Simpatía y empatía
¿Qué sucede cuando tu amigo está pasando por un momento difícil? ¿Expresas tristeza y esperas que las cosas mejoren pronto para ella? ¿Te pones en sus zapatos, compartiendo sus sentimientos de angustia?
Puede parecer que hay muy poca diferencia entre estas dos respuestas a la situación de su amigo, pero estas respuestas son en realidad dos emociones diferentes. Cuando expresas una preocupación sincera por tu amiga y realmente esperas que se sienta mejor, estás expresando simpatía , como en la primera respuesta. Cuando realmente intentas ponerte en su posición, incluso sintiendo algo de su angustia, estás expresando empatía , como en la segunda respuesta. Piense en la empatía como un paso por encima de la simpatía.
La simpatía y la empatía son emociones importantes en las amistades, la comunicación y todo tipo de relaciones sociales. Hablemos un poco más en profundidad sobre estos ahora.
Psicología y Emociones
Al psicólogo Carl Rogers se le atribuye el desarrollo de la psicología humanista y escribió específicamente sobre la importancia de la empatía en la atención al paciente. Su enfoque se conoce como enfoque centrado en la persona . Rogers creía que expresar empatía era fundamental para comprender realmente a otra persona. En otras palabras, necesitamos hacer más que escuchar a otra persona.
Imagínese si usted es psicoterapeuta y un paciente le habla de un momento difícil de su vida. Según Carl Rogers, no desea simplemente reaccionar a los sentimientos de este paciente. Quiere intentar comprender el mundo interior de este paciente.
¿Qué es la empatía? – Definición y ejemplos
Comprender el mundo interior de un cliente no siempre es una tarea fácil. Rogers sugiere que los terapeutas deben hacer más que simplemente reflejar lo que un paciente le dice al paciente. La empatía es clave para realmente poder hacer esto.
¿Por qué empatía?
Todavía puede parecer que estas respuestas son bastante similares. Hablemos un poco sobre por qué la empatía es realmente importante en nuestras relaciones sociales.
Según Rogers, la simpatía puede parecer un poco crítica. Como seres humanos, a veces tenemos una tendencia natural a juzgar a los demás. Entonces, expresar simpatía puede parecer como decir: ‘Lo siento por ti’. Pero expresar empatía se siente más como, entiendo por lo que estás pasando, ¿cómo puedo ayudarte? ‘
Rogers creía que la empatía era importante para el desarrollo humano y la autorrealización , un término famoso desarrollado por el psicólogo Abraham Maslow. Esto básicamente significa alcanzar todo nuestro potencial. Para hacer eso, se deben satisfacer necesidades como refugio y comida, y luego entran cosas como la amistad, el amor y el crecimiento personal. Rogers amplió esta teoría para sugerir que también necesitamos empatía y comprensión de los demás para alcanzar nuestro máximo potencial.
También podemos llevar esto más allá de las emociones. Imagínese si conoce a una persona con un sistema de creencias muy diferente al suyo. Al usar la empatía, es posible que pueda ver de dónde viene esta persona, por qué tiene esta visión del mundo y es posible que no la descarte simplemente como demasiado diferente a la suya.
Empatía y comprensión en el coaching laboral
Resumen de la lección
La simpatía y la empatía son dos emociones humanas importantes que a menudo se confunden. La simpatía es una expresión de conciencia de la angustia de otra persona. Podríamos sentir pena o tristeza por un amigo que está pasando por un momento difícil. La empatía es realmente ponerse en la posición de otra persona y tratar de sentir la angustia que siente esa persona.
Carl Rogers fue un importante psicólogo humanista que defendió la importancia de utilizar la empatía en los enfoques de la psicoterapia centrados en la persona . Rogers sintió que esto permitía a los terapeutas comprender realmente el mundo interior de los pacientes.
La empatía y la simpatía parecen similares y, de hecho, a menudo se confunden en nuestro lenguaje cotidiano. Pero, son dos palabras diferentes con diferentes significados. La empatía es algo por lo que todos deberíamos esforzarnos en nuestras interacciones.
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