar esta habilidad en casa.

Resumen de la lección

Recuerde, las intervenciones educativas son métodos que se utilizan para enseñar a un paciente sobre sus necesidades de atención médica. Incluir al paciente y su cuidador en estas sesiones educativas es imperativo. Repasemos los factores que pueden mejorar nuestras intervenciones:

• Valores : se refiere a algo en lo que un paciente encuentra valioso.
• Nivel de desarrollo y cognitivo: conocer a un paciente en un nivel que crea comprensión.
• Alfabetización sanitaria : la capacidad de un paciente para comprender la información sanitaria que se le proporciona.

Rodrigo Ricardo Editor y fundador