Aplicación práctica: pensamiento creativo frente a pensamiento crítico en el lugar de trabajo

Pensamiento creativo frente a pensamiento crítico

Mucha gente cree que pensar es algo que hacemos automáticamente. Si bien esto es cierto, existen diferentes tipos de pensamiento y no todos son igualmente buenos en todos los escenarios. El pensamiento creativo implica innovación e ir en nuevas direcciones. A menudo, el pensamiento creativo tiene que ver con encontrar nuevos usos para elementos antiguos o nuevas soluciones para viejos problemas.

Por el contrario, el pensamiento crítico implica análisis y ponderación de pros y contras. Si bien el pensamiento creativo a menudo amplía el número de posibles soluciones a un problema, el pensamiento crítico consiste en reducir las soluciones a la mejor.

Utilice los siguientes escenarios para reflexionar sobre cuándo es mejor utilizar el pensamiento creativo y cuándo es mejor utilizar el pensamiento crítico en el trabajo. El primero es un ejemplo hecho para ti; los demás están listos para que los complete.

Escenario de ejemplo. La cerradura rota

Eres la primera persona en llegar a tu oficina cada mañana. Un día, llega y descubre que su llave no gira en la cerradura. Después de intentar usar su llave varias veces, se da cuenta de que necesita encontrar otra forma de ingresar al edificio.

¿Debería utilizar el pensamiento creativo o crítico en este escenario?

Debido a que necesito encontrar una forma nueva y alternativa de ingresar al edificio, debo usar el pensamiento creativo.

¿Cómo abordaría el problema?

Miraba a mi alrededor e intercambiaba ideas sobre las diferentes posibilidades de cómo ingresar, como contactar a RR.HH. o llamar a un cerrajero. También podría usar la visualización para ayudarme a imaginar diferentes formas de entrar en el edificio.

Escenario 1: Dilema de diversidad

Su empresa no tiene una fuerza laboral diversa. Como resultado, la empresa ha decidido buscar formas de contratar empleados de diversos orígenes. Se están considerando tres estrategias de reclutamiento diferentes: Estrategia A, Estrategia B y Estrategia C. Tiene la tarea de evaluar las estrategias y hacer una recomendación a la Junta Directiva.

¿Debería utilizar el pensamiento creativo o crítico en este escenario?

¿Cómo abordaría el problema?

Escenario 2: Evaluación de empleados

Su empresa siempre ha utilizado una lista de verificación de evaluación para los empleados. Si bien esta hoja permite a los gerentes estandarizar el proceso de evaluación, sospecha que no captura algunas de las otras cosas que los empleados aportan, como los proyectos especiales que asumen o la forma en que ayudan a sus colegas con problemas. Desea evaluar a los empleados de su departamento de manera integral, en lugar de mediante la lista de verificación utilizada tradicionalmente por su empresa.

¿Debería utilizar el pensamiento creativo o crítico en este escenario?

¿Cómo abordaría el problema?

Escenario 3: marketing en redes sociales

Su empresa está a punto de lanzar un nuevo producto y desea crear una campaña de marketing en redes sociales para correr la voz y convencer a las personas de que compren el nuevo producto.

¿Debería utilizar el pensamiento creativo o crítico en este escenario?

¿Cómo abordaría el problema?

Escenario 4: margen de maniobra apalancado

Quiere expandir su negocio, pero eso requeriría un préstamo. Podría endeudarse mucho y expandirse rápidamente, pero posiblemente perderlo todo; podría endeudarse un poco y expandirse lentamente, pero posiblemente perder ganancias; o podría evitar la deuda y no expandirse. Tienes que decidir cuánta deuda y riesgo asumir (es decir, cuánto apalancar tu empresa).

¿Debería utilizar el pensamiento creativo o crítico en este escenario?

¿Cómo abordaría el problema?

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