Negocio riesgoso
Imagine este escenario: el propietario de una empresa ha descubierto que el sistema de punto de venta de su pequeña empresa se está quedando corto varias noches a la semana. Ella está confundida acerca de cómo está sucediendo esto. ¿Se les cobra incorrectamente a los clientes? ¿Los empleados no están debidamente capacitados sobre cómo usar el sistema? ¿O se enfrenta a una amenaza interna de un empleado ladrón?
Existen numerosas preocupaciones con las que una empresa debe lidiar en sus operaciones diarias. Algunas de esas preocupaciones involucran decisiones organizacionales o empleados; otros involucran a competidores. Otras son decisiones estratégicas que el propietario de un negocio espera que beneficien sus resultados.
Al agrupar estas preocupaciones en una de las tres categorías de riesgo, las empresas pueden ver una serie de beneficios. Hablemos más sobre estas categorizaciones de riesgo y cómo descifrar correctamente estas preocupaciones puede ayudar a este propietario de negocio.
¿Qué es la categorización de riesgos?
La categorización de riesgos es un componente necesario de un programa de gestión de riesgos . Los riesgos forman parte de nuestra vida diaria. Para las empresas, la gestión de riesgos es el proceso de identificar, analizar y trabajar para mitigar los riesgos cuando sea posible. Los riesgos para las organizaciones pueden presentarse de muchas formas, que van desde la pérdida financiera hasta la presa de un competidor o la pérdida de reputación. Algunos riesgos son accidentales e imprevistos, mientras que otros pueden anticiparse y planificarse. Independientemente, una categorización de riesgos, en la que se agrupan los riesgos para ayudar a identificarlos y tratarlos en consecuencia, puede ser beneficiosa de varias maneras:
- Evitando situaciones sorpresas
- Proporcionar un enfoque estructurado y enfocado para identificar problemas.
- Desarrollar técnicas de mitigación de riesgos más eficaces
- Desarrollar mejores estrategias para responder a los riesgos
- Mejorar la comunicación organizacional mediante la inclusión de empleados
- Simplificar el seguimiento de varios riesgos
Diseño de categorías de riesgo
Muchas empresas intentan hacer frente a los riesgos y mitigarlos centrándose en diseñar reglas para abordarlos. Otros trabajan para dividir los riesgos en categorías manejables que ayudan a brindar muchos de los beneficios discutidos anteriormente. Aquí hay tres categorías de riesgo de uso común:
1. Interno : como propietario de una pequeña empresa, tiene problemas con el mal comportamiento de los empleados. Esto se resuelve fácilmente estableciendo un manual con reglas que establezcan las consecuencias del mal comportamiento. Los riesgos internos son aquellas cosas que se pueden controlar o prevenir. En la situación de los empleados que se portan mal, señalar las reglas y políticas que deben seguirse es una forma de eliminar los riesgos internos. Los riesgos internos deben cortarse de raíz rápidamente.
2. Estratégicos : los riesgos estratégicos pueden ser etiquetados de manera algo injusta con una luz negativa, aunque el riesgo estratégico puede ser algo bueno. Para el propietario de nuestra pequeña empresa desde la apertura de la lección, un riesgo estratégico podría incluir abrir una nueva ubicación, embarcarse en una empresa de comercio electrónico o extender el horario comercial para tratar de impulsar las ventas. Los riesgos estratégicos se persiguen porque existe un valor o beneficio potencial al asumirlos. Sin embargo, la investigación y la información adecuadas deben estar presentes para que un riesgo estratégico sea un riesgo inteligente a asumir; la información que indique lo contrario debería indicarle que debe esperar y ser cauteloso al proceder. Comprender los riesgos estratégicos puede significar una gran recompensa para una empresa.
3. Externo : esta es la categoría que asusta a muchos dueños de negocios porque, en general, los riesgos externos no se pueden controlar. El propietario de una pequeña empresa puede operar su tienda en un área del país susceptible a inundaciones, o puede estar en un negocio con un proveedor que quiebra.
Debido a que estos riesgos no se pueden controlar ni prevenir, requieren un tipo de manejo diferente. Las organizaciones inteligentes trabajarán para identificar posibles riesgos externos, el tipo de impacto que podrían tener y desarrollar un plan de mitigación para minimizar las consecuencias.
Resumen de la lección
La categorización de riesgos , o la clasificación de riesgos potenciales en una de varias categorías, es parte de un programa integral de gestión de riesgos . La categorización de los riesgos como internos , externos o estratégicos puede ayudar a una empresa de varias maneras, incluida la ayuda a desarrollar estrategias para evitar o minimizar el impacto. Si bien algunos riesgos se pueden prevenir mediante capacitación y políticas (internas), algunos están fuera del control de la empresa (externos). En el otro lado del espectro, los riesgos estratégicos, si se investigan adecuadamente, pueden tener beneficios positivos para una empresa.
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